2012년 6월 29일 금요일

화상 영어 창업 - 업무 적성

bupf3ud3.qx1영어 교육을 하므로 교육 업종(또는 교육 유사 업종)입니다. 정부에서는 교육 업종으로 인정을 하지 않고 대신 교육 유사 업종으로 인정을 하지만 어쨋든 교육 사업의 일종이라 생각을 하시면 마음 편합니다.


우선 적으로 생각하셔야 할 것은 화상영어는 서비스 업종으로 분류가 되며 실제 교육 업보다는 서비스 업에 더 가깝습니다.
일반 영어 학원은 학생의 선택권이 좁으며 학원의 규정이나 교육 방침을 따라야 하는 것이 일반적입니다.


화상 영어 서비스는 일대일 맞춤 서비스이며 학생의 레벨과 실력에 따라서 학생 별로 다르게 접근을 해야 합니다. 이러한 세밀한 관찰은 학원보다 더 많이 요구됩니다.


특히 학생이 불편해 하는 경우나 학생이 선생님을 바꿔 달라고 하면 그 요구를 그대로 들어주어야 하며 시간이나 교재, 수업 진행 방식 등 여러 가지 요청을 즉각 반영을 해 주어야합니다.


학교나 학원에서 하는 것이 단체 교육이라면 화상 영어 수업은 일대일의 맞춤 서비스입니다.


고객(학생 또는 학부모님)과 상담을 할 때 때로는 견디기 힘든 압박감이 다가 올 때도 있습니다.


“고객은 왕이다” 라는 서비스 정신이 필요 하며 때로는 고객과 큰 소리로 맞서기도 해야하는 스트레스가 많이 받는 업종 중 하나입니다.
영어를 가르치는 것이므로 영어에 대한 기본을 알고 있어야 합니다. 교재라든지 강사 선택에서 기초 영어를 알고 있으면 상당히 도움이 됩니다.


고객 유치도 중요하지만 고객 관리도 상당히 중요합니다. 이러한 업무를 잘 진행 할 수 있으면 업무의 적성에 맞다고 볼 수 있습니다.

 

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화상 영어 창업 - 창업 준비

화상 영어 창업을 한다는 것이 무엇을 의미하는지 잘 알고 있어야 합니다.


온라인으로 영어를 가르킨다는 것. 영어를 가르키는 것은 맞지만 영어 교육을 학생에게 서비스 하는 것이라고 표현하는 것이 더 올바를 것입니다.


물론 좋은 서비스를 하기 위해서 노력을 해야 합니다. 화상 영어 콜 센터를 직접 운영한다면 서비스를 직접 마련해야합니다. 하지만 강사 임대를 한다면 화상 영어 콜 센터를 선택을 하면 됩니다. 그렇습니다. 선택의 문제입니다. 좋은 콜 센터를 선택해서 학생에게 서비스를 제공하면 됩니다.


좋은 콜 센터 선택을 하기 위해서 많은 시간과 노력을 들여야 합니다. 하지만 좋은 콜 센터, 좋은 강사를 선택했다고 해서 모든 것이 순조롭게 잘 진행되는 것은 아닙니다.

hsyhgo4a.sl5고객 유치와 관리를 어떻게 하느냐가 가장 중요합니다.


화상 영어 교육 사업은 일종의 서비스 업 입니다. 적성에 맞지 않는 것을 억지로 하게 되면 업무 진행이 아주 힘들어 지게 됩니다. 또한 자신의 경험과 비추어 화상 영어 교육 사업이 전혀 관련성이 없다면 창업을 하는 것에 대해서 신중히 검토를 해야 합니다.
화상 영어 창업을 하기 위해서는 어떠한 과제들이 있을까요?


창업이 아주 쉽지만, 그렇다고 대충하면 안됩니다. 대충 하면 그 결과도 대충 만들어 질 것입니다. 목숨까지 걸 필요는 없지만 그렇다고 최선 만 다해서도 안됩니다. 최선 보다는 더 많은 것을 투자하고 노력해야 합니다.


대부분의 화상 영어 사이트가 재택(투잡) 형식으로 이루어지며 1인 사업이므로 본질적으로 많은 투자 비용이 필요한 사업이 아닙니다. 하지만 정성을 들이지 않는 다면, 그 결과는 참담 할 것입니다.


사업자등록부터 통신판매업, 전자결재 등록, 마케팅, 고객 유치 및 관리, 서비스 품질 보증, 등  다양한 부분에 대해서 알아야합니다. 만약 본인이 직접 하지 않고 다른 사람이 할 수 있다면, 예를 들어서 똑똑한 부하직원이 있다면 다 시키면 되는 일입니다. 1인 사업이며 본인이 직접 많은 것을 해야 한다면 본 문서를 정독하고 응용을 할 수 있어야 합니다.


화상 영어와 전화 영어가 서로 비슷하여 화상 영어 창업을 잘 응용하면 전화 영어 수업을 진행 하는데에도 큰 어려움이 없을 것입니다.

 

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2012년 6월 26일 화요일

화상 영어 창업 - 사업계획서 (또는 창업 계획서)

본인이 2007 년 처음 이 사업을 시작 할 때가 생각납니다.
저와 같이 의논을 하며 의기 투합하여 진행하자고 하시던 분은 한 참을 머뭇거리다가 저만 먼저 사업을 시작했습니다. 그리고 그 분은 2 년 이상을 계속해서 생각만 하다가  결국은 제대로 시작을 해 보지 못하고 접었습니다.

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사업계획서 (또는 창업 계획서)


이전에 위세너에서 센터 프로젝트와 그 외의 몇 몇 가맹(프랜차이즈) 방식에서 무료로 창업을 해 드리는 조건으로 사업계획서를 쓰도록 했습니다.
화상 영어 사업을 당장 시작 할 수 있도록 모든 것을 완벽하게 제공하였습니다. 홈페이지 부터 컨텐츠, 강사, 교재, 솔루션 등.
본사(위세너)에서 그렇게 투자를 하였을 때, 과연 가맹사가 제대로 된 고객 유치를 하여 매출을 만들 어 본사에 도움이 되어야지 그렇지 못하면 괜히 에너지만 낭비하는 것이 됩니다.
그래서 가맹사 창업 희망하시는 분들에게 사업 계획서를 받은 것입니다. 사업계획서가 올바르면 당일 사이트를 오픈하고 강사를 넣고 각종 준비를 해서 바로 사업을 진행 할 수 있도록 하였습니다.
계획없이 진행을 한다면 일의 순서가 맞지 않거나 하나의 일을 끝내면 그 다음에 무엇을 해야 할 지 막막한 경우가 발생합니다.
따라서 사업 계획서를 써 놓으면 많은 도움이 됩니다.
사업계획서에는 아래의 주된 3가지가 포함되어져야 합니다.
1. 창업 시기
2. 수익성
3. 마케팅
사업 계획서를 작성 할 때 어느 정도 그 분야에 대해서 경험이 있거나 구체적인 계획을 가지고 있는 상태라야 제대로 된 계획서가 나올 수가 있습니다. 그렇지 않다면 각 각의 항목에 대해서 한 줄의 시나리오로 마무리가 될 것입니다.
적어도 무료 체험이나 레벨테스트 화상 영어 수업을 한번 해 보고 나서 사업 계획서를 작성해야 할 것입니다.

 

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2012년 6월 18일 월요일

화상 영어 창업을 할 때 가장 중요한 것은?

당연히 창업을 할 때 필요한 올바른 정보를 습득해야 하는 것입니다.

올바른 정보를 습득하기 위해서는?

인터넷 검색을 해야 하죠.

그리고 인터넷 검색을 하면?

당연히 제가 쓴 글을 읽게 될 것입니다. 그리고 배우게 될 것입니다.

저는 이 글을 통해서 여러분께 몸소 보여 드리고 있지 않습니까?

중요한 것이 바로 이것입니다.

고객 유치

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제가 이렇게 글을 쓰는 것 또한 여러분께 제가 하는 (화상 영어 교육) 사업을 알려드리고 동참을 하게 하기 위한 홍보입니다.

지금 제가 이렇게 글 쓰는 것은 어떤 홍보일까요?

네, 바로 블로그 홍보입니다.

 

- 송재호의 화상 영어 창업 백서 중 광고 파트의 블로그 마케팅 -

 

블로그 마케팅

 

블로그를 작성하여서 노출이 되도록 하는 것입니다.


블로그 마케팅을 하는 것이 과연 기술에 해당 하는 일일까요? 아니면 자신의 시간을 할애 해야하는 노력에 해당하는 일까요?


저는 기술에 해당한다고 생각합니다.


노력만 한다고 되는 것이 아닙니다.


다른 사람 보다 먼저 해 보시고 그리고 최대한 빨리 좌절하셔야 합니다.


그리고 배우십시오.


블로그마케팅.


여러분들께 블로그 Cross Posting 을 추천합니다.


그러나 Cross Posting 이 쉬운 일이 아닙니다.


인터넷을 다루는 수준이 “상,중,하”가 있다면 상급에 속해야지만 블로그 Cross Posting 을 할 수 있을 것입니다.


물론 하급이라고 하더라도 배우면 할 수 있겠죠. 그러나 그런 것을 누가 가르쳐줍니까?


아무도 안가르쳐줍니다.


인터넷을 통해서 배우면 배울 수 있지만 독학을 하기 위해서는 상급의 수준이 필요하다는 것입니다.


단순히 글 쓰는 것만 한다면 하급의 수준도 할 수 있습니다. 하지만 방문자 통계를 내고, 전환율을 기록하고 새로운 방문자 유치나 자신의 글이 상위에 나타나도록 하는 것은 단순한 노력만으로는 되지 않습니다.

2012년 6월 13일 수요일

화상 영어 창업 백서 - 재택 강사 편

2007 년 처음 창업을 하려고 마음 먹었을 때, 정말 막막했습니다. 도대체 무엇 부터 시작해야 할 지 감이 오지 않았습니다.


자랑스러운 얘기는 아니지만 2000 년 2007년 중반까지 저는 온라인 게임에 빠져있었습니다. “리지니 1, 2 가 제 인생의 전부였습니다.”라고 표현하는 것은 좀 문제가 있지만 그 만큼 게임에 완전히 빠진 폐인 생활을 하였습니다.


이 만큼 (폐인 생활을) 했으면 충분히 겪었지 않느냐?라는 질문을 나 스스로 던졌었고 그리고 탈피를 해야 했습니다.


무엇을 해야 할까 고민하던 중에 화상 영어 사업을 선택 하게 되었습니다.


새로운 일에 대한 두려움은 없었습니다. 오히려 큰 설레임이었고 희망이었습니다.


무턱대고 필리핀으로 갔습니다.

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해외 여행을 단 한번도 해 본 경험도 없었고 그리고 해외로 나갈 수 있으리라 꿈에도 생각을 해 본적이 없었습니다.


필리핀에 혼자 가는 것이 겁이 나 두 달 동안 어학원 등록을 하였습니다. 여권을 만들고 아버님에게 생떼를 써서 연수 비용(사실은 여행비용)을 받아내고 해서 필리핀에 올랐습니다.


온라인으로 수업을 한번 해 본 강사를 만나러 세부에서 레이테로 그리고 다시 타클로반으로 몸을 옮겼습니다.

 

지금 생각해 보면 이 것이 제 인생에서 제 스스로 놀라게 되는 두 번째 경험이었던 것 같습니다.

 

첫 번째 경험은 무엇이었을까요?


그것은 영어 공부였습니다.


저는 컴퓨터를 아주 잘합니다. 완전 잘합니다.


1992년도에 컴퓨터를 독학으로 공부하는 데 자꾸만 막히는 것들이 많습니다.


국내 서적으로는 얻을 수 없는 정보들이 었습니다.


최신 컴퓨터 관련 기술은 모두 영어로 되어져 있고 그러한 기술들이 한국어로 번역되어 출간되기 까지 3년 이상의 시간이 걸렸으며 번역되지 않는 기술 서적들도 많았습니다.


그래서 영어를 공부하게 된 것입니다.


식음을 전폐하고 6개월 동안 영어 공부 했습니다.


매일 같이 잠을 자기 전에 두 팔을 뻗어 손을 공중으로 올렸습니다. 왜냐하면 영어 테입을 틀어 놓고 듣기 능력을 향상 시키기 위해 귀로 들으면서 잠이 들어야 하는데 그냥 잠이 들까봐 벌 신경을 곤두 세우기 우해서 두 팔을 뻗어 벌을 쓰듯이 하여 조금이라도 집중하는데 도움이 되도록 (사실 도움이 되었는지는 모르겠지만) 잠을 청했습니다.


지금도 기억하는데, 그 6개월이라는 기간 동안 저는 서점에 영어 책 사러 나가는 일 외에는 밖을 단 한번도 나가지 않았습니다.


그 6 개월 동안 하고 싶었던 컴퓨터 프로그래밍 공부를 끊고 오로지 영어만 했습니다.

 

고등 학교 때 꼴찌 하기 내기를 해서, 꼴찌는 못했지만 꼴찌에서 2등은 늘 했던, 전문 대학도 교수님께 빌어서 겨우 졸업했던, 그러한 내가 그렇게 영어 공부를 열심히 할 수 있었다는게 나 자신도 정말 놀라웠습니다.

 

편입 시험을 치는 데 일부러 영어 시험만 보는 곳을 골라서 시험을 쳤습니다. 전적 학력의 성적이 너무나 엉망이기 때문에 가망성이 없어서 입니다.

그 결과 편입 시험을 3 군데 쳤는데, 모두 합격했다고 편입 시험 학원에서 인터뷰를 하겠다고 연락이 오는 것입니다.

컴퓨터 때문에 영어를 하게 되었는데, 영어 공부를 할 당시 저는 저 스스로가 이렇게 까지 변할 수 있다는 것을 깨닫게 되었습니다.

그리고 2007 년 저는 새로운 저를 발견하게 되었습니다. 2007 년 당시에는 저는 저 스스로가 그러한 의미 있는 일을 위해서 모든 것을 걸고 노력을 하였다는 것을 알아 채지 못했습니다.

지금 이 글을 쓰는 2012년 현재에서야 비로소 그 때 내가 조금은 열심히 살았다는 것을 알게 되었는 것 같습니다.

재택 강사를 활용하는데 왜 저의 지난 얘기를 하냐구요? 제가 열심히 일을 했던 지난 날이 바로 재택 강사와 사업을 하던 시절을 대표하기 때문이기 때문입니다.

재택 강사와 수업을 하던 지난 시절이 그립습니다. 재택 강사와 함께 하던 그리고 발생한 많은 문제점들이 지금에 와서는 너무나 행복했었던 것 들이었구나 라는 것을 새삼 느끼게 합니다.

쉽지 않습니다.

아주 어렵습니다.

힘들게 재택 강사를 구해서 세팅을 해 놓았는데, 학생이 없는 것입니다.
학생들도 없는데 재택 강사들에게 한 달 월급을 다 줄 수가 있나요? 재택 강사들은 한 달 월급은 커녕 보름 치 월급도 아니, 한푼도 못 받는데 바보같이 온라인에 계속 대기 중일까요?
또는 충분한 수익이 되지 못하면 근처 직장에 취직을 해야지 전기세 들여가며 인터넷 비용도 지불해 가며 컴퓨터 앞에 대기 해 있을 수 있을까요?
당연히 재택 강사는 밖에 나가서 일을 해야하죠.
그러다가 어쩌다가, 학생이 한명 들어옵니다. 그러면 학생은 재택 강사와 수업 시간을 정해야하는데, 같이 하기로 한 재택 강사는 이미 깊이 잠수를 탄 상태가 되는 것입니다.

저는 어떻게 했을까요?
재택강사? 정말 많이 모집 해 놨었습니다. 한 600 명 정도.
그리고 수업을 할 학생이 있으면 마음에 드는 강사들에게 문자를 주욱 보냅니다. 답변이 오는 강사에게 먼저 학생을 맡기는 것 입니다.

재택에서 수업을 하는 경우 여러가지 문제 점들이 있습니다. 정전, 인터넷 단절, 태풍 등으로 문제가 생기는 경우, 이해가 어렵지만 그래도 사실이 그러하다면 이해를 해 줘야만 합니다.
하지만 뻔히 보이는 거짓말들, 또는 아버지 생일이라고 결근, 어버이날이라고 결근, 자기 생일에는 당연히 결근, 가족 중 누가 아프면 결근, 투통이 있으면 결근...

강사가 실력이 떨어져도, 발음이 떨어져도, 용모가 떨어져도, 인터넷 속도가 느려 음질, 화질이 떨어져도, 근무태도가 떨어져도, 근태가 떨어져도, 다~ 떨어져도 그래도 싼 맛에 재택 강사로 합니다.

맞습니다. 원가의 경쟁력이 없다면, 재택 강사를 할 이유가 전혀 없습니다.
오로지 원가의 경쟁력 하나만 보고 재택 강사를 합니다.

사무실 강사 월급이 1만3천페소이고 재택강사 월급이 2만페소라면 그리고 재택 강사 10 명을 풀로 운영 해야하는 상황이라면, 바보같이 재택 강사를 운영 할 필요가 없습니다.

직접 사무실을 운영하지 않아도 콜 센터 강사 아웃소싱을 해도 되는 문제입니다.

투자 비용이 없는 경우 재택강사로 사업하는 것이 딱 맞습니다.

그러나 아무나 할 수 있는 것은 아닙니다.

 

 

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2012년 6월 11일 월요일

전화영어 사업 - 전망과 비젼, 그리고 사업성

2012년 전화 영어 사업의 호황기는 이제 끝났다라고 말을 할 수 있습니다. 아직 많은 수의 인원이 전화 영어 수업을 듣고 있지만, 그 인원 수가 빠르게 감소하고 있습니다.

 

1n3ed5mz.rmm전화 영어의 가장 큰 단점은 바로 귀로만 듣고 말을 한다는 것입니다. 어떤 사람은 눈으로 볼 수 없으니까 귀로 더 집중해서 들을 수 있다고 하지만, 그것은 전화 영어의 약점을 보완하려는 알량한 말로 밖에 보이지 않습니다.


전화 영어를 하는 경우 전자 칠판이나 교재를 활용 할 수 없으며 상대방의 얼굴을 볼 수 없어 미세한 뉘앙스를 짚을 수 없습니다.


뿐만아니라 전화 비용이 추가되어 학생의 수업료를 가중 시키며 대부분 10분 내외로 수업을 진행하며 충분한 학습 효과를 얻을 수가 없습니다.


요즘은 스마트 폰의 보급으로 인해서 차 안이나 길거리 등에서 손 쉽게 화상 영어를 접할 수 있어 굳이 전화 영어를 고집 할 필요가 없습니다.

 

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화상영어 사업 - 전망, 비젼, 사업성

온라인 일대일 화상 영어 수업은 영어라는 언어를 가르키는 교육 사업의 일종입니다.


매일 매일 학교에서 배우는 것이 영어입니다. 대한민국 곳곳에 영어 학원이 깔려 있고, 서점에 가면 수 천 권의 좋은 교재를 만나 볼 수 있습니다. 그 뿐인가요? 동영상 프로그램, 과외방 등 영어 공부를 하기에 참 좋은 조건입니다.


그런데 왜 영어를 배울 때 왜 화상으로 해야 할까요?


대한민국의 영어 학습 체계에 문제가 있다는 것은 누구나 다 하는 문제입니다. 단적인 예로 대한민국의 대학생이 4년 동안 학과 전문과목 공부는 제쳐 놓고 오로지 영어만 공부하다가 졸업을 합니다.  초등학교 6년, 중학교 3년, 고등학교 3년. 이렇게 죽어라고 영어 공부만을 했는데 그것이 부족하여 대학 4년 동안 내내 영어에 올인을 합니다. 그것 뿐인가요? 대학을 졸업하고 나서도 취직을 위해서 죽어라고 영어만 공부합니다. 취직을 하고 나서도 계속해서 영어를 공부합니다.

2y41ypti.js5안타까운점은 영어 공부를 몇 십년간 하면서도 영어로 일대일 대화를 하지 않고, 영어 테입이나 교재 또는 학원에서 그룹 수업으로 공부를 합니다.


일대일 화상 영어와 그룹 수업에는 분명한 차이가 있는데, 탁월한 학습 효과가 있으며 하루 25분 씩 6 개월 만 제대로 수업을 하면 영어 능력의 충분한 향상을 볼 수 있는데, 지금까지는 그렇지 못했습니다.


영어 공부를 하는 목적이 영어라는 언어의 능력을 향상시키기 위한 것이라면 현재 시대에서 가장 올바른 학업 방법이 바로 일대일 화상 영어 수업입니다.


한 가지 아쉬운 점은 화상 영어 교육 서비스가 이미 대중화 되어 있다는 것입니다.


“한 발 늦었다”고 표현하는 것이 올바는 것입니다. 하지만 한 발 늦었다고 해서 사업을 하지 못하는 이유는 될 수 없습니다.


본인이 처음 시작 할 때가 2007 년이었는데, 그 당시가 아주 좋은 시절이었습니다. 네이버 검색창에서 화상영어 라고 입력을 하면 불과 서너개의 업체 목록만 떴었습니다. 네이버 검색 광고비도 아주 저렴하였습니다. 이 말은 경쟁 업체가 없다는 말입니다.


지금 네이버 검색창에 “화상영어”라고 입력하고 검색한번 해 보시겠습니까?


워낙 고가 키워드라고 블로그 정보는 아예 나오지도 않습니다.


그 만큼 화상 영어 업종은 빠르게 성장하였으며 또 그 규모가 계속해서 커져가고 있습니다.


아쉽게도 대한민국에서 화상 영어로 공부를 해야 할 인원은 많지 않습니다. 2012년 현재 대한민국에서 영어 공부를 해야 하는 인원은 700 만 명 정도로 추정을 하고 있습니다. 이 중에서  화상(스마트폰 포함)으로 수업을 할 수 있는 인원은 약 15% 정도 밖에 되지 않습니다. 이동이 많아서 안정적인 인터넷 접속이 어렵거나 또는 영어 공부를 하기는 해야 하는데, 시험 영어를 공부하거나, 워낙 바빠서(예 고3) 화상 영어 수업을 할 수 없는 등 여러가지 여건을 고려해 볼 때 전체에서 약 15% 만이 화상 영어 수업을 할 수 있는 인원이 됩니다.


요즘은 초등학교 3학년 부터 영어 수업을 합니다. 과거의 문법 영어가 아닌 말하기 영어를 배우고 있습니다. 그러한 학생들도 지금현재 열심히 화상 영어 수업을 하고 있습니다.


세월이 흐를 수록 대한민국 인구도 줄어 들고 있으며 또 영어 능력도 향상되고 있습니다. 이 에 따라 영어를 공부 할 인원도 더 줄어들겠죠. 지금은 영어 공부를 해야 할 인원이 약 700 만명이지만 10 년 후에는 300 만명으로 줄어 들 수도 있습니다.


하지만 10 년 후 라면 사람들이 보다 쉽게 일대일 화상 영어를 접할 수 있을 것입니다. 따라서 지금은 약 11 만 명 남짓의 대한민국 사람들이 화상 영어 수업을 받고 있지만, 10년 후 라면 비록 화상 영어 수업을 해야 할 사람이 절반 이하로 줄어 들 수 있지만 화상 영어를 하는 사람은 오히려 두 배 이상 늘어 날 수도 있습니다.

20년 후 라면? 글쎄요, 세상이 어떻게 변할지.... 하지만 적어도 대한민국이 한국어(한글)을 버리지 않는 한, 한글도 배워야 하고 영어도 배워야 하겠죠.


시장의 규모와 전망을 따질 때 단순히 서비스의 공급과 수요에 대해서만 따지고 사업을 진행한다면 모두가 공평하게, 골고루 사업을 잘 운영 할 것입니다.
공급이 넘쳐나는 업종이면 전업을 해서 공급이 모자라는 업종으로 대체를 하면 되죠.


수요와 공급외에도 여러가지 변수가 있을 수 있습니다. 제품의 품질이라든지 고객 만족 서비스 또는 비용 등.


하지만 화상 영어는 분명히 공급자도 계속 늘고 있으며 수요자 또한 계속해서 늘고 있습니다.  지금의 화상 영어 서비스 업종은 충분한 공급이 이루어지고 있습니다. 그리고 공급자들끼리 눈에 보이지 않는 경쟁을 하고 있는 것입니다.


화상 영어 교육 사업은 비교적 쉽게 시작 할 수 있으나 수요자(고객, 학생)를 찾는 것이 쉽지는 않습니다.

 

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2012년 6월 8일 금요일

화상 영어 사업 - 본사(파트너) 구하기

협력사란 온라인 영어 교육을 진행 할 때 필요한 부분을 서로 도와 줄 수 있는 관계를 말합니다.


직접적으로 얘기해서 협력사라는 말 대신 프랜차이즈 본사 또는 파트너, 콜센터 등 이라고 얘기 할 수 있겠습니다.


협력사가 필요하다는 것은 사업을 시작 할 때, 창업자가 스스로 얻을 수 없는 또는 서비스 할 수 없는 것을 다른 업체로 부터 공급을 받는다는 것이기도 합니다.
예를 들어 홈페이지 오픈 및 운영이나 강사 공급 등이 있을 것입니다.


양질의 서비스를 꾸준히 해 줄 수 있는 협력사를 구하는 것이 중요한 것입니다.
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좋은 강사, 좋은 교육, 좋은 서비스 환경(음질,화질,녹음 등) 그리고 수업 시간 변경, 강사 변경 등의 수업 진행에 필요한 모든 사항을 잘 서비스 하는 것 뿐만아니라 창업자가 원하는 아이디를 그대로 잘 표현해 줄 수 있는 홈페이지를 만들어 주는 것이 제대로 된 협력사라고 할 수 있습니다.


홈페이지 제작과 LMS, 전자 지불 등의 외적인 자원과 강사 공급 등의 모든 자원 제공하는 본사가 많지는 않지만 잘 찾아 보면 여러분이 원하는 협력사를 구할 수도 있습니다.


특히 창업에 있어서 비용적인 면에서도 만족 할 수 있다면 더 할 나위가 없을 것입니다.


파트너(프랜차이즈 본사 또는 협력사) 업체를 구 할 때 가장 중요한 점 중 하나가 과연 그 파트너 업체가 동반 성정을 원하고 있는가 하는 것입니다.


몇 몇 파트너 업체는 가맹을 해 준다는 이유를 가맹비 또는 창업비를 높게 받습니다.


가맹비를 높게 받는 업체들의 특징은 가맹을 할 때만 많은 신경을 써 주며 가맹을 한 다음에는 사실 상 파트너 업체에게는 더 이상 도움이 되지 않으므로 신경을 덜 쓰거나 또는 아예 신경을 꺼 버리는 곳이 몇 몇 있습니다.


가맹비나 창업비용을 적게 들이고 가맹사가 성장을 해야지만 본사가 성장 할 수 있는 구조로 되어 있는 프랜차이즈라면 믿을 수 있을 것 입니다.

 

 

 

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2012년 6월 5일 화요일

화상영어사업 - 솔루션, 스카이프, 화상 통신, 화상 영어 수업 프로그램

화상 강의실 솔루션이란 주로 액티브X(ActiveX) 형태로 개발되어 학생이 영어 수업을 할 때, 홈페이지에서 버튼 클릭으로 실행되는 화상 통신 프로그램을 말합니다.
업계에서는 주로 “솔루션”이라고 표현을 합니다.


솔루션과 스카이프를 비교해 볼 때, 스카이프가 훨씬 뛰어난 소프트웨어입니다.


화상 통화를 하기 위해서는 반드시 스카이프를 써야하며, 전 세계의 어떤 소프트웨어도 스카이프를 따라 갈 수 없습니다. 스카이프는 전 세계 10 억명 이상이 이용하는 확실히 검증된 유일한 소프트웨어입니다.


하지만 안타깝게도 스카이프는 스카이프는 화상 통화를 위해서 만들어졌지만 화상 영어 수업을 하기 위해서는 부절적합니다.


솔루션은 비록 스카이프 보다 화질, 음질 및 기타 부가 기능이 현저히 떨어지지만 화상 통화를 하며 수업을 진행하기에 아주 좋습니다. 굳이 더 좋을 필요가 없을 만큼 아주 좋습니다.

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화상 수업을 하기 위해서 맞춤 제작된 전자칠판과 화상녹음 기능 등은 꼭 필요한 기능이지만 스카이프에 빠져 있습니다. 또한 스카이프로 할 수 없는 웹 공유 등 수업에 필요한 기능들을 솔루션이 가지고 있습니다.


요약을 하자면 스카이프는 잘 만들어졌지만 화상 영어 수업을 하기에는 별로 필요 없는 기능들이 많으며 꼭 필요한 기능들이 빠져있습니다. 솔루션은 음질, 화질, 안정성 등 여러가지 면에서 스카이프 보다 부족하지만 화상 영어 수업을 하기 위해서는 충분하고 넘치도록 잘 만들어져 있습니다.


음질, 화질, 안정성 등의 면이 스카이프 보다 상대적으로 떨어진다는 것이지 실제로는 아주 훌륭합니다.

2012년 6월 4일 월요일

화상 영어 사업, 전화 영어 사업 - 화상 영어 수업 프로그램 선정

온라인 화상 영어 수업을 진행 하는데에 있어서 중요 한 것이 여러 가지 있는데 그 중 하나가 바로 화상 통신 프로그램입니다.


어떤 화상 통신 프로그램은 전화비도 저렴하게 하여 전화를 겸용으로 쓸 수 있는 것이 있습니다. 바로 스카이프가 대표적입니다.


사업자(또는 창업자) 입장에서는 무료 소프트웨어인 스카이프에 눈이 가는 것이 당연합니다. 스카이프는 아주 잘 만들어진 소프트웨어입니다. 사실상 세계 제일의 소프트웨어이며 음질, 화질 그리고 안정성 면에서 따라 올 또는 대체 할 소프트웨어가 없습니다. 전 세계의 10 억명 이상이 쓰고 있으며 전 세계 (유,무선) 통화의 10% 이상을 담당하고 있습니다.


스카이프는 세계인으로 부터 인정받은 유일한 최고의 그러면서도 무료 프로그램입니다.


반면에 화상 전용 강의 솔루션은 비용이 아주 비싸며 스카이프에 비해서 음질 화질이 많이 떨어집니다.


스카이프가 공짜이고 안정성이 높으며 음질 화질이 아주 뛰어 남에도 불구하고 비싼 화상 강의실 솔루션을 쓰려는 이유는 뭘까요?
당연히 그 만한 가치가 있기 때문이 아닐까요?


가장 큰 차이점은 바로 사용자 인터페이스입니다.


스카이프는 스킨(겉모양)을 바꾸기가 어렵고 전자칠판 사용이 어려운 등 화상 영어 수업에는 불편한 점들이 있습니다. 하지만 솔루션은 화상 영어 수업에 맞춰져 있습니다.

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스카이프가 나쁜 이유

스카이프가 화상 영어 수업에 나쁜 점은 아주 뚜렷하고 분명합니다.


첫째, 친구 초대가 안되면 통화 연결이 안 됩니다. 대한민국에서는 14세 미만의 경우, 모르는 사람으로 부터 전화가 걸려 오지 않도록 옵션이 지정되어져 있습니다. 스카이프를 잘 모르는 경우가 많은 데, 이와 같은 경우 상당히 애를 먹게됩니다.


둘째, 전자칠판이 어렵습니다. 물론 됩니다. 공짜로 되는 것들이 있습니다. 있지만 아주 어렵습니다. 너무 불편해서 스카이프 화상 영어 수업에 쓰는 경우는 거의 없습니다.


셋째, 서로가 온라인이고 서로가 통화 연결을 하기 위해서 많이 노력하지만 안되는 경우가 상당히 많습니다. 서로가 오프라인으로 보이고 통화를 걸지 못해서 문제가 되는 경우가 종종있습니다. 스카이프 서버의 문제라고 판단되어집니다.


이러한 문제로 여유가 있는 또는 규모가 있는 업체에서는 스카이프를 쓰지 않습니다.

 

 

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전화 영어 사업 - 전화 영어의 비젼

2012년 전화 영어 사업의 호황기는 이제 끝났다라고 말을 할 수 있습니다. 아직 많은 수의 인원이 전화 영어 수업을 듣고 있지만, 그 인원 수가 빠르게 감소하고 있습니다.


전화 영어의 가장 큰 단점은 바로 귀로만 듣고 말을 한다는 것입니다. 어떤 사람은 눈으로 볼 수 없으니까 귀로 더 집중해서 들을 수 있다고 하지만, 그것은 전화 영어의 약점을 보완하려는 알량한 말로 밖에 보이지 않습니다.

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전화 영어를 하는 경우 전자 칠판이나 교재를 활용 할 수 없으며 상대방의 얼굴을 볼 수 없어 미세한 뉘앙스를 짚을 수 없습니다.


뿐만아니라 전화 비용이 추가되어 학생의 수업료를 가중 시키며 대부분 20분 내외로 충분한 수업이 되지 못합니다.


요즘은 스마트 폰의 보급으로 인해서 차 안이나 길거리 등에서 손 쉽게 화상 영어를 접할 수 있어 굳이 전화 영어를 고집 할 필요가 없습니다.

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화상 영어 사업 - 협력사, 프랜차이즈 본사 선택

협력사란 온라인 영어 교육을 진행 할 때 필요한 부분을 서로 도와 줄 수 있는 관계를 말합니다.


직접적으로 얘기해서 협력사라는 말 대신 프랜차이즈 본사 또는 파트너, 콜센터 등 이라고 얘기 할 수 있겠습니다.


협력사가 필요하다는 것은 사업을 시작 할 때, 창업자가 스스로 얻을 수 없는 또는 서비스 할 수 없는 것을 다른 업체로 부터 공급을 받는다는 것이기도 합니다.
예를 들어 홈페이지 오픈 및 운영이나 강사 공급 등이 있을 것입니다.


양질의 서비스를 꾸준히 해 줄 수 있는 협력사를 구하는 것이 중요한 것입니다.


좋은 강사, 좋은 교육, 좋은 서비스 환경(음질,화질,녹음 등) 그리고 수업 시간 변경, 강사 변경 등의 수업 진행에 필요한 모든 사항을 잘 서비스 하는 것 뿐만아니라 창업자가 원하는 아이디를 그대로 잘 표현해 줄 수 있는 홈페이지를 만들어 주는 것이 제대로 된 협력사라고 할 수 있습니다.


홈페이지 제작과 LMS, 전자 지불 등의 외적인 자원과 강사 공급 등의 모든 자원 제공하는 본사가 많지는 않지만 잘 찾아 보면 여러분이 원하는 협력사를 구할 수도 있습니다.


특히 창업에 있어서 비용적인 면에서도 만족 할 수 있다면 더 할 나위가 없을 것입니다.

 

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전화 영어 창업, 화상 영어 창업 - 콜 센터 설립

일반적으로 콜센터란 전화 상담을 통해서 업무를 대신 해 주는 곳을 말합니다. 화상 영어에서 콜센터는 화상 영어 수업을 하기 위한 사무실을 말합니다. 정확하게는 “화상 영어 교육 콜 센터”입니다. 줄여서 콜 센터라고 하는 것이죠.


그 사무실에는 영어 선생님들이 출근하여 컴퓨터 앞에 앉아서 학생들과 화상을 통해서 수업을 진행합니다.


화상 영어 콜 센터는 주로 필리핀에서 설립을 합니다. 필리핀에서 설립하는 주요 이유는 첫째가 필리핀 인력이 한국에 비해서 약 3배 이상 저렴하다는 것입니다. 두 번째 이유가 필리핀의 영어 강사들이 비교적 높은 수준의 영어를 구사 할 수 있다는 점입니다.


필리핀이 한국보다 경제적으로 뒤쳐져 있는 것은 사실이지만 생활이나 사업을 하는 것이 쉽지가 않습니다.


콜센터를 설립을 하기 위해서는 맨 처음 사업 장소(지역)를 선택해야 하며 임대료 및 주위 환경(전기 시설, 인터넷 속도 등)을 확인하시면 됩니다. 환경이 잘 맞으면 실제 회사 설립을 위한 서류 작업을 하면 되는 것입니다.


콜센터를 직접 설립 할 경우 수업 과정(커리큘럼)이나 프로그램을 짤 때 보다 원활하고 융통성있게 진행 할 수 있습니다.


강사를 관리하는 아웃소싱 업체와 일일히 협의 할 필요 없이 직접 콜센터를 운영하고 선생님을 관리하고 있으면 아주 편리합니다.

 

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하지만 콜센터를 직접 설립한다는 것이 쉬운일이 아닙니다. 단순히 비용을 투자한다고 잘 되는 것이 아닙니다. 많은 시간이 들어 갈 뿐더러 필리핀 생활과 사업에 대한 노하우가 같이 투자되어야 합니다.


필리핀의 인력이 아무리 저렴하다 하더라도, 자재가 아무리 저렴하다 하더라도 만만치 않은 비용을 지불 해야합니다.
임대, 허가, 세무 회계, 설비, 난방, 전기, 강사 인력 수급, 기타 고정 비용 지출 등 신경을 써야 할 부분이 아주 많으며 이러한 부분에 대해서 경험이 없다면 그러한 관리와 운영을 할 인력을 추가로 고용해야 하며 많은 비용 투자와 시행 착오를 겪어야지만 비소로 제대로 된 콜센터가 탄생이 되는 것 입니다.
다르게 생각 해 볼 필요도 있습니다.


많은 비용과 시간이 들어간다고 위에서 설명을 했지만 본인의 경험에 비추어 볼 때 꼭 그런 것만은 아닌 것 같습니다.
콜 센터를 운영할 때 필요한 것이 무엇일까요? 대충 아래와 같습니다.
1. 회사 서류
2. 사무실
3. 좌석
4. 컴퓨터
5. 인터넷
6. 영어 강사
7. 기타 선풍기, 정수기


그렇다면 얼마의 비용이 들까요?
회사 서류도 서류 나름이고 사무실도 사무실 나름입니다. 컴퓨터도 종류에 따라 천차만별의 가격차가 있죠.


제 경험을 바탕으로 설명을 드리겠습니다.


1. 개인 회사 서류 설립 비용 300 페소. (한국은 무료죠)
2. 사무실 20 평 월 8천페소.
3. 좌석 10개 2만페소.
4. 컴퓨터 4대 2만페소.
5. 인터넷 비즈니스 라인 글로브2M, PLDT3M 월 약 5천 페소.
6. 영어강사 월급 월 1만2천페소.
7. 기타 선풍기, 정수기 2천페소.
8. 기타 운영비 월 1만페소. (전기료, 수도세 등)


개인 회사를 설립 할 때, 직원 이름 앞으로 했습니다. 직원 이름 앞으로 하면 직원이 나중에 다 뺏어 간다고 걱정하시는 분들 계시는데, 직원이 뺏어가면 더 좋죠. 그냥 손 털고 나오면 되니까요. 직원이 미쳤다고 회사 이름으로 된 인터넷 비용, 월세 등을 짊어 지겠습니까?


실제로 필리핀에서 회사 명의가 다른 사람으로 되어 있는 경우, 그런 경우가 있습니다. 하지만 그런 상황을 만들지 않도록 잘 해야합니다.


1. 개인 회사 설립을 하는데 비용이 거의 들지 않습니다. 저는 필리핀에서 회사를 두 번 설립했는데, 한 번은 소방서에서 나와서 뇌물을 받아가더라구요. 한 200 페소 줬습니다.


2. 사무실 20 평 월 8천페소.
마닐라 산후안의 사무실이 20 평인데 월세가 8천페소 밖에 하지 않는 다는 것은 굉장히 저렴한 것입니다. 그 만큼 사무실의 위치나 환경이 좋지 않은 편입니다.


3. 좌석 10 개 2만 페소.
저는 직접 제가 재료를 사서 망치질 했습니다. 물론 인부 3명과 같이 작업을 했구요. 목수 일당이 400 페소. 그외 보조는 300 페소.


4. 컴퓨터 4대 2만페소에 구했는데,
스카이프만 실행되면 되므로 길모어에서 중고 컴퓨터 중 제일 저렴한 것을 샀습니다. 물론 LCD 모니터로 구매를 했구요.
5. 인터넷은 비즈니스 라인이면 꽤 쓸 만 합니다.
백업을 위해서 PLDT 와 글로브를 썼으며 다행스럽게 속도가 아주 만족 스러웠습니다.


6. 영어 강사 월급 1만 2천 페소.
좌석은 10개지만 컴퓨터도 10 대 여야 할까요? 돈 있으면 속도 좋은 노트북 새 걸로 10 대 사 놓으면 됩니다.
하지만 당장 학생도 없는데, 컴퓨터 10대나 필요 할까요?
강사도 마찬가지입니다. 좌석이 10개라고 강사를 10 명 고용 하실 건가요?
학생이 없으면 좌석이 100 개라도 강사가 필요 없습니다.
강사는 1명만 있으면 됩니다.


7. 선풍기는 여유있게 구매를 했습니다.
벽걸이를 샀는데, 개당 100 페소에 넉넉하게 걸었습니다. 정수기를 400 페소에 샀구요.


8. 기타 운영비.
월 고정비를 말하는 것입니다. 학생이 있던 없던, 매출이 발생하던 하지 않던 매달 고정 지출 비용이 있죠. 조금 여유 있게 잡아 놓으면 됩니다.


2009년 필리핀 마닐라 산후안에서 대략 250 만원 정도로 회사 설립, 사무실 임대, 컴퓨터와 강사 고용까지 한 것 같습니다.


여러분 콜 센터 설립하시고 싶죠? 필리핀에서 웃 통 벗어 던지고 망치질 하실 생각 있으세요? 에어컨이요? 에어컨 틀 돈이 있으면 웃 통 벗어 던지지 않죠.

화상영어창업 - 비젼과 사업성

화상 영어는 영어라는 언어를 가르키는 교육 사업의 일종입니다.


영어를 배울 때 왜 화상으로 해야하는가? 매일 매일 학교에서 배우는 것이 영어입니다. 지천에 학원이 깔려 있고, 서점에 가면 수 천 권의 좋은 교재를 만나 볼 수 있습니다. 그 뿐인가요? 동영상 프로그램, 과외방 등 영어 공부를 하기에 참 좋은 조건입니다.

 

하지만 대한민국의 영어 학습 체제가 뭔가 좀 올바르지 않은 것 같습니다. 단적인 예로 대한민국의 대학생이 4년 동안 학과 공부는 제쳐 놓고 오로지 영어만 공부하다가 졸업을 합니다.  초등학교 6년, 중학교 3년, 고등학교 3년. 이렇게 죽어라고 영어 공부만을 했는데 그것이 부족하여 대학 4년 동안 전공 과목은 제쳐 놓고 영어에 올인을 합니다. 그런데 그것 뿐인가요? 대학을 졸업하고 나서도 죽어라고 영어만 공부합니다.


영어 공부를 하면서도 절대 일대일 대화를 하지 않고, 영어 테입이나 교재 또는 학원에서 그룹 수업으로 공부를 합니다.


일대일 화상 영어 수업을 제대로 1년 만 하면 영어 능력의 높은 향상을 볼 수 있습니다.

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영어 공부를 하는 목적이 영어 능력을 향상시키기 위한 것이라면 현재 시대에서 가장 올바른 학업 방법이 바로 일대일 화상 영어 수업입니다.

 

한 가지 아쉬운 점은 화상 영어 교육 서비스가 이미 대중화 되어 있다는 것입니다.


“한 발 늦었다”고 표현하는 것이 올바는 것입니다. 하지만 한 발 늦었다고 해서 사업을 하지 못하는 이유는 될 수 없습니다.

 

본인이 처음 시작 할 때가 2007 년이었는데, 그 당시가 아주 좋은 시절이었습니다. 네이버 검색창에서 화상영어 라고 입력을 하면 불과 서너개의 업체 목록만 떴었습니다. 네이버 검색 광고비도 아주 저렴하였습니다. 이 말은 경쟁 업체가 없다는 말입니다.


지금 네이버 검색창에 “화상영어”라고 입력하고 검색한번 해 보시겠습니까?


워낙 고가 키워드라고 블로그 정보는 아예 나오지도 않습니다.


그 만큼 화상 영어 업종은 빠르게 성장하였으며 또 그 규모가 계속해서 커져가고 있습니다.

 

아쉽게도 대한민국에서 화상 영어로 공부를 해야 할 인원은 많지 않습니다. 2012년 현재 대한민국에서 영어 공부를 해야 하는 인원은 700 만 명 정도로 추정을 하고 있습니다. 이 중에서  화상(스마트폰 포함)으로 수업을 할 수 있는 인원은 약 15% 정도 밖에 되지 않습니다. 이동이 많아서 안정적인 인터넷 접속이 어렵거나 또는 영어 공부를 하기는 해야 하는데, 시험 영어를 공부하거나, 워낙 바빠서(예 고3) 화상 영어 수업을 할 수 없는 등 여러가지 여건을 고려해 볼 때 전체에서 약 15% 만이 화상 영어 수업을 할 수 있는 인원이 됩니다.

 

요즘은 초등학교 3학년 부터 영어 수업을 합니다. 과거의 문법 영어가 아닌 말하기 영어를 배우고 있습니다. 그러한 학생들도 지금현재 열심히 화상 영어 수업을 하고 있습니다.


세월이 흐를 수록 대한민국 인구도 줄어 들고 있으며 또 영어 능력도 향상되고 있습니다. 이 에 따라 영어를 공부 할 인원도 더 줄어들겠죠. 지금은 영어 공부를 해야 할 인원이 약 700 만명이지만 10 년 후에는 300 만명으로 줄어 들 수도 있습니다.


하지만 10 년 후 라면 사람들이 보다 쉽게 일대일 화상 영어를 접할 수 있을 것입니다. 따라서 지금은 약 11 만 명 남짓의 대한민국 사람들이 화상 영어 수업을 받고 있지만, 10년 후 라면 비록 화상 영어 수업을 해야 할 사람이 절반 이하로 줄어 들 수 있지만 화상 영어를 하는 사람은 오히려 두 배 이상 늘어 날 수도 있습니다.


20년 후 라면? 글쎄요, 세상이 어떻게 변할지.... 하지만 적어도 대한민국이 한국어(한글)을 버리지 않는 한, 한글도 배워야 하고 영어도 배워야 하겠죠.

 

시장의 규모와 전망을 따질 때 단순히 서비스의 공급과 수요에 대해서만 따지고 사업을 진행한다면 모두가 공평하게, 골고루 사업을 잘 운영 할 것입니다.


공급이 넘쳐나는 업종이면 전업을 해서 공급이 모자라는 업종으로 대체를 하면 되죠.


수요와 공급외에도 여러가지 변수가 있을 수 있습니다. 제품의 품질이라든지 고객 만족 서비스 또는 비용 등.


하지만 화상 영어는 분명히 공급자도 계속 늘고 있으며 수요자 또한 계속해서 늘고 있습니다.  지금의 화상 영어 서비스 업종은 충분한 공급이 이루어지고 있습니다. 그리고 공급자들끼리 눈에 보이지 않는 경쟁을 하고 있는 것입니다.

 

화상 영어 교육 사업은 비교적 쉽게 시작 할 수 있으나 수요자(고객, 학생)를 찾는 것이 쉽지는 않습니다.

 

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2012년 6월 1일 금요일

화상 영어 창업 - 공부방, 학원 또는 기업의 화상 영어 업무 추가

2009년 부터 일대일 화상 영어 수업 진행이 학원가의 관심을 불러 일으켜 왔으며 이 시점 부터 많은 학원에서 화상 영어 도입을 위해서 노력하거나 준비를 해 왔습니다.


2011년 중반 부터 학원 또는 공부방에서 화상영어를 도입하기 위해서 많은 노력을 하고 있으며 그 결과 많은 수의 학원에서 화상 영어 수업을 진행하고 있습니다.


2012년 5월 현재 대한민국의 전체 학원(수학, 바둑, 태권도, 음악 학원 등) 중에서 약 8% 정도가 화상 영어를 도입하여 운영중에 있습니다. 영어 전문 학원(보습 학원 등) 중에서는 화상 영어를 도입한 학원은 약 22% 내외로 추정을 하고 있습니다.

 

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영어 학원에서 아직 화상 영어를 도입하지 않은 곳이 있다면 그 학원의 원장님은 화상 영어를 도입하기 위해서 계속 노심 초사하고 있을 것입니다.


온라인 화상 영어가 컴퓨터를 잘 아는 사람은 비교적 쉽게 접 할 수 있다고 대부분의 학생은 그렇지 못합니다.


초등학생은 컴퓨터와 인터넷을 잘 몰라서 어려우며 중,고등학생은 학업에 바빠서 직접 인터넷을 검색해서 화상 영어 수업을 하기가 어렵습니다.


그리고 부모님이 컴퓨터에 대해서 잘 모르면 엮시 온라인 화상 영어 수업이 어렵게 됩니다.


뿐만아니라 학원이나 공부방에서 담당 선생님의 지도 하에 컴퓨터로 온라인 화상 영어 수업을 진행하게 된다면 더욱 큰 효과를 볼 수 있습니다.


일대일 화상 영어 수업은 일반 학원 뿐만아니라 공부방, 개인과외, 방과후 학교, 회사나 단체 등 여러 단체에서 적용을 할 수 있습니다.


학원에서 화상 영어를 도입하는 것은 의외로 간단합니다. 물론 각 콜센터마다 진행 방식이 틀리겠지만, 저희 위세너를 예로 들면


1. 학원 전용 LMS 홈페이지 오픈


2. 학생 회원 가입


3. 무료 체험(레벨테스트)


4. 수업료 입금


5. 수업 한달 예약


저희 위세너에서 제공하는 2 차 도메인의 학원 전용 LMS 홈페이지는 오픈하는데 3 초도 채 걸리지 않습니다.


이미 완벽하게 만들어져 있으며 2차 도메인만 정하면 곧 바로 이용 가능합니다.


저희 위세너 뿐만아니라 다른 어떤 화상 영어 프랜차이즈를 선택하든 실제로 수업을 진행하기 이전에 강사의 질이라든지 교재, 수업 진행 방법 등 여러가지 요건을 맞추어 보아야 하며 또한 학원에서 학생들이 수업을 하는 경우 컴퓨터, 헤드셋, 화상 카메라, 인터넷 속도 등 여러 가지 테스트를 해야하지만 화상 영어 도입이 진행되는 것입니다.

 

 

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화상영어창업 - LMS 란

LMS 란 단순히 학습관리시스템을 말하며 학생이 교육을 받을 때 수업과 관련된 정보를 보다 편리하게 도와 주는 툴입니다.


많은 분들이 LMS 에 대해서 아주 어렵게 생각을 하시는데, 실제로는 아주 간단한 개념이며 여기에는 어떤 기준이 있는 것은 아닙니다.


단순히 말하면 회원 관리 기능 자체가 LMS 기능 중 하나이며 이 것만 가지고 LMS 라고 말을 할 수도 있습니다.

 

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조금 더 세부적으로 들어가면 수업 예약, 취소, 목록, 지난 수업 목록, 검색, 편집, 수업 평가, 통계 등의 정보를 보다 쉽게 이해하고 관리 할 수 있도록 도와주며 추가적으로 자유 수업 예약/취소 기능이나 수업 평가 총합 및 평균, 성취도 등의 정보를 보여 주면 좋습니다.

 

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화상영어창업 - 홈페이지 제작

화상 영어는 그 서비스 내용이 뚜렷합니다. 학생은 학원 또는 집에서 컴퓨터로 수업을 하며 일대일로 얼굴을 마주보며 수업을 합니다. 이러한 특징을 잘 살린 홈페이지가 필요합니다.


홈페이지를 직접 제작하기는 매우 어렵습니다.


홈페이지 개발 업체에 화상영어 홈페이지 제작을 맞기거나 이미 제작된 사이트를 구매하는 것이 일반적인 방법 중 하나입니다.


이와 같은 경우 반드시 디자인 변경과 그리고 1년 이상의 디자인 및 기능 수정, 홈페이지 보수 등의 무료 약정을 하셔야합니다.


홈페이지 제작은 사업 시작 첫 단계에서 진행하는 것이며 실제로 진행을 하다 보면 많은 변수가 발생하고 또 새로운 아이디어가 나와서 홈페이지의 부분 적인 수정이 반드시 필요합니다.


홈페이지 제작 또는 구매에 들어가는 비용이 적잖이 부담이 되는 것이 사실입니다. 몇 백만원에서 부터 몇 천만원까지 다양하게 제작 또는 구매를 할 수 있습니다.
사실 온라인 영어 교육 창업을 하기 위해서는 약간의 비용이 드는 것은 사실입니다. 하지만 홈페이지 제작을 위해서 100 만원 이상의 비용을 쓴 다는 것은 정말 현명하지 못 한 일입니다.


홈페이지 제작 보다 더 중요 한 것이 고객 유치인데 정작 홈페이지 제작에는 몇 백만원을 써 놓고 고객 유치에는 한 푼도 쓰지 않아 회원 모집을 못하고 문을 닫는 경우가 흔합니다.

 

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따라서 처음 홈페이지 제작을 할 때 많은 비용을 들이지 말도록 해야하며 개발 업체를 선정 할 때, 처음 홈페이지 제작 비용은 적게 받고 매 월 관리비를 조금씩 받는 업체를 선정하는 것도 좋은 방법입니다.


가장 현명한 방법은 강사를 임대 해 주는 콜 센터의 홈페이지를 무료로 이용하는 것입니다. 이 말은   프랜차이즈 본사에서 제공하는 홈페이지를 이용하라는 뜻이며 각 가맹사 마다 커스터마이징을 따로 해 달라고 요청 할 수 있습니다.

 

위세너는 화상 영어 창업 전문 기업으로 온라인 영어 교육 창업에 필요한 모든 정보를 제공해 드리고 있습니다.

작성자: 송재호 070 7893 1741 thruthesky@gmail.com http://withcenter.com http://center.philgo.com http://centerx.kr

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