2010년 4월 19일 월요일

[센터4] 선생 선택 변경 안내

작성자 송재호

연락처 070 7893 1741

이메일 thruthesky@gmail.com

홈페이지 http://withcenter.kr http://philgo.com/?cafe_engpub

스카이프 thruthesky

 

 

2010년 4월 18일 선생님 변경 사항 안내를 합니다.

 

기존에는 어떤 선생님을 홈페이지에 표시할 지 관리자 모드에서 마음에 드는 선생님을 선택 할 수 있도록 되어져 있었습니다.

 

그 동안 센터1,2,3 의 경험을 바탕으로 볼 때, 몇 몇 회원사 홈페이지 관리자의 관리 부족으로 인해서 새로운 선생님의 정보가 학생에게 곧 바로 전달이 되지 않는 경우가 종 종 있었습니다.

 

따라서 센터4에서는 반대로 센터에서 등록하는 선생님의 정보가 자동적으로 회원사 홈페이지에 업데이트 되도록 하였습니다.

 

만약 회원사 사장님이 마음에 들지 않으면 홈페이지에 나타내지 않도록 따로 지정을 할 수 있습니다.

 

아래의 그림에서 보시는 바와 같이 “강사 (수업 중) 표시 중” 은 현재 홈페이지에 강사가 나타나고 있다는 것을  말합니다.

“강사 표시 안됨” 은 강사가 홈페이지에 나타나지 않고 있다는 뜻입니다.

한번 클릭으로 홈페이지에 나타내거나 반대로 나타내지 않을 수 있습니다.

 

강사 목록 순서 등, 기타 옵션은 모두 없애 버렸습니다.  이러한 것이 오히려 통일된 운영 및 관리를 어렵게 하는 것 같습니다.

 

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2010년 4월 17일 토요일

[센터4] 본사가 알아야 할 창업 및 사업 진행 절차 안내

작성자 송재호

연락처 070 7893 1741

이메일 thruthesky@gmail.com

홈페이지 http://withcenter.kr http://philgo.com/?cafe_engpub

스카이프 thruthesky

 

센터4의 창업 및 사업 진행 절차는 센터 1, 2, 3 과 비교해서 크게 틀린 점이 없습니다.

 

 

[*] 본사가 준비해야 할 것

창업 가이드라인 문서. 회사 설립, 홈페이지 운영, 커리큘럼에 대한 설명, 강사 또는 매니저와의 대화, 수업 관리, 포인트 복구, 강사료 등등 많은 부분에 대한 설명이 필요합니다.

이러한 것을 일목요연하게 문서화 하여 창업을 희망하는 분들에게 전달을 해 주면 좋습니다.

 

[*] 회원사 상담


경험이 있는지 없는지를 물어 봐야 합니다. 경험이 있다면 좀 더 빠르게 상담 업무를 진행 할 수 있습니다.
경험이 없다면 온라인 교육 시장에 대한 전망 부터 설명을 해야 할 수 있습니다.
사업을 진행하기 위해서는 올바른 회사를 설립해야 한다고 가르쳐 주어야 합니다.
물론 재태크를 해도 됩니다. 집 주소로 사업자 등록을 해도 됩니다.
사업자 등록과 동시에 통신 판매업 신고를 해야 합니다.
사업자 등록을 하지 않고 먼저 사업부터 시작해 보고 괜찮으면 나중에 사업자 등록을 할 수도 있습니다.
하지만 사업자 등록을 하지 않는 다면, 사업을 진행하기가 상당히 어렵습니다.
학생에게 영수증이나 세금 계산서를 끊어주기도 어려우며, 전자 결재를 이용할 수 없고, 광고도 할 수 없습니다.
사업자 등록을 하지 않으면 사업 진행이 어려우므로 처음 사업을 하려고 하는 사람들에게는 필수적으로 사업자 등록을 하도록 해야 합니다.

강사료에 대해서 설명을 해야 합니다.

강사료는 월 2 회 납부를 합니다. 납부 날자 매월 5일, 매월 20일.

강사료에 대한 설명은 본 홈페이지의 다른 문서를 참고 하십시오.



[*] 사업자 등록과 통신 판매업 신고


사업자 등록은 일반 과세나 간이 과세로 하면 됩니다.
업태는 서비스로 하고 종목은 적당히 “전화 영어”, “화상 영어” 등으로 하면 됩니다.

본사는 회원사로 부터 사업자 등록증 사본, 통신 판매업 신고증 사본, 신분증 사본 등을 받아야 합니다.

본사는 필요하면 회원사와 가맹 계약을 해야 합니다. 거창하게 할 필요는 없으며 약식으로 문서 교환이나 또는 생략을 할 수 도 있습니다.

 

 

[*] 본사는 회원사로 부터 회비를 받습니다.



회비를 얼마를 받던지 그것은 본사의 자유입니다.
다만 아래와 같이 기본 비용을 제시 합니다.

월 회비 11 만원. ( 항상 2개월 씩 선불)
도메인과 웹호스팅 비용 ( 처음 1회 5만원. 매년 3 만원 납부. 선불 )

이보다 더 많이 받아도 됩니다. 또는 적게 받아도 됩니다. 가맹비를 받아도 되고 안받아도 됩니다. 가맹비를 10 만원 받던 100 만원 받던 그것은 본사의 능력에 달려 있으며 가맹비는 모두 본사의 수익이 됩니다.

 

[*] 웹 호스팅 신청


도메인와 웹호스팅 비용은 직접 받아서 회원사 대신 카페24 에서 도메인과 웹 호스팅을 신청하면 됩니다.
사업을 처음 하시는 분들은 잘 모르므로 본사에서 대신 해 주면 좋습니다.

[*] 센터4에 유지 비용 입금

본사는 센터4로 사이트 하나  당 월 5만 5천원의 유지 비용을 보내야 합니다.

센터4는 기본적으로 모든 것을 무료로 제공합니다.
다만 그것은 센터4가 제공하는 정보를 직접 모두 이용 할 수 있어야 합니다.
대부분의 본사에서는 센터4 프로그램 설치나 관리가 어려 울 것입니다. 그리고 그러한 노력을 센터4에서는 아무런 보수 없이 하기가 쉽지 않습니다.

따라서 본사는 회원사로 부터 월 회비를 최소한 5만 5천원 이상은 받아야지 됩니다. 그래야 센터4로 월 유지 비용을 보낼 수 있습니다.

월 유지 비용은 홈페이지의 기능에 이상이 있을 경우나 수정이 필요한 경우에 센터4에서 관련 업무를 진행하는데 쓰입니다.

[*] 센터4가 홈페이지를 오픈합니다.



센터4 홈페이지를 오픈하기 위해서는 먼저 웹호스팅 준비가 완료되어야 합니다. 그리고 월비용 두 달치 11만원이 입금 되어야 합니다.

홈페이지가 오픈 되면 본사는 회원사에게 홈페이지 이용 방법에 대해서 설명을 해야 합니다.

학생 관리, 정보 수정, 선생님 관리나 선생님 선택, 강사료 계산 방법 등에 대해서 설명을 해 주어야 합니다. 이왕이면 가이드 라인을 만들어서 배포하면 좋습니다.


강사료에 대해서 좀 더 자세한 설명과 강사료 계산하는 방법, 강사료를 납부하는 방법 등에 대해서 설명을 해 주어야 합니다.

[*] 전자 결재 연동

회원사에게 전자 결재 연동을 하도록 권유를 해야 합니다.

전자 결재 연동을 할 경우 매출이 300% 이상 성장합니다.

물론 광고나 영업을 하지 않으면 전자 결재 연동을 해도 매출이 없을 것 입니다. 하지만 일반적으로 전자 결재 연동을 할 경우 매출이 훨씬 많이 늘어납니다.

전자 결재 연동은 이지스효성의 올더게이트 프로그램을 통해서 하며,  반드시 센터4에서 제공하는 계약서로 해야 합니다. 그래야지만 센터4에서 올바른 이용이 가능 합니다.
계약서는 센터4로 문의하시거나 홈페이지에서 다운로드 할 수 있습니다.


[*] 광고


회원사에게 광고를 어떻게 진행하는지 자세한 설명을 해 주어야 합니다.

특히 오버추어, 네이버 두개는 필수적으로 광고를 진행해야 합니다.

본사에서 회원사 대신에 광고 계정을 생성해서 광고를 시작할 수 있도록 해 주어야 합니다.

광고를 하지 않으면 회원 유치가 안되며 자연스럽게 사업을 중단하고 폐업을 하게 되는 절차를 밟게 됩니다.

2010년 4월 16일 금요일

센터4의 두 가지 목표

작성자 송재호

연락처 070 7893 1741

홈페이지 http://withcenter.kr

 

 

1. 최고의 품질 서비스

고객 감동 서비스는 고객이 이용(사용)하는 제품의 만족도에서 나오는 것이 아닙니다.

제품의 질 보다는 고객에게 다가가는 상담 직원, 매니저의 사후 관리가 아주 중요합니다.

그렇다고 제품의 질이 평균에서 뒤떨어져서는 안됩니다. 모든 것이 다 평균 이상 하면서, 고객 서비스를 아주 잘 해야 하는 것을 말합니다.

이것은 전화 화상 영어 수업을 할 때도 마찬가지 입니다.

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다시 말하면 전화 화상 영어 서비스를 하면서 학생에게 감동을 줄 수 있는 것은 선생님의 교육 자질이나 수업의 수준이 아니라 학생을 상담하고 관리해 주는 회원사 사장님의 상담 측면이 중요하다는 것을 말합니다.

그렇다고 해서 교육 수준을 낮춰서 제공하자는 것은 입니다.

선생님의 자질이나 교육 수준은 센터4가 해야 할 것이며 그리고 이것을 위해서 센터4는 최선을 다 할 것입니다.

센터4에서는 최고의 선생님과 수업을 진행할 것이며 최고의 커리큘럼을 준비 할 것 입니다.

이미 이러한 일을 오랫 동안 진행해 오고 있으며 앞으로도 계속해서 발전을 시켜 나갈 것입니다.

최고의 품질 서비스를 위해서는 회원사 사장님의 역활이 가장 중요합니다. 어떤 제품이든 100% 완벽 할 수는 없습니다. 센터4 제공하는 서비스는 어떤 업체보다 뛰어나며 훌륭합니다.

수업을 받는 학생에게 감동을 주기 위해서 어떤 방식으로 학생에게 다가갈 것인지 계획을 짜십시오.

주 1 회 학생에게 전화를 하면 수업을 잘 하고 있는 확인을 하고 불편한 점이 있는지 들어 볼 필요가 있습니다.

또는 선생님에게나 본사에 해피콜(수업 외 학생에게 전화를 하여 여러 가지 수업 상담을 하는 등 수업의 연장선에 속하는 부가 서비스) 서비스를 요청 할 수 도 있습니다.

 

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2. 최저의 서비스 비용

전 세계 어디서도 볼 수 없는 월 1만 2천원의 서비스를 센터1에서는 2년 이상 해 왔습니다.

센터4에서는 이 보다 더 한 월 9천9백원으로 한달 수업을 진행해 나갈 것입니다.

매일 매일 일대일 화상 영어 수업을 한 달에 1만원도 안 되는 비용으로 할 수 있도록 할 것입니다.

물론 이것이 모든 학생에게 다 돌아 갈 만큼 여유롭지는 않겠지만, 그리고 미끼용 홍보 상품이라고 할 수도 있겠지만, 최저의 비용으로 서비스 하겠다는 저희의 의지를 보이는 것 입니다.

최저의 비용에 최고의 품질 서비스. 이것이 센터4가 이루어야 하는 두 가지 목표입니다.

2010년 4월 1일 목요일

[공지] 전화 화상 영어 창업 안내

작성자: 송재호

연락처: 070 7893 1741

사이트: http://center4.philgo.com

 

안녕하십니까, 송재호입니다.

2007 년 화상 영어 창업을 하여 그 동안 많은 경험을 하며 성장을 해 왔습니다.

학생에게 최저의 수업료로 최고의 서비스를 하기 위한 것에 목적을 두어 왔으며 그것이 센터1 에서 부터 센터2, 센터3 를 거쳐 이제는 센터4 를 서비스하고 있습니다.

 

2010 년 4월 부터는 센터4 에 대한 서비스 내용을 설명해 드리겠습니다.

c4

센터4는 센터1,2,3 와는 약간 틀린 면이 있습니다.

센터4는 전화 화상 영어 창업을 위한 정보이며 이것은 무료로 제공됩니다.

즉, 누구든지 원하면 센터4 정보를 무료로 제공받아서 전화 화상 영어 사업을 진행 할 수 있습니다.

하지만 센터4에서 제공하는 정보를 어떻게 사용하는지 설명을 드리지는 않습니다.

 

만약 여러분이 전화 화상 영어 사업을 창업하고 싶다면 센터4 정보를 이용하면 됩니다.

하지만 센터4 정보를 이용 할 방법을 모른다면 여러분은 여러분 대신 센터4 정보를 이용 해서 창업을 도와 줄 수 있는 사람을 찾아야 합니다.

센터4는 하나의 정보입니다. 그리고 센터4를 개발한 회사(또는 사람)은 하청 업체입니다.

이 (센터4를 개발한) 하청 업체는 다른 회사에 납품을 하고 있습니다.

그리고 납품을 받는 업체를 “센터4 프랜차이즈 본사”라고 부릅니다.

 

여러분이 만약 센터4 정보를 이용 할 줄 모른다면 “센터4 프랜차이즈 본사”에 문의를 해야 합니다.

“프랜차이즈 본사”로 문의를 하면 창업을 위한 여러 가지 설명을 해 드릴 것입니다.

 

물론 약간의 서비스 비용이 있을 것입니다.

“프랜차이즈 본사”가 아무런 가맹사로 부터 아무런 비용도 받지 않고 무료로 서비스를 해 줄 이유는 없습니다.

하지만 그 가맹 비용(또는 창업 비용)이 아주 적을 것으로 예상이 됩니다.

 

또는 여러분이 센터4 프랜차이즈 본사를 직접 운영 할 수 도 있습니다.

프랜차이즈 본사를 운영하기 위해서는 적어도 인터넷과 홈페이지에 대해서 잘 알고 실무적인 내용을 모두 처리를 할 수 있는 사람이어야 합니다.

[공지] 전화 화상 영어 창업 안내

작성자: 송재호

연락처: 070 7893 1741

사이트: http://center4.philgo.com

 

안녕하십니까, 송재호입니다.

2007 년 화상 영어 창업을 하여 그 동안 많은 경험을 하며 성장을 해 왔습니다.

학생에게 최저의 수업료로 최고의 서비스를 하기 위한 것에 목적을 두어 왔으며 그것이 센터1 에서 부터 센터2, 센터3 를 거쳐 이제는 센터4 를 서비스하고 있습니다.

 

2010 년 4월 부터는 센터4 에 대한 서비스 내용을 설명해 드리겠습니다.

c4

센터4는 센터1,2,3 와는 약간 틀린 면이 있습니다.

센터4는 전화 화상 영어 창업을 위한 정보이며 이것은 무료로 제공됩니다.

즉, 누구든지 원하면 센터4 정보를 무료로 제공받아서 전화 화상 영어 사업을 진행 할 수 있습니다.

하지만 센터4에서 제공하는 정보를 어떻게 사용하는지 설명을 드리지는 않습니다.

 

만약 여러분이 전화 화상 영어 사업을 창업하고 싶다면 센터4 정보를 이용하면 됩니다.

하지만 센터4 정보를 이용 할 방법을 모른다면 여러분은 여러분 대신 센터4 정보를 이용 해서 창업을 도와 줄 수 있는 사람을 찾아야 합니다.

센터4는 하나의 정보입니다. 그리고 센터4를 개발한 회사(또는 사람)은 하청 업체입니다.

이 (센터4를 개발한) 하청 업체는 다른 회사에 납품을 하고 있습니다.

그리고 납품을 받는 업체를 “센터4 프랜차이즈 본사”라고 부릅니다.

 

여러분이 만약 센터4 정보를 이용 할 줄 모른다면 “센터4 프랜차이즈 본사”에 문의를 해야 합니다.

“프랜차이즈 본사”로 문의를 하면 창업을 위한 여러 가지 설명을 해 드릴 것입니다.

 

물론 약간의 서비스 비용이 있을 것입니다.

“프랜차이즈 본사”가 아무런 가맹사로 부터 아무런 비용도 받지 않고 무료로 서비스를 해 줄 이유는 없습니다.

하지만 그 가맹 비용(또는 창업 비용)이 아주 적을 것으로 예상이 됩니다.

 

또는 여러분이 센터4 프랜차이즈 본사를 직접 운영 할 수 도 있습니다.

프랜차이즈 본사를 운영하기 위해서는 적어도 인터넷과 홈페이지에 대해서 잘 알고 실무적인 내용을 모두 처리를 할 수 있는 사람이어야 합니다.

[공지] 전화 화상 영어 창업 안내

작성자: 송재호

연락처: 070 7893 1741

사이트: http://center4.philgo.com

 

안녕하십니까, 송재호입니다.

2007 년 화상 영어 창업을 하여 그 동안 많은 경험을 하며 성장을 해 왔습니다.

학생에게 최저의 수업료로 최고의 서비스를 하기 위한 것에 목적을 두어 왔으며 그것이 센터1 에서 부터 센터2, 센터3 를 거쳐 이제는 센터4 를 서비스하고 있습니다.

 

2010 년 4월 부터는 센터4 에 대한 서비스 내용을 설명해 드리겠습니다.

c4

센터4는 센터1,2,3 와는 약간 틀린 면이 있습니다.

센터4는 전화 화상 영어 창업을 위한 정보이며 이것은 무료로 제공됩니다.

즉, 누구든지 원하면 센터4 정보를 무료로 제공받아서 전화 화상 영어 사업을 진행 할 수 있습니다.

하지만 센터4에서 제공하는 정보를 어떻게 사용하는지 설명을 드리지는 않습니다.

 

만약 여러분이 전화 화상 영어 사업을 창업하고 싶다면 센터4 정보를 이용하면 됩니다.

하지만 센터4 정보를 이용 할 방법을 모른다면 여러분은 여러분 대신 센터4 정보를 이용 해서 창업을 도와 줄 수 있는 사람을 찾아야 합니다.

센터4는 하나의 정보입니다. 그리고 센터4를 개발한 회사(또는 사람)은 하청 업체입니다.

이 (센터4를 개발한) 하청 업체는 다른 회사에 납품을 하고 있습니다.

그리고 납품을 받는 업체를 “센터4 프랜차이즈 본사”라고 부릅니다.

 

여러분이 만약 센터4 정보를 이용 할 줄 모른다면 “센터4 프랜차이즈 본사”에 문의를 해야 합니다.

“프랜차이즈 본사”로 문의를 하면 창업을 위한 여러 가지 설명을 해 드릴 것입니다.

 

물론 약간의 서비스 비용이 있을 것입니다.

“프랜차이즈 본사”가 아무런 가맹사로 부터 아무런 비용도 받지 않고 무료로 서비스를 해 줄 이유는 없습니다.

하지만 그 가맹 비용(또는 창업 비용)이 아주 적을 것으로 예상이 됩니다.

 

또는 여러분이 센터4 프랜차이즈 본사를 직접 운영 할 수 도 있습니다.

프랜차이즈 본사를 운영하기 위해서는 적어도 인터넷과 홈페이지에 대해서 잘 알고 실무적인 내용을 모두 처리를 할 수 있는 사람이어야 합니다.

2010년 2월 25일 목요일

전화로 수업을 진행하는 방법

작성자: 송재호
연락처: 070 7893 1741 thruthesky@gmail.com http://withcenter.kr
저작권: 본 문서를 복사, 인용, 재 배포 등 활용을 하실 때에는 작성자 정보를 표기하셔야 합니다.
위세너: 온라인 전화 화상 영어 창업 지원 http://withcenter.kr

 

스카이프로 저렴하게 학생의 집(유선)전화로 전화를 걸 수 있습니다.

단, 핸드폰은 안됩니다.

 

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학생의 집전화로 전화를 걸기 위한 전용 스카이프 아이디가 있습니다.

 

집전화로 전화를 하기 위해서는 다음과 같은 과정이 필요합니다.

 

  1. 학생의 스카이프 아이디 대신에 집 전화번호를 입력합니다.
  2. 선생님의 학생의 집전화 번호에 전화를 하기 위해서 ontue.phone.teacher 로 스카이프에 로그인을 합니다. (비밀번호는 선생님이 알고 있으며 스카이프 채팅창에 말씀을 드렸습니다.)
  3. 만약, 선생님이 학생에게 전화를 걸지 못 한다고 할 경우, 회원사 사장님이 직접 체크를 해야 합니다.

 

회원사 사장님들께서 이 부분에 대해서 알고 계셔서 문제가 생기면 잘 대처를 할 수 있도록 해 주세요.

 

선생님이 학생에게 전화를 걸 수 없다고 하는 경우, 회원사 사장님이 바로 집전화 전용 스카이프 아이디에 로그인을 하셔서 테스트 전화를 걸어보시면됩니다.