센터4와 프랜차이즈 본사의 개념

작성자 송재호

연락처 070 7893 1741

이메일 thruthesky@gmail.com

 

 

"센터4"란 전화 화상 영어 창업에 필요한 정보와 소스를 제공하는 업체로서 개인이나 일반 업체에게 직접 정보를 제공하지 않고 프랜차이즈 본사로 소스를 제공하는 하청 업체입니다.

 

"프랜차이즈 본사"란 센터4가 제공하는 전화 화상 영어 정보를 가공하여 회원사에게 서비스하는 업체를 말합니다.

송재호의 전화 화상 영어 사업 경험담 (10 04 21)

작성자 송재호

작성일 2010년 4월 20일

수정일 2010년 4월 21일

연락처 070 7893 1741

이메일 thruthesky@gmail.com

스카이프 thruthesky

홈페이지 http://philgo.com

 

제가 전화 화상 영어 사업을 하면서 경험한 것들에 대해서 글을 써 볼 까 합니다.

여러 편으로 나누어 쓰면 관리하기가 어려울 수 있으니 장문이 되더라도 조금씩 업데이트를 하며 천천히 써 볼 까 합니다.

 

저는 특별합니다.

1973년 저는 그렇게 좀 틀리게 생성이 된 것 같습니다.

1991 년도 부터 저는 달라지기 시작 했습니다.

여차 저차 해서 2000년도에는 사업을 크게 벌렸는데, 일과는 전혀 상관이 없는 개인적인 인간 관계의 문제로 인해서 삶의 의미를 잃어 버려서 속세를 등지고 은둔 생활을 시작 했습니다.

(서울서 생활하다가 저희 고향 집이 절이라 그냥 절로 들어갔습니다. )

 

 

2006 년

6년간 리니지1,2를 했었습니다. 인간 관계에서 문제가 생긴 제게 리니지는 저에게 정말 좋은 치료약이었습니다. 먹지도 자지도 않고 그렇게 6년을 게임을 하고 지냈습니다. 그렇게 하다 보니 게임도 더 이상 치료에 큰 도움이 안되었습니다. 그래서 2006 년 말 게임을 그만 두었습니다.

게임 그만 두고 나니 몸이 엄청 망가졌었습니다. 심적인 상처는 아물었을지 몰라도 육체적으로는 엄청나게 돈이 들어가야 했었습니다.

대충 계산을 해 보니 2006 년 말 부터 2007 년 초 까지 3천만원 정도를 육체적인 치료를 하는데 쓴 것 같습니다.

전형적인 폐인이었다고 보시면 됩니다. 키 174 cm 에 몸무게가 48Kg 밖에 안되었으니 뼈만 남은 거죠. 2010 지금 현재는 약 76 Kg 입니다.

부모님이 다 알아서 해 주셨죠.

 

 

2007 년

제 전공은 소프트웨어 엔지니어링(IT 및 인터넷 컴퓨팅 분야)입니다.

그래서 다시 전공을 한번 살려볼까 하고 여러 가지 신 개념의 소프트웨어를 개발을 하고 사업 기반을 닦기 위한 준비를 했습니다.

그 중에 하나가 SiteAPI 가 있습니다.

윈도우즈 응용 프로그램 및 홈페이지 운영 도구 등을 개발하고 한참 분주하게 일을 하는 데,

어느 날 눈을 떠 보니 잘 안 보이는 것입니다.

그리고 이내 시력은 돌아왔는데, 안구건조증이 발생한 것입니다.

 

그래서 IT 쪽은 접었습니다.

 

제 전공은 IT 가 맞지만 그리고 누구보다 뛰어나지만 저는 저 자신을 제 전공에 가두고 싶은 마음이 없었습니다.

새 인생, 새 출발을 위해서 새로운 것을 해 보고 싶었습니다.

 

또 여차 저차 하다 보니 영어 사업을 생각하게 되었습니다.

전공이 영어 인지라, … ( 저는 대학을 영어 졸업했으며, 그리고 전산통계학으로 졸업을 했으며, 또 식품영양학으로 졸업을 했습니다. )

 

영어에 대한 거부감은 없었습니다. 컴퓨터를 할 때도 늘 영어를 사용해 왔구요.

 

인터넷으로 검색 했죠. 영어 사업에 대해서.

 

전화 화상 영어라는 글이 눈에 띄더라구요. 스카이프라는 프로그램을 수업을 하는 데, 곧 바로 스카이프 설치하고 무료 체험 수업을 해 봤죠.

필리핀 선생님과 수업을 했는데, 선생님도 좋고, 음질도 좋고, 모든 것이 괜찮더라구요. 아주 좋더라구요. 그래서 선생님을 만나러 필리핀으로 갔죠.

 

 

 

 

2007 년 6 월 필리핀으로 가다.

해외 여행이 처음이라 2 달 일정의 영어 연수 학원을 통해서 필리핀 세부로 갔습니다. 그리고 많은 여행을 하며 필리핀에 대해서 배웠으며 모두가 다 영어를 잘 하는 것은 아니지만 영어 강의를 할 수 있는 수준을 가진 사람들이 많다는 것을 알았습니다.

필리핀 세부에서 많은 여행을 했습니다.

혼자서 다니기도 했고 또 무리를 지어 다니기도 했습니다.

한국에서 온라인으로 수업한 선생님을 타크로반 시티로 직접 가서 만났으며 그리고 필리핀에서 사업을 해야 겠다고 결심을 하게 되었습니다.

 

 

2007 년 7 월 20 일 witheng.com 도메인 등록

온라인 사업은 인터넷 도메인이 중요한 편입니다. “영어와 함께”라는 의미로 with + english 합성어인 witheng.com 으로 도메인을 선택했습니다.

 

 

 

2007 년 8 월 온라인 영어 회사 설립

두 달간의 필리핀 시장 조사를 끝내고 전화 화상 영어 회사 “온라인영어”를 설립하였습니다.

“가르친다는 것은 이윤을 위한 것이 아니다.”라는 이념을 세우고 모든 학생들이 부담 없이 수업을 받을 수 있도록 수업료를 아주 많이 낮추고 학생들에게 양질의 서비스를 하고자 하는 목표를 가지고 있었습니다.

따라서 사업을 부가세면세로 해야 했습니다.

부가세면세를 받기 위해서는 교육을 하는 업체라는 것을 증명 해야 했으며 교육청의 인가가 필요 했습니다. 집에서 교육을 하는 것으로 교육청에서 허가를 받으려 하니, 주거 지역의 주변 이웃의 동의서가 필요 하다고 했습니다.

비교적 만만치 않은 과정을 거쳐 교육청으로 부터 허가를 받았으며, 사업자등록 증에 종목 추가를 온라인 강의로 했습니다.

그리고 통신판매업을 신고했습니다.

이러한 업무를 모두 진행 하는데 며칠의 시간이 걸렸습니다.

 

 

2007 년 9 월 100% 자유 예약 시스템 개발 착수

대부분의 경우 한달 단위로 수업을 예약합니다. 그리고 예약과 취소를 하기 위해서는 홈페이지 운영자와 상담을 해야 하구요.

저는 사업을 혼자 하는 1인 기업을 운영하는 것이었습니다.

그리고 저는 아주 많은 학생을 대상으로 수업을 진행 할 계획이었습니다.

따라서 학생과 일일히 상담을 할 수가 없습니다.

그래서 자유 예약 시스템을 만든 것입니다.

학생이 원하는 시간에 원하는 선생님과 원하는 수업료로 수업을 할 수 있도록 프로그램 개발을 해야 했습니다.

일반적으로 학생은 정해진 수강료를 내는 데, 반대로 학생이 수강료를 직접 정하는 시스템이 필요 했습니다.

수강료 뿐만 아니라 선생님, 수업 시간 등을 학생이 마음 데로 정하고 수업과 취소를 자유롭게 할 수 있도록 해야 했습니다.

그것이 http://witheng.com 홈페이지입니다.

 

 

2007 년 10 월 동업자 물색

저는 1인 기업으로 해야 할 일이 너무나 많았습니다. 그리고 이런 일을 같이 해 나갈 사람이 있었으면 하고 동업자를 물색했습니다.

동업자로서 서로 투자를 해야 할 금액은 300 만원 미만으로 적은 편에 속했습니다.

2007년 그리고 2008년 초, 두 명의 투자 및 동업 대상이 있었지만 300 만원이라는 금액은 선뜻 내놓기가 쉽지 않은 금액이었습니다.

정말 많은 기간 대화를 하고 또 여러 차례 만나서 회의를 했지만 그리고 서로 마음도 맞았지만 투자라는 부분에 있어서는 금액이 적든 많든 쉽지가 않았습니다.

결국은 혼자서 일을 처리 해야 했습니다.

동생들로 부터 5백~6백만원 정도 빌렸습니다.

 

2007 년 10 월 오픈을 했는데, 선생님들이 사라지다.

홈페이지가 완료되어 사업을 개시 했습니다.

수업을 위해서 7 명의 선생님을 온라인상으로 고용했습니다.

하지만 실제로 수업을 시작하기로 한 날에 6 명의 선생님이 나타나지 않았습니다.

그래서 홈페이지를 닫아야만 했습니다.

 

 

2007 년 11 월 선생님을 구하러 필리핀으로 가다

회사 설립과 홈페이지 및 시스템 개발이 완료되었습니다.

사업을 할 준비가 되었는데, 영어 강사가 없습니다.

그래서 필리핀으로 가야 했습니다.

첫달은 파라냐케 BF 홈즈에 있는 하숙집을 이용했으며, 너무 비싼데 비해 시설이 너무 안 좋아서 퀘존으로 옮겼습니다.

퀘존으로 옮긴 곳은 훨씬 낳았습니다.

항공권을 1년 오픈으로 끊고, 노트북을 하나 사고, 몇 달 정도 하숙집 경비를 대고, 이것 저것 하고 나니 통장에 남은 돈이 50 만원입니다.

 

 

2008 년 2 월 온튜의 탄생

재택 근무 선생님 모집과 관리가 참 만만치 않았습니다.

정말 자본 없이 시작하려니 여러 가지로 몸이 힘들었습니다.

어떻게 하면 효율적으로 선생님과 학생이 서로 수업을 예약하고 진행 하게 할 수 없을까에 대한 고민을 하기 시작했으며 그것은 “글로벌 매칭 시스템” 형식으로 이어졌습니다.

http://ontue.com 이라는 사이트를 만들었으며, 강의를 하고 싶은 사람은 누구든지 홈페이지에 등록을 할 수 있도록 하였습니다.

뿐만 아니라 배우고 싶은 사람은 누구든지 등록을 하도록 하였습니다.

국가나 인종에 관계 없이 영어를 가르치던, 불어를 가르치던, 음악을 가르치던, 요리를 가르치던 상관없이 가르치고 싶은 사람은 누구든지 선생이 될 수 있었으며,

배우고 싶은 사람은 누구든지 등록을 할 수 있도록 하였습니다.

 

 

2008 년 3 월 수업이 제대로 진행되지 않음

 

선생님이 많아 졌고 학생도 한 둘 수업을 신청하기 시작 하였습니다.

하지만 문제가 발생했습니다.

많은 선생님들이 학생도 없는 상태에서 하루 종일 컴퓨터 앞에 앉아서 기다릴 수 없었습니다.

그래서 선생님들은 자신의 일을 하거나 찾기 위해서 밖으로 나가야 했습니다.

그러다 학생이 수업을 예약하면 선생님은 그것을 알아차리지 못하고 수업에 빠지게 됩니다.

학생이 수업을 예약하고 수업 시간에 기다리는 데 선생님이 결강을 합니다.

학생은 자신의 바쁜 시간을 쪼개어 수업을 예약했는데, 선생님이 결강하는 것에 대해서 실망을 하고 떠납니다. 그리고 다시는 돌아오지 않습니다.

이러한 일이 계속 반복되었습니다.

 

 

 

2008 년 4 월 학생 유치를 위한 노력

무엇 보다 학생의 수가 많아져야지 선생님들이 안정적으로 수업을 진행 할 수 있습니다.

선생님은 3 백명이나 되는데 학생은 10명도 안되었으며 수업이 연속으로 진행되지 않아서 선생님의 수당이 적었습니다.

따라서 학생을 모집하기 위한 노력이 따라야 했습니다.

우선 간단한 대량 메일 광고나 카페의 쪽지, 지식iN, 게시판 등등 노동력으로 해결 할 수 있는 방법을 시도해 보았습니다.

하지만 모두가 허사였습니다.

그렇게 쉽게 광고를 해서 효과를 볼 수 있다면 전 세계에서 망하는 회사는 없을 것 입니다. 모두 성공할 것 입니다.

그래서 기술을 좀 넣었습니다.

마케팅 프로그램을 개발 했습니다. 자동으로 카페에 글을 쓰거나 홈페이지에 글을 쓰는 로봇을 개발 했습니다. 허사였습니다.

블로그 트랙백을 발송하는 로봇을 개발 했습니다. 역시 허사였습니다.

더 이상 허송 세월을 보낼 수 없었습니다.

그래서 광고에 대한 연구를 할 필요가 있었습니다.

구글과 오버추어 키워드 광고에 대해서 연구를 했으며 적은 금액으로 광고를 하였습니다.

효과가 있었습니다.

한달 내내 노동을 들이고 그리고 개발을 하고 해서 모든 것이 허사였는데, 간단하게 적은 금액으로 광고를 했는데 방문자가 늘고 회원 가입이 이루어지고 실 구매가 이루어 진 것입니다.

 

 

 

2008 년 5 월 카드론 대출을 하다.

더 이상 필리핀에 머물 자금이 없어서 한국으로 돌아와야 했습니다.

그리고 키워드 광고를 진행하기 위해서 자본이 필요 했습니다.

국민은행 신용 카드로 600 백 만원을 대출 했습니다.

그리고 조금씩 광고비를 늘리며 온라인 키워드 광고를 진행했습니다.

광고비를 쓰는 만큼 매출이 크게 늘어나기 시작 했습니다.

 

 

2008 년 5 월 전자결재 연동을 하다.

회원 가입이 늘고 무료 체험 수업 진행도 늘어만 가는데 결재가 이루어지지 않았습니다.

어렴풋이 이러한 문제가 전자결재 연동의 부재로 인한 것이라 판단을 하고 있었습니다.

한국인의 80% 가 전자결재를 통해서 결재를 하고 그 중 30% 이상은 전자결재가 아니면 아예 결재를 하지를 않습니다.

망설임 없이 전자 결재 연동을 하였으며 결과는 만족할 만한 성공이었습니다.

 

 

 

2008 년 5 월 프랜차이즈 사업을 위한 위세너 회사 설립

이전에도 마찬가지 였지만 저는 1 인 기업이었습니다. 혼자서 해야 할 일은 많은 데 모든 것을 다 할 수가 없었습니다.

그래서 저는 그룹을 만들어야 했으며 그것이 프랜차이즈 사업이었습니다.

 

 

 

 

----- To Be Continued -----

 

2008 년 5월 프랜차이즈 사업을 위한 위세너 회사 등록

2008 년 6 월 재택 근무 강사의 결강률이 높아 결강을 낮추는 프로그램을 개발

2008 년 6 월 프랜차이즈 사업 활성화

송재호의 전화 화상 영어 사업 경험담

작성자 송재호

작성일 2010년 4월

연락처 070 7893 1741

이메일 thruthesky@gmail.com

스카이프 thruthesky

홈페이지 http://philgo.com

 

제가 전화 화상 영어 사업을 하면서 경험한 것들에 대해서 글을 써 볼 까 합니다.

여러 편으로 나누어 쓰면 관리하기가 어려울 수 있으니 장문이 되더라도 조금씩 업데이트를 하며 천천히 써 볼 까 합니다.

 

저는 특별합니다.

1973년 저는 그렇게 좀 틀리게 생성이 된 것 같습니다.

1991 년도 부터 저는 달라지기 시작 했습니다.

여차 저차 해서 2000년도에는 사업을 크게 벌렸는데, 일과는 전혀 상관이 없는 개인적인 인간 관계의 문제로 인해서 삶의 의미를 잃어 버려서 속세를 등지고 은둔 생활을 시작 했습니다.

(서울서 생활하다가 저희 고향 집이 절이라 그냥 절로 들어갔습니다. )

 

 

 

2006 년

6년간 리니지1,2를 했었습니다. 인간 관계에서 문제가 생긴 제게 리니지는 저에게 정말 좋은 치료약이었습니다. 먹지도 자지도 않고 그렇게 6년을 게임을 하고 지냈습니다. 그렇게 하다 보니 게임도 더 이상 치료에 큰 도움이 안되었습니다. 그래서 2006 년 말 게임을 그만 두었습니다.

게임 그만 두고 나니 몸이 엄청 망가졌었습니다. 심적인 상처는 아물었을지 몰라도 육체적으로는 엄청나게 돈이 들어가야 했었습니다.

대충 계산을 해 보니 2006 년 말 부터 2007 년 초 까지 3천만원 정도를 육체적인 치료를 하는데 쓴 것 같습니다.

전형적인 폐인이었다고 보시면 됩니다. 키 174 cm 에 몸무게가 48Kg 밖에 안되었으니 뼈만 남은 거죠. 2010 지금 현재는 약 76 Kg 입니다.

부모님이 다 알아서 해 주셨죠.

 

2007 년

제 전공은 소프트웨어 엔지니어링(IT 및 인터넷 컴퓨팅 분야)입니다.

그래서 다시 전공을 한번 살려볼까 하고 여러 가지 신 개념의 소프트웨어를 개발을 하고 사업 기반을 닦기 위한 준비를 했습니다.

그 중에 하나가 SiteAPI 가 있습니다.

윈도우즈 응용 프로그램 및 홈페이지 운영 도구 등을 개발하고 한참 분주하게 일을 하는 데,

어느 날 눈을 떠 보니 잘 안 보이는 것입니다.

그리고 이내 시력은 돌아왔는데, 안구건조증이 발생한 것입니다.

 

그래서 IT 쪽은 접었습니다.

 

제 전공은 IT 가 맞지만 그리고 누구보다 뛰어나지만 저는 저 자신을 제 전공에 가두고 싶은 마음이 없었습니다.

새 인생, 새 출발을 위해서 새로운 것을 해 보고 싶었습니다.

 

또 여차 저차 하다 보니 영어 사업을 생각하게 되었습니다.

전공이 영어 인지라, … ( 저는 대학을 영어 졸업했으며, 그리고 전산통계학으로 졸업을 했으며, 또 식품영양학으로 졸업을 했습니다. )

 

영어에 대한 거부감은 없었습니다. 컴퓨터를 할 때도 늘 영어를 사용해 왔구요.

 

인터넷으로 검색 했죠. 영어 사업에 대해서.

 

전화 화상 영어라는 글이 눈에 띄더라구요. 스카이프라는 프로그램을 수업을 하는 데, 곧 바로 스카이프 설치하고 무료 체험 수업을 해 봤죠.

필리핀 선생님과 수업을 했는데, 선생님도 좋고, 음질도 좋고, 모든 것이 괜찮더라구요. 아주 좋더라구요. 그래서 선생님을 만나러 필리핀으로 갔죠.

 

 

2007 년 6 월 필리핀으로 가다.

해외 여행이 처음이라 영어 연수 학원을 통해서 필리핀 세부로 갔습니다. 그리고 많은 여행을 하며 필리핀에 대해서 배웠으며 모두가 다 영어를 잘 하는 것은 아니지만 영어 강의를 할 수 있는 수준을 가진 사람들이 많다는 것을 알았습니다.

필리핀 세부에서 많은 여행을 했습니다.

혼자서 다니기도 했고 또 무리를 지어 다니기도 했습니다.

한국에서 온라인으로 수업한 선생님도 만나보고 필리핀에서 사업을 해야 겠다고 결심을 하게 되었습니다.

 

 

--- To Be Continued ---

2007 년 8 월 온라인영어 회사 설립

2007 년 9 월 100% 무인 자동화 수업 예약 시스템 개발

2007 년 10 월 돈이 없다. 비행기 표 사고 노트북 한대 사고 필리핀에 들어와서 통장을 확인하니 남은 돈 50 만원.

2008 년 2 월 온튜의 탄생

2008 년 3 월 선생의 결석과 학생 유치의 어려움으로 수업이 제대로 진행되지 않음.

2008 년 4 월 회원 유치를 위해서 마케팅에서 많은 시도. 로봇개발, 트랙백봇 개발, 스팸, 글쓰기, 카페, 블로그 등 모든 광고가 허사.

2008 년 5 월 인터넷 키워드 광고 마케팅을 통해서 효과를 봄.

2008 년 5월 프랜차이즈 사업을 위한 위세너 회사 등록

2008 년 6 월 재택 근무 강사의 결강률이 높아 결강을 낮추는 프로그램을 개발

2008 년 6 월 프랜차이즈 사업 활성화

[센터4] 본사가 회원사와 상담을 할 때,

작성자 송재호

연락처 070 7893 1741

이메일 thruthesky@gmail.com

홈페이지 http://withcenter.kr http://philgo.com

스카이프 thruthesky

 

본사의 과제는 회원사를 모집하는 것 입니다. 센터4로 직접 문의가 오는 경우 본사로 적절히 배정을 해 드립니다.

 

처음 본사 운영을 하면 여러 가지 정성을 들이기 마련인데, 창업 상담을 하는 것이 참 만만치 않습니다.

 

회원사와 상담을 할 때, 창업 단계와 회원사의 임무에 대해서 자세히 설명을 해 주어야 합니다.

 

회원사에게 주어진 첫 번째 임무는 회원 모집입니다.

그 첫 번째 임무를 성공적으로 수행을 하기 위해서는 본사가 잘 받쳐 주어야 한다고 얘기합니다.

본사는 최선을 다해서 회원사에게 서비스를 하겠지만, 모든 것을 완벽하게 그리고 타 업체보다 월등히 높은 경쟁력을 회원사에게 제공하기가 쉽지 않습니다.

본사가 100 개의 회원사가 있다면 100 개 회원사에게 모두 균등한 서비스와 기회를 제공해야지 특정 회원사에게만 월등히 높은 경쟁력을 부여 해서는 안됩니다.

 

때로는 회원사가 너무 무리한 요구를 하거나 또는 본인에게 주어진 임무가 얼마나 막중하고 어려운 과제인지, 그리고 앞으로 다가올 시련에 대해서 아무것도 모른 채 사업을 시작도 하기 전에 본사를 괴롭히는 경우가 많습니다.

 

그럴 때는 무조건 회원사가 원하는 답변을 해 주면 됩니다. “됩니다.” 또는 “그렇습니다.” 라고 회원사가 원하는 달콤한 답변을 해 주세요.

“된다, “안된다”를 가지고 논할 필요가 없습니다.

“창업 단계”, “회원사 임무” 외에 수강료가 얼마인지, 시장의 동향이 어떤지, 강사의 질이 어떤지 이러한 질문에는 그냥 회원사가 원하는데로 답변을 만들어 주시면 됩니다.

 

창업 문의 중에 70% 이상은 찔러보기이며 실제 창업을 하지 않습니다.

그리고 창업 상담을 하는 중에 그 사람이 정말 사업을 진행 할 것이다라는 느낌이 오면 그 때는 자세한 설명을 해 주시면 됩니다.

[센터4] 회원사 입장에서 수익 구조 분석과 그에 대한 넋두리

작성자 송재호

연락처 070 7893 1741

이메일 thruthesky@gmail.com

홈페이지 http://withcenter.kr http://philgo.com

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센터4에는 수업료 책정 방식이 두 가지가 있으며 이 두 가지 방식에서도 다양하게 나뉘어집니다.

먼저 수업료를 퍼센티지 방식으로 나누어 수익 분배를 하는 방법을 설명합니다.

(위 그림은 센터1의 회원사 사이트에 있는 이미지 입니다. )

퍼센티지 방식으로 하는 경우, 수업료를 강사가 직접 결정합니다. 어떤 강사는 10 분 수업에 1천원, 어떤 선생님은 10 분 수업에 1002 원, 어떤 선생님은 10 분 수업에 5432 원 등 강사마다 틀리며 또 같은 강사의 10 분 수업이라도 시간마다 틀려집니다.

매일 10 분 월 9천 900 원 수업료가 있는 반면에 아주 높은 수업료도 있을 수 있습니다.

하지만 퍼센티지 방식에 평균이 있습니다.

10 분 수업에 2 천원, 1시간(60분) 수업에 1만2천원입니다.

이것이 저희가 제시하는 평균 수업료이며 선생님들에게 그렇게 요청을 하고 있습니다.

 

학생이 하루 25 분 수업을 하면, 한달에 8.333 시간이 되며 약 한달 수업료가 10 만원이 됩니다.

 

하루 25 분 수업을 하는 학생이 50명일 경우, 수강료로 벌어들이는 매출은 500 만원이 됩니다.

 

퍼센티지 방식일 경우, 강사가 50%를 가져가며, 본사가 15%, 회원사가 35%를 가져갑니다.

 

회원사 몫으로 175 만원이 남습니다.

여기서 월 비용을 빼면 대충 약 164 만원 남습니다. (월 비용은 본사에서 책정을 하는데 약간 차이가 날 수 있습니다.)

광고비를 한 달에 40만원 정도로 쓴다면, 약 124 만원이 남습니다.

세금과 부가적인 이용료를 이것 저것 해서 약 20%를 더 빼면 99만 2천원이 남습니다.

 

학생 50 명을 관리하며 월 500 만원 매출에서 순수익이 약 99만 2천원 이라면 그리 많은 편은 아닙니다.

 

한가지 생각을 해 볼 것은 회원사가 센터4를 통해서 창업을 하면서 투자하는 금액이 아예 없거나 또는 20만원 미만으로 아주 적습니다.

그리고 아주 낮은 수업료를 통해서 타 업체와 가격 경쟁을 할 수 있습니다.

뿐만 아니라 낮은 수업료와는 대조되는 아주 높은 품질의 수업을 학생들에게 제공합니다.

 

이러한 사항들이 회원사가 투자하는 금액이나 시간에 비해서 아주 쉽게 얻을 수 있는 것 입니다.

물론 회원사가 적은 노력과 적은 투자 금액으로 쉽게 창업을 해서 좋은 경쟁력으로 사업을 운영하므로 수익을 적게 가져도 좋은 것은 아닙니다.

 

회원사가 보다 많은 수익을 얻고자 한다면 보다 많은 생각을 해야 합니다.

 

교육 센터는 오직 강사료만으로 운영을 합니다.

 

따라서 회원사가 교육 센터를 먹여 살려야 합니다. 교육 센터 뿐만 아니라 본사를 바탕으로 한 그 하청 업체(센터4)까지 모두 먹여 살려야 합니다.

 

그것이 싫다면 직접 교육 센터 만들고 시스템 만들고 해야 합니다.

 

“보다 많은 생각”이 본사나 교육 센터를 먹여 살려야 한다는 것이 아닙니다.

보다 많은 생각은 어떻게 하면 더 많은 매출을 만들 수 있는가 하는 것입니다.

 

예를 들어서 “퍼센티지” 방식이 아닌 “강사아웃소싱” 방식으로 하면

 

특화된 서비스를 통해서 수업료를 올리고 강사료와 본사에 전체의 65% 를 주는 것이 아니라, 일정한 수강료만 주는 것입니다.

그것이 2010 년 4월 현재 1시간당 400 페소(약 1 만원)입니다.

예를 들어 매일 10 분 씩 수업을 하고 한달에 8 만원을 받는다고 가정 할 경우, 학생이 100 명이면, 800 만원의 매출이 발 생 합니다.

총 수업을 한 시간은 333.333 시간이며 수강료는 3,333,333 원입니다.

그렇다면 전체의 수업료에서 강사료로 약 41.6% 를 주어야 합니다.

즉, 58.4% 인 467만 2천원이 회원사의 수익으로 남습니다. 순수익을 계산하자면 20% 를 광고비로 쓰고 20%를 기타 잡비 및 경비로 쓰고 11 만원을  월 서비스 이용료로 계산한다면, 2,693,200 원이 순수익으로 남습니다.

 

“강사 아웃 소싱”으로 수업을 진행하는 경우, 지정된 강사료만 되면 되므로 학생으로 부터 수업료를 얼마를 받던지 그것은 회원사에서 직접 결정을 할 수 있습니다.

회원사가 능력만 되면 매일 10 분씩 수업을 해서 한달에 100 만원도 받을 수 있습니다. 수업료가 올라가면 갈 수록 그것이 그대로 회원사의 수익이 됩니다.

 

“퍼센티지” 방식과 비교를 했을 때, “강사 아웃 소싱”은 강사료가 선불이며 또한 학생의 수업료가 올라가게 됩니다.

 

회원사는 센터4를 바탕으로 아주 편하게 사업을 시작 할 수 있습니다. 좀 과장을 하면 누구든지 신청만 하면 10 분 이내로 전화 화상 영어 홈페이지가 아주 멋지게 열리고 바로 사업을 시작 할 수 있습니다.

 

회원사가 사업을 편하게 잘 할 수 있도록 도와 주는 것은 본사와 센터4의 몫입니다.

회원사가 쉽게 사업을 시작하는 만큼 회원사는 마케팅과 회원 유치에 최선을 다 해야 합니다. 사업을 시작했는데 고객이 없으면 그것은 올바른 사업의 형태가 아닙니다.

본사가 제공해 주는 소스를 바탕으로 많은 학생을 유치하는 것이 회원사에게 주어진 첫 번째 임무입니다.

이것은 쉬운 일이 아니며 이것을 잘 하지 못하면 사업을 계속 진행해 나가기가 어렵습니다.

 

학원이나 공부방이나 과외방 등에서 사업을 시작한다면 수익이 없어도 월 서비스 비용을 내면서 홈페이지를 운영 할 수 있습니다만, 그렇지 않다면 대부분 회원 유치에 실패를 해서 사업을 접게 됩니다.

[센터4] 선생 선택 변경 안내

작성자 송재호

연락처 070 7893 1741

이메일 thruthesky@gmail.com

홈페이지 http://withcenter.kr http://philgo.com/?cafe_engpub

스카이프 thruthesky

 

 

2010년 4월 18일 선생님 변경 사항 안내를 합니다.

 

기존에는 어떤 선생님을 홈페이지에 표시할 지 관리자 모드에서 마음에 드는 선생님을 선택 할 수 있도록 되어져 있었습니다.

 

그 동안 센터1,2,3 의 경험을 바탕으로 볼 때, 몇 몇 회원사 홈페이지 관리자의 관리 부족으로 인해서 새로운 선생님의 정보가 학생에게 곧 바로 전달이 되지 않는 경우가 종 종 있었습니다.

 

따라서 센터4에서는 반대로 센터에서 등록하는 선생님의 정보가 자동적으로 회원사 홈페이지에 업데이트 되도록 하였습니다.

 

만약 회원사 사장님이 마음에 들지 않으면 홈페이지에 나타내지 않도록 따로 지정을 할 수 있습니다.

 

아래의 그림에서 보시는 바와 같이 “강사 (수업 중) 표시 중” 은 현재 홈페이지에 강사가 나타나고 있다는 것을  말합니다.

“강사 표시 안됨” 은 강사가 홈페이지에 나타나지 않고 있다는 뜻입니다.

한번 클릭으로 홈페이지에 나타내거나 반대로 나타내지 않을 수 있습니다.

 

강사 목록 순서 등, 기타 옵션은 모두 없애 버렸습니다.  이러한 것이 오히려 통일된 운영 및 관리를 어렵게 하는 것 같습니다.

 

[센터4] 본사가 알아야 할 창업 및 사업 진행 절차 안내

작성자 송재호

연락처 070 7893 1741

이메일 thruthesky@gmail.com

홈페이지 http://withcenter.kr http://philgo.com/?cafe_engpub

스카이프 thruthesky

 

센터4의 창업 및 사업 진행 절차는 센터 1, 2, 3 과 비교해서 크게 틀린 점이 없습니다.

 

 

[*] 본사가 준비해야 할 것

창업 가이드라인 문서. 회사 설립, 홈페이지 운영, 커리큘럼에 대한 설명, 강사 또는 매니저와의 대화, 수업 관리, 포인트 복구, 강사료 등등 많은 부분에 대한 설명이 필요합니다.

이러한 것을 일목요연하게 문서화 하여 창업을 희망하는 분들에게 전달을 해 주면 좋습니다.

 

[*] 회원사 상담

경험이 있는지 없는지를 물어 봐야 합니다. 경험이 있다면 좀 더 빠르게 상담 업무를 진행 할 수 있습니다.
경험이 없다면 온라인 교육 시장에 대한 전망 부터 설명을 해야 할 수 있습니다.
사업을 진행하기 위해서는 올바른 회사를 설립해야 한다고 가르쳐 주어야 합니다.
물론 재태크를 해도 됩니다. 집 주소로 사업자 등록을 해도 됩니다.
사업자 등록과 동시에 통신 판매업 신고를 해야 합니다.
사업자 등록을 하지 않고 먼저 사업부터 시작해 보고 괜찮으면 나중에 사업자 등록을 할 수도 있습니다.
하지만 사업자 등록을 하지 않는 다면, 사업을 진행하기가 상당히 어렵습니다.
학생에게 영수증이나 세금 계산서를 끊어주기도 어려우며, 전자 결재를 이용할 수 없고, 광고도 할 수 없습니다.
사업자 등록을 하지 않으면 사업 진행이 어려우므로 처음 사업을 하려고 하는 사람들에게는 필수적으로 사업자 등록을 하도록 해야 합니다.

강사료에 대해서 설명을 해야 합니다.

강사료는 월 2 회 납부를 합니다. 납부 날자 매월 5일, 매월 20일.

강사료에 대한 설명은 본 홈페이지의 다른 문서를 참고 하십시오.

[*] 사업자 등록과 통신 판매업 신고

사업자 등록은 일반 과세나 간이 과세로 하면 됩니다.
업태는 서비스로 하고 종목은 적당히 “전화 영어”, “화상 영어” 등으로 하면 됩니다.

본사는 회원사로 부터 사업자 등록증 사본, 통신 판매업 신고증 사본, 신분증 사본 등을 받아야 합니다.

본사는 필요하면 회원사와 가맹 계약을 해야 합니다. 거창하게 할 필요는 없으며 약식으로 문서 교환이나 또는 생략을 할 수 도 있습니다.

 

 

[*] 본사는 회원사로 부터 회비를 받습니다.

회비를 얼마를 받던지 그것은 본사의 자유입니다.
다만 아래와 같이 기본 비용을 제시 합니다.

월 회비 11 만원. ( 항상 2개월 씩 선불)
도메인과 웹호스팅 비용 ( 처음 1회 5만원. 매년 3 만원 납부. 선불 )

이보다 더 많이 받아도 됩니다. 또는 적게 받아도 됩니다. 가맹비를 받아도 되고 안받아도 됩니다. 가맹비를 10 만원 받던 100 만원 받던 그것은 본사의 능력에 달려 있으며 가맹비는 모두 본사의 수익이 됩니다.

 

[*] 웹 호스팅 신청

도메인와 웹호스팅 비용은 직접 받아서 회원사 대신 카페24 에서 도메인과 웹 호스팅을 신청하면 됩니다.
사업을 처음 하시는 분들은 잘 모르므로 본사에서 대신 해 주면 좋습니다.

[*] 센터4에 유지 비용 입금

본사는 센터4로 사이트 하나  당 월 5만 5천원의 유지 비용을 보내야 합니다.

센터4는 기본적으로 모든 것을 무료로 제공합니다.
다만 그것은 센터4가 제공하는 정보를 직접 모두 이용 할 수 있어야 합니다.
대부분의 본사에서는 센터4 프로그램 설치나 관리가 어려 울 것입니다. 그리고 그러한 노력을 센터4에서는 아무런 보수 없이 하기가 쉽지 않습니다.

따라서 본사는 회원사로 부터 월 회비를 최소한 5만 5천원 이상은 받아야지 됩니다. 그래야 센터4로 월 유지 비용을 보낼 수 있습니다.

월 유지 비용은 홈페이지의 기능에 이상이 있을 경우나 수정이 필요한 경우에 센터4에서 관련 업무를 진행하는데 쓰입니다.

[*] 센터4가 홈페이지를 오픈합니다.

센터4 홈페이지를 오픈하기 위해서는 먼저 웹호스팅 준비가 완료되어야 합니다. 그리고 월비용 두 달치 11만원이 입금 되어야 합니다.

홈페이지가 오픈 되면 본사는 회원사에게 홈페이지 이용 방법에 대해서 설명을 해야 합니다.

학생 관리, 정보 수정, 선생님 관리나 선생님 선택, 강사료 계산 방법 등에 대해서 설명을 해 주어야 합니다. 이왕이면 가이드 라인을 만들어서 배포하면 좋습니다.

강사료에 대해서 좀 더 자세한 설명과 강사료 계산하는 방법, 강사료를 납부하는 방법 등에 대해서 설명을 해 주어야 합니다.

[*] 전자 결재 연동

회원사에게 전자 결재 연동을 하도록 권유를 해야 합니다.

전자 결재 연동을 할 경우 매출이 300% 이상 성장합니다.

물론 광고나 영업을 하지 않으면 전자 결재 연동을 해도 매출이 없을 것 입니다. 하지만 일반적으로 전자 결재 연동을 할 경우 매출이 훨씬 많이 늘어납니다.

전자 결재 연동은 이지스효성의 올더게이트 프로그램을 통해서 하며,  반드시 센터4에서 제공하는 계약서로 해야 합니다. 그래야지만 센터4에서 올바른 이용이 가능 합니다.
계약서는 센터4로 문의하시거나 홈페이지에서 다운로드 할 수 있습니다.

[*] 광고

회원사에게 광고를 어떻게 진행하는지 자세한 설명을 해 주어야 합니다.

특히 오버추어, 네이버 두개는 필수적으로 광고를 진행해야 합니다.

본사에서 회원사 대신에 광고 계정을 생성해서 광고를 시작할 수 있도록 해 주어야 합니다.

광고를 하지 않으면 회원 유치가 안되며 자연스럽게 사업을 중단하고 폐업을 하게 되는 절차를 밟게 됩니다.

센터4의 두 가지 목표

작성자 송재호

연락처 070 7893 1741

홈페이지 http://withcenter.kr

 

 

1. 최고의 품질 서비스

고객 감동 서비스는 고객이 이용(사용)하는 제품의 만족도에서 나오는 것이 아닙니다.

제품의 질 보다는 고객에게 다가가는 상담 직원, 매니저의 사후 관리가 아주 중요합니다.

그렇다고 제품의 질이 평균에서 뒤떨어져서는 안됩니다. 모든 것이 다 평균 이상 하면서, 고객 서비스를 아주 잘 해야 하는 것을 말합니다.

이것은 전화 화상 영어 수업을 할 때도 마찬가지 입니다.

다시 말하면 전화 화상 영어 서비스를 하면서 학생에게 감동을 줄 수 있는 것은 선생님의 교육 자질이나 수업의 수준이 아니라 학생을 상담하고 관리해 주는 회원사 사장님의 상담 측면이 중요하다는 것을 말합니다.

그렇다고 해서 교육 수준을 낮춰서 제공하자는 것은 입니다.

선생님의 자질이나 교육 수준은 센터4가 해야 할 것이며 그리고 이것을 위해서 센터4는 최선을 다 할 것입니다.

센터4에서는 최고의 선생님과 수업을 진행할 것이며 최고의 커리큘럼을 준비 할 것 입니다.

이미 이러한 일을 오랫 동안 진행해 오고 있으며 앞으로도 계속해서 발전을 시켜 나갈 것입니다.

최고의 품질 서비스를 위해서는 회원사 사장님의 역활이 가장 중요합니다. 어떤 제품이든 100% 완벽 할 수는 없습니다. 센터4 제공하는 서비스는 어떤 업체보다 뛰어나며 훌륭합니다.

수업을 받는 학생에게 감동을 주기 위해서 어떤 방식으로 학생에게 다가갈 것인지 계획을 짜십시오.

주 1 회 학생에게 전화를 하면 수업을 잘 하고 있는 확인을 하고 불편한 점이 있는지 들어 볼 필요가 있습니다.

또는 선생님에게나 본사에 해피콜(수업 외 학생에게 전화를 하여 여러 가지 수업 상담을 하는 등 수업의 연장선에 속하는 부가 서비스) 서비스를 요청 할 수 도 있습니다.

 

2. 최저의 서비스 비용

전 세계 어디서도 볼 수 없는 월 1만 2천원의 서비스를 센터1에서는 2년 이상 해 왔습니다.

센터4에서는 이 보다 더 한 월 9천9백원으로 한달 수업을 진행해 나갈 것입니다.

매일 매일 일대일 화상 영어 수업을 한 달에 1만원도 안 되는 비용으로 할 수 있도록 할 것입니다.

물론 이것이 모든 학생에게 다 돌아 갈 만큼 여유롭지는 않겠지만, 그리고 미끼용 홍보 상품이라고 할 수도 있겠지만, 최저의 비용으로 서비스 하겠다는 저희의 의지를 보이는 것 입니다.

최저의 비용에 최고의 품질 서비스. 이것이 센터4가 이루어야 하는 두 가지 목표입니다.

[공지] 전화 화상 영어 창업 안내

작성자: 송재호

연락처: 070 7893 1741

사이트: http://center4.philgo.com

 

안녕하십니까, 송재호입니다.

2007 년 화상 영어 창업을 하여 그 동안 많은 경험을 하며 성장을 해 왔습니다.

학생에게 최저의 수업료로 최고의 서비스를 하기 위한 것에 목적을 두어 왔으며 그것이 센터1 에서 부터 센터2, 센터3 를 거쳐 이제는 센터4 를 서비스하고 있습니다.

 

2010 년 4월 부터는 센터4 에 대한 서비스 내용을 설명해 드리겠습니다.

센터4는 센터1,2,3 와는 약간 틀린 면이 있습니다.

센터4는 전화 화상 영어 창업을 위한 정보이며 이것은 무료로 제공됩니다.

즉, 누구든지 원하면 센터4 정보를 무료로 제공받아서 전화 화상 영어 사업을 진행 할 수 있습니다.

하지만 센터4에서 제공하는 정보를 어떻게 사용하는지 설명을 드리지는 않습니다.

 

만약 여러분이 전화 화상 영어 사업을 창업하고 싶다면 센터4 정보를 이용하면 됩니다.

하지만 센터4 정보를 이용 할 방법을 모른다면 여러분은 여러분 대신 센터4 정보를 이용 해서 창업을 도와 줄 수 있는 사람을 찾아야 합니다.

센터4는 하나의 정보입니다. 그리고 센터4를 개발한 회사(또는 사람)은 하청 업체입니다.

이 (센터4를 개발한) 하청 업체는 다른 회사에 납품을 하고 있습니다.

그리고 납품을 받는 업체를 “센터4 프랜차이즈 본사”라고 부릅니다.

 

여러분이 만약 센터4 정보를 이용 할 줄 모른다면 “센터4 프랜차이즈 본사”에 문의를 해야 합니다.

“프랜차이즈 본사”로 문의를 하면 창업을 위한 여러 가지 설명을 해 드릴 것입니다.

 

물론 약간의 서비스 비용이 있을 것입니다.

“프랜차이즈 본사”가 아무런 가맹사로 부터 아무런 비용도 받지 않고 무료로 서비스를 해 줄 이유는 없습니다.

하지만 그 가맹 비용(또는 창업 비용)이 아주 적을 것으로 예상이 됩니다.

 

또는 여러분이 센터4 프랜차이즈 본사를 직접 운영 할 수 도 있습니다.

프랜차이즈 본사를 운영하기 위해서는 적어도 인터넷과 홈페이지에 대해서 잘 알고 실무적인 내용을 모두 처리를 할 수 있는 사람이어야 합니다.

[공지] 전화 화상 영어 창업 안내

작성자: 송재호

연락처: 070 7893 1741

사이트: http://center4.philgo.com

 

안녕하십니까, 송재호입니다.

2007 년 화상 영어 창업을 하여 그 동안 많은 경험을 하며 성장을 해 왔습니다.

학생에게 최저의 수업료로 최고의 서비스를 하기 위한 것에 목적을 두어 왔으며 그것이 센터1 에서 부터 센터2, 센터3 를 거쳐 이제는 센터4 를 서비스하고 있습니다.

 

2010 년 4월 부터는 센터4 에 대한 서비스 내용을 설명해 드리겠습니다.

센터4는 센터1,2,3 와는 약간 틀린 면이 있습니다.

센터4는 전화 화상 영어 창업을 위한 정보이며 이것은 무료로 제공됩니다.

즉, 누구든지 원하면 센터4 정보를 무료로 제공받아서 전화 화상 영어 사업을 진행 할 수 있습니다.

하지만 센터4에서 제공하는 정보를 어떻게 사용하는지 설명을 드리지는 않습니다.

 

만약 여러분이 전화 화상 영어 사업을 창업하고 싶다면 센터4 정보를 이용하면 됩니다.

하지만 센터4 정보를 이용 할 방법을 모른다면 여러분은 여러분 대신 센터4 정보를 이용 해서 창업을 도와 줄 수 있는 사람을 찾아야 합니다.

센터4는 하나의 정보입니다. 그리고 센터4를 개발한 회사(또는 사람)은 하청 업체입니다.

이 (센터4를 개발한) 하청 업체는 다른 회사에 납품을 하고 있습니다.

그리고 납품을 받는 업체를 “센터4 프랜차이즈 본사”라고 부릅니다.

 

여러분이 만약 센터4 정보를 이용 할 줄 모른다면 “센터4 프랜차이즈 본사”에 문의를 해야 합니다.

“프랜차이즈 본사”로 문의를 하면 창업을 위한 여러 가지 설명을 해 드릴 것입니다.

 

물론 약간의 서비스 비용이 있을 것입니다.

“프랜차이즈 본사”가 아무런 가맹사로 부터 아무런 비용도 받지 않고 무료로 서비스를 해 줄 이유는 없습니다.

하지만 그 가맹 비용(또는 창업 비용)이 아주 적을 것으로 예상이 됩니다.

 

또는 여러분이 센터4 프랜차이즈 본사를 직접 운영 할 수 도 있습니다.

프랜차이즈 본사를 운영하기 위해서는 적어도 인터넷과 홈페이지에 대해서 잘 알고 실무적인 내용을 모두 처리를 할 수 있는 사람이어야 합니다.

[공지] 전화 화상 영어 창업 안내

작성자: 송재호

연락처: 070 7893 1741

사이트: http://center4.philgo.com

 

안녕하십니까, 송재호입니다.

2007 년 화상 영어 창업을 하여 그 동안 많은 경험을 하며 성장을 해 왔습니다.

학생에게 최저의 수업료로 최고의 서비스를 하기 위한 것에 목적을 두어 왔으며 그것이 센터1 에서 부터 센터2, 센터3 를 거쳐 이제는 센터4 를 서비스하고 있습니다.

 

2010 년 4월 부터는 센터4 에 대한 서비스 내용을 설명해 드리겠습니다.

센터4는 센터1,2,3 와는 약간 틀린 면이 있습니다.

센터4는 전화 화상 영어 창업을 위한 정보이며 이것은 무료로 제공됩니다.

즉, 누구든지 원하면 센터4 정보를 무료로 제공받아서 전화 화상 영어 사업을 진행 할 수 있습니다.

하지만 센터4에서 제공하는 정보를 어떻게 사용하는지 설명을 드리지는 않습니다.

 

만약 여러분이 전화 화상 영어 사업을 창업하고 싶다면 센터4 정보를 이용하면 됩니다.

하지만 센터4 정보를 이용 할 방법을 모른다면 여러분은 여러분 대신 센터4 정보를 이용 해서 창업을 도와 줄 수 있는 사람을 찾아야 합니다.

센터4는 하나의 정보입니다. 그리고 센터4를 개발한 회사(또는 사람)은 하청 업체입니다.

이 (센터4를 개발한) 하청 업체는 다른 회사에 납품을 하고 있습니다.

그리고 납품을 받는 업체를 “센터4 프랜차이즈 본사”라고 부릅니다.

 

여러분이 만약 센터4 정보를 이용 할 줄 모른다면 “센터4 프랜차이즈 본사”에 문의를 해야 합니다.

“프랜차이즈 본사”로 문의를 하면 창업을 위한 여러 가지 설명을 해 드릴 것입니다.

 

물론 약간의 서비스 비용이 있을 것입니다.

“프랜차이즈 본사”가 아무런 가맹사로 부터 아무런 비용도 받지 않고 무료로 서비스를 해 줄 이유는 없습니다.

하지만 그 가맹 비용(또는 창업 비용)이 아주 적을 것으로 예상이 됩니다.

 

또는 여러분이 센터4 프랜차이즈 본사를 직접 운영 할 수 도 있습니다.

프랜차이즈 본사를 운영하기 위해서는 적어도 인터넷과 홈페이지에 대해서 잘 알고 실무적인 내용을 모두 처리를 할 수 있는 사람이어야 합니다.