2012년 11월 22일 목요일

화상영어 LMS 솔루션

위세너에서는 2007 년 부터 자체적으로 화상 영어 LMS 솔루션을 개발하여 무료로 제공하고 있습니다.

화상 영어 솔루션이라면 학생이 홈페이지를 통해서 수업을 진행함에 있어서 관리를 편하게 도와주는 도구입니다.

위세너에서 무료로 제공하는 화상 영어 솔루션은 화상 영어 수업에 최적화된 홈페이지 프로그램입니다.

위세너에서는 전화영어사업, 화상영어사업, 공부방창업 등의 프랜차이즈를 진행하고 있으며 가맹사 및 대리점을 모집하고 있습니다.
위세너 - http://withcenter.co.kr

화상영어창업, 전화영어창업 또는 학원화상영어, 공부방화상영어를 진행하기 위해서 필요한 것들이 어떤 것일까요?
대한민국의 화상 영어 사업의 많은 부분에 대해서 정보를 가공하고 공개하는 송재호씨가 쓴 "화상 영어 창업 백서" 참고해 보십시오.

영어 학원 창업에 빠질 수 없는 한 가지. 그것은 바로 화상 영어 도입.

과거 몇 년전에 잠깐 학원들이 화상 영어 교육와 경쟁을 하려고 한 적이 있었습니다.

학원 원장님들은 화상 영어를 새로운 적 또는 경쟁자로 받아 들인 것이죠.

하지만 이러한 시간은 참으로 길지 않았습니다.

화상 영어 수업의 편리성과 효율성에 대해서 학생들이 먼저 받아 들이게 되었으며 자연히 학원을 끊고 집에서 일대일 화상 영어 수업을 하는 경우가 점차 늘게 되었습니다.

일대일 맞춤 온라인 화상 영어 수업에서 할 수 있는 것과 할 수 없는 것들이 있습니다.

수업을 감독하는 면에서는 학원이 훨씬 낳습니다. 기초 영어 또는 학생의 성과를 평가하는 면에서도 학원이 훨씬 뛰어 납니다.

온라인 영어에서는 듣고 말하기 중심으로 수업을 전개 해 나가며 토익이나 NEAT 와 같은 어려운 과정도 소화를 해 낼 수 있습니다.

학원과 온라인 영어 수업 사이에는 서로 보완을 하면 학생의 영어 실력 향상에 큰 시너지 효과를 볼 수 있는 요소가 충분합니다.

저희들이 많은 텔레마케팅과 화상 영어 창업을 상담해 본 결과 이미 대한민국의 20% 이상이 되는 학원(태권도 학원 등 기타 학원 포함)에서 화상 영어를 도입하고 있으며 그 중 30%는 화상 영어 도입을 빨리 하지 못해서 하루 하루를 초조하게 보내고 있는 것으로 파악을 하고 있습니다.

그리고 나머지 학원들도 화상 영어 도입에 대해서 적극적으로 검토를 하고 있습니다.

학원들 뿐만아니라 PC 방, 쇼핑몰 매장, 비디오 가게 등에서도 화상 영어 수업에 대해서 영업을 할 수 있도록 지원 요청을 하고 있는 실정입니다.

지난 2007 년, 온라인 교육 시장이 빠르게 성장 할 것이라고 믿었습니다. 하지만 이 글을 쓰는 2012년 현재 온라인 교육 시장은 빠르게 성장하지 않았습니다.

하지만 2007 년과 지금 비교한다면 시장의 규모는 5배 이상 커졌습니다. 그리고 지금 부터 향후 5년간 급격히 성장을 하지 않을까 예상을 합니다.

향후 5년 뒤에는? 대한 민국의 인구가 5천만에서 1억으로 늘지 않는 이상 또는 전세계의 인구가 60억에서 120억으로 늘지 않는 이상, ... 시장의 규모가 충분히 커 졌으면 정체기가 어느 정도 필요하지 않을까요?

어쨋든, 지금 바로 이 순간.

화상영어의 도입은 학원 창업이든 공부방 창업이든 영어과외, 유아 교육, 어학원 설립 등 빠질 수 없는 감초 역활을 하게 될 것입니다.

화상영어 사업 창업 안내 - 위세너 화상 영어 창업 지원

위세너는 전화영어사업, 화상영어사업 및 창업 전문 기업으로 온라인 영어 교육 창업에 필요한 모든 정보를 제공해 드리고 있습니다.
작성자: 송재호 070 7893 1741 thruthesky@gmail.com http://withcenter.co.kr http://withcenter.com http://center.philgo.com http://centerx.kr

화상영어 사업 창업 안내 - 위세너 화상 영어 창업 지원

화상 영어 사업은 의외로 아주 간단합니다.

물론 화상 영어 콜센터와 홈페이지 제작 등 모든 것을 직접 다 하는지 또는 화상 영어 강사 아웃소싱과 무료 화상 영어 홈페이지 또는 저렴한 LMS 를 그냥 구매를 해서 하는지에 따라서 틀립니다.

예를 들어 화상 영어 교육을 하기 위해서는 적절한 홈페이지와 LMS 가 있어야 합니다. 이러한 영어 교육 사이트 또는 영어 교육 LMS 는 적정한 비용을 주고 구매를 하면 됩니다.

물론 직접 만드는 업체들도 많이 있습니다. 하지만 금전적인 투자가 있어야 하며 많은 시간과 노력이 들어가야하는 일입니다.

무슨 일이든지 직접 모든 것을 다 세팅하고자 한다면 복잡하기 마련입니다.

화상 영어 교육 창업도 마찬가지입니다.

간단하게 화상 영어 사업을 시작하는 방법에 대해서 알려드리도록 하겠습니다.

1. 사업자 등록
사업을 하고자 한다면 등록을 해야하는 것입니다.
비용 : 없음. 무료로 등록.

2. 홈페이지 도메인 구매
홈페이지가 없이 할 자신이 있습니까? 물론 홈페이지 없이 하는 분들도 많습니다. 하지만 최소한의 준비는 해야합니다.
비용 : 1만 원 / 년

3. 웹호스팅
홈페이지를 보관하는 장소.
비용 : 1만 원 / 년

4. 홈페이지
홈페이지 도메인, 홈페이지 넣는 장소 만 있다고 됩니까? 실제 홈페이지가 있어야죠?
비용: 무료 (위세너 화상 영어 창업 지원 센터에서 무료 홈페이지를 제공합니다. 또는 유료로 판매하는 것을 구매 할 수도 있습니다.)

5. 통신판매업신고
온라인으로 거래를 한다면 의무적으로 등록해야합니다.
비용 : 무료

6. 영업시작.

위와 같이 간단하게 할 수 있습니다.

시간은 약 1주일 정도. 비용은 실비용 약 2만원, 기타 시청에 왔다 갔다 하는 차비 또는 기름값, 점심값 등 약 2만원. 총 4만원 정도면 됩니다.

만약 여러분들이 직접 홈페이지를 만들고자 한다면, 그리고 전자지불(신용카드결재, 계좌이체, 핸드폰결재 등)을 추가하고 LMS 를 직접 만들고자 한다면 전문가가 있어야 합니다.
그리고 수업 교육 과정, 교재, 강사 등을 직접 모두 점검하고 관리하고자 한다면 6개월 이내에 창업을 하기는 어렵고 비용도 수 천만원이 들 것입니다.

물론 그렇게 수 천만원이 들어도 필리핀 화상영어 콜센터 설립이나 화상영어 강사를 직접 고용하기는 어려울 것입니다. 왜냐하면 그런 업무를 하기 위해서는 수 천만원으로는 모자랍니다.

또한 그렇게 하고도 비용을 주고 구매를 해야하는 것들이 많이 있습니다. 그 중하나가 바로 LMS 또는 화상 강의 솔루션입니다.

많은 비용, 시간, 노력을 투자하고 모든 것을 직접 준비하야 사업을 하는 것과 며칠 내에 몇 만원으로 창업을 하는 것과 무슨 차이가 있을까요?

몇 만원으로 창업을 하는 경우, 창업을 해 주는 업체에서는 과연 무엇으로 먹고 살까요? 가맹사가 학생을 잘 모집해 주어야 먹고 사는 것입니다. 그렇다면 가맹사가 학생을 잘 모집 할 수 있도록 최대한 지원을 해 주어야만 하는 것입니다.

선택은 화상 영어 창업을 하시려는 분들에게 있습니다.

여러분이 상상하는 것 이상으로 아주 간단하게 시작 할 수 있습니다. 전화 한 통하시면 10초만에 홈페이지 열어드립니다. 과연 10 초가 걸릴까요?

본 문서은 화상영어창업, 전화영어창업, 화상영어사업, 전화영어사업, 화상영어수업, 전화영어수업, 과외방 영어등 영어 교육과 관련된 분들이 보시는 내용입니다.

2012년 11월 21일 수요일

화상영어 사업 어디서 부터 시작해야 할까?

화상 영어 사업을 시작하자면 가장 먼저 해야 할 일이 무엇일까요?

시장조사? 사업자등록? 파트너 업체 물색?

학원 설립 또는 학원 창업으로 생각하여 처음 부터 큰 그림을 그리는 경우도 있지만 부업, 투잡 형식으로 영어 학원 프랜차이즈 또는 영어 학원 체임점 형식으로 생각하시는 분늘도 있습니다.

물론 공부방차리기나 공부방창업 쪽으로 생각을 하시는 분들도 있을 테구요.

이러한 모든 창업 방식을 통틀어서 결과적으로 필요하게 되는 것은 바로 강사의 모집이 됩니다. 물론 직접 강사를 고용하고 관리하기가 어려우니 필리핀 영어 교육 콜센터와 협력을 하게 됩니다.

또한 필리핀 화상 영어 교육 콜센터들은 이러한 온라인 화상 영어 수업에 대한 노하우가 많이 있습니다. 그 업체들에 전화를 해서 여러가지 문의를 하고 조언을 구하는게 좋습니다.

그래서 화상 영어 사업을 시작하려시는 분들이 가장 먼저 해야 할 일은 바로 올바른 파트너를 찾는 것이 됩니다.

화상 영어 사업에서 파트너의 조건은 화상영어 콜센터를 직접 운영하고 있어야 하며 화상영어 콜센터 사무실에서 늘 상주하고 콜센터 영어 강사들을 직접 관리하는 실질적인 업무를 담당하는 파트너야 합니다.

화상 영어 사업에 대하여

화상 영어 사업이라면 강사와 학생이 컴퓨터로 얼굴을 마주 보며 일대일 대화형 영어 수업을 하는 것을 말합니다.

강사는 주로 필리핀 영어 교육 콜센터에서 근무를 하며 학생은 학교, 학원, 공부방 또는 집에서 수업을 받습니다.

온라인 화상 영어 사업 또는 전화 영어 사업은 기존의 영어 학원 또는 공부방에서 추가적으로 도입을 하는 것과 오직 온라인 영어 교육 사업만을 위해서 새롭게 화상 영어 창업만 하는 경우가 있습니다.

이와 같은 경우 화상영어 프랜차이즈, 전화영어 프렌차이즈 또는 영어학원체인점 형식으로 진행을 하게 됩니다.

직접 필리핀에서 콜센터 설립을 하는 등의 힘든 업무는 진행하지 않고 간편히 사업을 시작하기 위해서 그러한 콜센터와 협력하여 온라인 창업을 하게 됩니다.

원래 교육 사업이라는 것이 허가를 받기가 까다로운 편에 속하지만 온라인 화상 영어 창업을 하게 되면 손쉽게 사업을 시작 할 수 있습니다.

온라인 화상 영어 사업을 진행하기 위해서는 직접 모든 것을 준비하기가 어렵습니다.

영어 교육 홈페이지, 각종 수업 내용, 교재, 영어 강사 등의 정보를 혼자서 준비하기란 아주 벅찹니다. 그래서 프랜차이즈로 시작을 하는 경우가 많습니다.

투잡, 부업으로 하는 경우도 많으며 유아 교육 창업 또는 프랜차이즈, 공부방창업, 학원 창업과 같이 병행하는 경우도 많습니다.

어떤 방식으로 창업을 하고 운영을 하던, 화상영어 사업은 다른 형태의 교육 사업보다 손쉽고 간편하게 운영을 할 수도 있습니다.

물론 그 만큼 경쟁업체가 많습니다.

하지만 온라인 영어 학원 수가 오프라인 학원의 수 보다 훨씬 적은 것은 사실입니다.

그 만큼 온라인 화상영어 시장이 가능성 있다는 이야기 이겠지요.

2012년 11월 20일 화요일

화상 영어 강사로서 필리핀 영어 강사가 적합한가?

필리핀에서 영어 교육 콜센터를 설립하고 운영을 하면서 많은 업체와 협력을 하며 강사 아웃소싱을 해 왔습니다.

영어 프랜차이즈나 강사 아웃소싱을 하는 경우 당연히 필리핀 콜센터와 협력을 해야 합니다.

영어 공부방 창업이나 학원 창업을 하시려는 분들에게 많은 창업 상담 전화가 걸려오며 한번 전화 통화를 하면 2시간 이상 전화 통화를 하는 경우가 허다합니다.

처음 화상 영어 사업을 시작하려고 준비하는 화상 영어 창업 준비자 분들이 염려하는 것은 대체적으로 정해져 있습니다.

그래서 영어 교육 창업 전화 상담을 할 때마다 매번 같은 말을 반복해서 되풀이 하는 것 같아 앵무새가 되어가는 것 같기도 하구요.

인터넷 속도, 정전에 대한 안전성이 상담 할 때 마다 빠지지 않는 단골 메뉴입니다.

그리고 그 중에서 특히 필리핀 화상 영어 강사에 대한 발음과 영어라는 언어의 사용 능력 그리고 교육 자질에 대해서 항상 얘기를 합니다.

대한민국에는 콩글리쉬가 있듯이 잘못된 필리핀식 영어를 따글리쉬라고 합니다.

물론 완벽히 미국식 영어를 구사하는 필리핀 사람들이 아주 많이 있습니다.

원래 필리핀 사람인데, 미국 시민권을 땄다가 미국 시민권을 포기하고 필리핀으로 귀화하는 사람 또는 미국 시민권자이면서도 필리핀에 거주하는 사람, 미국에서 10 년 이상 살았거나 미국에서 대학을 나온 사람 등. 비록 미국에 살지 않았지만 어릴 때 부터 영어를 능숙하게 사용한 필리핀 사람.

상위 1% 정도는 굉장히 뛰어난 영어를 사용합니다.

영어 강사를 면접을 볼 때 영어 발음이 좋고 영어사용 능력이 뛰어나 강사를 뽑는 것은 당연한 것입니다.

필리핀 강사의 특징이라면, (물론 다 그런 것은 아니지만) 예의 바르며 학생들에게 많은 배려를 한다는 것입니다.

미국이나 북미 강사들은 아시아 쪽 학생들을 굉장히 깔보는 경향이 있습니다. 수업 시간 내내 발음만 따라하게 하다가 수업이 끝이 납니다. 발음이 중요한 것은 사실이지만 발음 공부를 하기 위해서 화상 영어를 하는 것은 아닙니다.

발음 공부는 혼자서 듣고 따라 하며 자신의 목소리를 스스로 녹음해서 들어보며 교정을 할 수 있습니다.

언어를 배우는 것은 발음도 중요하지만 대화를 통해서 발전을 시켜나가는 것이 중요합니다.

그러한 점에서는 강사가 얼마나 성의 있게 학생을 가르키고 학생에게 맞추는 맞춤 수업을 진행하는 것이 중요합니다.

최근에는 영어학원 프랜차이즈나 교육 관련 창업을 하고자 할 때 화상 영어 도입을 적극적으로 검토하고 있습니다.

영어 사업을 처음 시작하시는 분들은 단순히 창업을 하는 것에 그치지 않고 지속적으로 지원을 해 줄 수 있는 파트너를 찾아야 할 것입니다.

학원 창업에서 화상 영어의 도입

학원 창업을 위해서는 만만치 않은 노력과 정성이 들어가게됩니다.

이러한 학원 창업을 부업이나 투잡으로 생각하고 학원을 설립하고 운영한다면 어떤 결과가 나타날까요?

하지만 온라인 학원인 경우 가능합니다.

대한민국에서는 2012년 부터 법이 바뀌어서 화상 영어 수업을 하는 경우 정식으로 학원 등록을 해야 합니다.

다시 말하면 화상영어가 2012년 부터 정식으로 학원의 범주에 속하게 된 것입니다.

장단점은 있습니다.

하지만 가장 큰 장점으로는 정식으로 학원이 되며 학원의 명칭을 쓸 수 있습니다.

영어 학원 프랜차이즈나 학원 창업을 위해서 필요한 준비 과정보다는 훨씬 수월하고 간단합니다.

단순히 사무실 하나만 있으면 됩니다.

물론 기존에 학원이 있으시다면 화상 영어 도입 통해서 학원생의 영어 수업 효율을 극대화 시킬 수 있습니다.

온라인 영어 교육 프랜차이즈

필리핀의 영어 강사들과 함께하는 영어 사업 또는 영어 학원 체인점에 대해서 살펴보도록 하겠습니다.

과거 영어(수학과 같은 다른 과목도 마찬가지 이겠지만) 교육을 하기 위해서는 당연히 학원이 있어야 했습니다.

최근에는 세분화 되어 공부방, 과외방 등의 명칭으로 학원보다는 더 적게 나뉘어 지게 되었습니다.

그러면서 점점 세분화 되고 규모가 작아지고 동시에 투자 비용이 낮아져 사업 진입 장벽이 낮아진 것이 사실입니다. 소자본 투자를 통해서 충분히 교육 관련 창업을 할 수 있게되었습니다.

여기에 온라인 영어와 프랜차이즈가 만나면 어떻게 될까요?

학원 창업, 공부방 차리기, 공부방 창업 또는 공부방 운영에서 많은 창업자 분들이 신경쓰는 부분이 바로 창업 비용이 아닌가 생각을 합니다.

물론 기본 비용은 들어가야 합니다.

하지만 온라인 일대일 화상 영어 학습을 통해서 효과를 극대화 시키며 비용 절감을 할 수도 있습니다.

온라인 화상 영어 교육은 투자 비용 자체가 거의 없습니다. 또한 영어 학원 운영이나 공부방 운영에 비해서는 훨씬 간소하며 비용적인 면에서 유리합니다.

초기 투자 비용이라면 컴퓨터와 해드셋 정도입니다.

컴퓨터 비용이 부담되신다면 중고 컴퓨터를 두 대 정도 사셔도 무방합니다.

영어 공부방 창업이나 학원 창업 또는 각종 영어 교육 프랜차이즈를 생각하신다면 위세너에서 제공하는 화상 영어 도입에 대해서 적극적으로 검토를 해 보시기 바랍니다.

위세너와 함께하시면 초기 창업 비용이 전혀 없습니다. 단 돈 1원도 필요 없습니다. 위세너에서 홈페이지를 제공해 드리고, 운영에 필요한 LMS 나 솔루션을 모두 구비해 놓고 서비스를 해 드리고 있습니다.

화상 영어 콜센터를 필리핀 클락에서 직접 운영하고 있으며 2007 년 부터 우수한 콜센터 강사와 함께 온라인 영어 교육 사업을 진행하고 있습니다.

유아 교육 부터 성인 회화 수업까지 모든 과목을 진행 할 수 있습니다.

온라인 영어 교육 체인점을 통해서 진행 하는 경우, 초기 창업 비용이 얼마나 드는지 창업 후 실질적으로 어떤 도움을 받을 수 있는지 꼼꼼히 따져 보셔야 할 것입니다.

전화 영어 사업

많은 분들이 필리핀 강사와 함께 전화 영어 사업에 대해서 궁금한 점들을 물어 보십니다.

그럴 때 마다 저는 항상 이렇게 먼저 대답을 합니다.

전화 영어나 전화 영어 프랜차이즈 사업은 이제 사라져가는 것이며 화상 영어로 대체되고 있다고 말입니다.

바쁜 직장인들이 쉬는 시간에 잠시 짬을 내어서 전화를 통해서 수업을 한다고 하는 것은 옛날 이야기가 됩니다.

요즘은 스마트폰으로 화상 영어 수업을 합니다.

얼굴을 보고 하면 듣기에 집중을 할 수 없으므로 얼굴을 보고 하지 않는 것이 낳다고 하는 것이 더 낳다고 하시는 분들도 있는데, 화상 영어의 장점을 제대로 인식하지 못하고 있는 것입니다.

온라인 화상 영어 창업 설명회나 학원 사업 설명회를 하다 보면 학원 창업 절차나 서류에 관한 부분에 대해서 다루면서 늘 빠지지 않는 부분이 바로 필리핀 콜센터의 설비나 화상 영어 강사의 자질 문제를 거론하게 됩니다.

불신이 아니라 한국 사람의 선호도가 필리핀이 아니라 미국 쪽이라는 것을 나타내는 반증인 것 같습니다.

어쨌든 전화 영어 사업으로 필리핀을 선택하였고 소수이지만 전화 영어 강사의 자질이나 언어 구사 능력에서 아주 뛰어나며 그리고 전화 영어 강사료와 같은 비용적인 면에서 다른 국가 보다 큰 장점이 잇는 것이 사실입니다.

하지만 이러한 자원을 전화 영어 사업에 투자하는 것 보다는 화상 영어 사업에 투자를 하는 것이 낳습니다.

영업을 해 보시면 아시겠지만 전화 영어를 하겠다는 사람은 아무도 없습니다. 학원, 공부방, 개인, 사무원 등 모두 화상 영어를 고집하고 있습니다.

그 만큼 화상 영어 솔루션이나 화상 영어 튜터의 질이 인정을 받고 있으며 이와 더불어 온라인 화상 영어 교육의 인지도가 상승한 것이 됩니다.

물론 전화 영어 수업의 수요가 있다면 당연히 화상 영어 사업과 함께 전화 영어 사업을 고려 해야 합니다.

하지만 전화 영어 수업에 초저을 맞추어서는 안됩니다.

화상 영어 사업 이야기

온라인 영어 교육에 대해서 많은 분들이 문의를 하고 있습니다.

하루에 적게는 3 명에서 많게는 10 명이 넘게 신규 창업 문의를 해 오십니다.

한 달이면 수백 명이 훌쩍 넘습니다. 이중에서 실제로 창업을 하는 분들은 약 10% 내외 인 것 같습니다.

위세너는 지난 7년 동안 약 3백 여개의 가맹사를 창업을 하였습니다. 최근에 창업 문의가 부쩍 많아 졌지만 실제로 창업을 하는 수는 7년 전이나 지금이나 큰 차이는 없는 것 같습니다.

전체는 아니지만 일부 창업자님들께서 투잡이나 부업으로 생각하시면서 접근하는 경우가 있습니다.

직접 필리핀 영어 콜센터를 설립하기는 쉽지가 않습니다. 공부방 차리기나 공부방 운영하는 것 보다 몇 배는 더 힘든일입니다.

시장 조사부터 영어 콜센터를 설립하는 과정까지 많은 시간과 노력 그리고 자본이 들어갑니다.

그래서 많은 분들이 위세너와 같은 화상 영어 콜센터를 가지고 화상 영어 프랜차이즈 서비스를 해 주는 업체화 협력을 해서 온라인 영어 프랜차이즈 사업을 진행하는 경우가 일반적입니다.

위세너는 화상 영어 홈페이지 제작부터 화상 영어 콜센터를 직접 운영하고 있으며 우수한 화상 영어 튜터를 보유하고 있으며 2007년 부터 많은 화상 영어 가맹사와 함께 안정적으로 화상 영어 프랜차이즈 사업을 진행 해 오고 있습니다.

화상 영어 창업 사이트는 많습니다.

전화 영어 홈페이지 제작 부터 전화 영어 LMS, 전화 영어 솔루션을 제공하며 화상 영어 LMS, 화상 영어 솔루션도 같이 제공하고 있습니다.

이러한 서비스를 제공함으로서 화상 영어 학원 체인점들을 모집하고 운영하게 되는데 흔히 이러한 업체들을 화상 영어 프랜차이즈 본사라고 부릅니다.

전화 영어 창업 또는 화상 영어 창업을 하는 가장 큰 이유가 바로 오프라인에서 설립하는 학원 비용을 절감하기 위해서입니다.

물론 비용적인 면이 절대적인 이유가 될 필요는 없지만 소자본으로 전화 영어 홈페이지 제작 또는 화상 영어 홈페이지를 제작하고 필리핀 강사와 함께 온라인 학원 창업을 하면 비용이나 절차면에서 실제 학원 설립보다는 여러가지 이점이 있게 마련입니다.

다만 몇몇 화상 영어 프랜차이즈 또는 전화 영어 프랜차이즈 본사에서는 초기 창업 비용을 과다하게 요청하는 경우가 있습니다.

주의 해야 할 점은 초기 창업 비용만 받고 그 다음 부터는 나몰라라 하는 프랜차이즈 영어 학원들이 있습니다. 이러한 업체들은 초기 창업 비용만 받아서 수익을 만들며 창업을 한 다음 부터는 전혀 신경을 쓰지 않습니다.

위세너의 경우 창업자의 선택에 따라 창업 비용이 아예 없거나 또는 최소한의 비용만 받아서 홈페이지를 오픈하고 전자결재 (신경카드 결재) 시스템을 준비해 드리고 있습니다.

다시 말하면 위세너에서는 가맹사로 부터 받는 창업 비용 수익이 되지 않습니다.

따라서 가맹사가 학생과 수업을 진행하지 않으면 위세너는 아무런 수익이 없는 것입니다. 그래서 위세너는 가맹사가 학생과 함께 원활이 수업을 진행 할 수 있도록 최선을 다 해서 지원해 드립니다.

요즘은 온라인 화사 영어 교육에 대한 인지도가 상당히 높아져서 유아 교육 창업에도 많은 관심을 두고 있는 분들이 많은 데 어학원, 유학원이나 초등영어 할 것 없이 컴퓨터를 통해서 선생님과 일대일로 얼굴을 마주 보면 수업을 진행하면 아주 큰 효과를 볼 수 있습니다.

그리고 그 효과에 대한 만족감은 학부모님들이 느끼게 될 것입니다.

학원차리기나 공부방차리기, 공부방 운영이 어려우 신 분들, 교육 사업에 대해서 관심이 있는 분들이 많이 계시는 데, 학원 창업 비용, 절차 등에 힘들어 하시는 분들은 과감히 온라인으로 시도를 해 보십시오.

위세너는 전문 영어프랜차이즈 업체이며 이미 오랜 동안 안정적으로 운영을 해 오고 있습니다.

필리핀이 미국이나 캐나다 보다 질이 떨어진다고 생각하시는 분들도 계십니다.

하지만 필리핀 영어, 필리핀 콜센터, 필리핀 강사들은 수 많은 콜 센터 업체들과 경쟁하고 승부를 내기 위해서 하루 하루 처절하게 움직이고 있습니다.

1 분입니다.

오로지 그 1 분이 결정을 합니다.

필리핀 영어 강사가 영어를 잘 해서 학생이 수업료를 지불 할까요? 미국 강사가 발음이 좋아서 학생이 수업료를 지불 할 까요?

물론 당연히 영어 강사는 영어를 잘해야 하고 발음이 좋고 자질이 뛰어나야 하며 모든 조건을 충족 시켜야합니다.

하지만 모든 조건을 충족 시키고서도 학생이 수업료를 지불하지 않는다면 어떻게 하시겠습니까?

언어는 배움이 아니라 소통입니다. 기본적인 단어도 모르고 표현도 모르고 문법도 모르는데 어떻게 배움의 과정을 뛰어 넘고 소통의 단계로 바로 넘어 갈 수 있느냐?

배움의 과정이 필수적으로 필요한 상황을 부정하고 억지로 소통의 단계로 넘어 가고자 한다면 문제가 발생 할 수 밖에 없습니다.

말씀드리고자 하는 것은 배움의 과정도 거치면서 소통을 같이 해야 한다는 것입니다.

그리고 선생님이 학생에게 주는 그러한 세심한 배려는 오로지 훈련받은 강사만이 가능합니다. 그리고 그러한 자질은 미국 강사 보다는 필리핀 강사가 월등히 뛰어납니다.

위세너의 강사들은 그 1 분이라는 시간내에 학생이 스스로 보살핌과 세심한 배려를 받고 있다는 느낌을 들게 할 것입니다.

제가 외치던 구호가 있습니다. 화상영어 불패.

경기가 안 좋을 수록 배우고자 하는 의지는 더 강해집니다.

그리고 화상영어가 주는 그 합리적이고 큰 효과를 부정하기는 어렵습니다.

2012년 11월 19일 월요일

화상 영어 사업 무료 창업 지원

위세너 화상 영어 창업, 무료 창업 지원 안내

위세너에서는 무료 화상 영어 창업을 지원해 드립니다.

주요 지원 사항은

1. 홈페이지 제공

2. LMS 및 화상 강의 솔루션 제공

위세너에서 제공하는 홈페이지는 여러 가지가 있습니다.

무료 홈페이지 예 1) http://eie.begin.kr

무료 홈페이지 예 2) http://abc.onlineenglish.kr

만약 원하신다면 유료 홈페이지를 이용 할 수도 있습니다.

유료 홈페이지 예) http://witheng.com

저희 위세너에서는 높은 수준의 영어 강사를 25분 또는 50분 단위로 아웃소싱을 통해 제공하고 있습니다.

전화영어강사

전화 영어 강사와 화상 영어 강사의 차이점은 많습니다.

강사를 뽑을 때는 아무래도 전화 영어 강사 뽑기가 쉽습니다.

전화 영어로 수업을 하는 경우 화상 영어에 비해서 강사의 호감도에 대해서 신경을 덜 쓰게 됩니다.

단순히 수업을 화상으로 하는지 전화로 하는지의 차이가 아니라 강사의 용모, 재치, 태도 부터 시작해서 몸동작 하나 하나까지 신경을 써야 하는 것이 화상영어입니다.

전화 영어 수업을 하는 경우 강사를 뽑을 때, 발음이나 영어 그 자체에 더욱 중점을 두어야 하는 경우가 많습니다.

화상영어사업 전망

온라인 화상영어 수업은 2007년 초반 부터 활기를 띄기 시작했습니다. 초기에는 영세 업자들이 스카이프를 통해서 수업을 진행하였습니다. 하지만 차츰 스카이프와 화상 영어 강의 전용 프로그램으로 나뉘어졌습니다.
대한민국에서 영어는 학문으로서의 학업과 언어로서의 배움이 있입니다.
중학교 고등학교에서는 영어를 학문으로서 배웁니다. 문법을 배우고 독해법을 깨우치고 각종 표현과 쓰기 등에서 문장력을 키우기 위해 노력을 합니다.
그 중에서도 핵심은 영어 시험 점수를 높이기 위해 초점을 맞춘다는 것입니다.
영어라는 언어의 문법적인 구조를 놓고 정답을 찾기 위해서 수학 공식 처럼 계산을 합니다.
하지만 현대에서 이러한 것은 한시적인 것입니다.
고등학교를 졸업하면 자연스레 소통 할 수 있는 언어에 집중하게 됩니다. 물론 대학이나 졸업 후에도 토익, IELS 등의 시험 점수를 높이기 위해서 많은 노력을 합니다.
고등학교에서의 학문적인 그런 치열한 배움이 아닌 소통에 초점을 맞추는 것이 더 일반적입니다.
최근에서는 NEAT 를 통해서 중학교, 고등학교에서도 영어 학문이 아닌 언어라는 영어를 두고 영어로 소통을 하기 위한 부분에 초점을 맞추고 있습니다.
이렇듯 대한민국에서 또는 대한민국 사람이 필요로 하는 영어는 점차적으로 소통할 수 있는 언어의 배움으로 포커스를 맞추고 있습니다.
영어는 언어입니다. 언어를 배우기 위해서는 영어로 말을 주고 받아야합니다.
물론 기초가 있어야 합니다. 하지만 그 기초를 쌓는 데 들이는 시간보다 영어로 말을 주고 받는 데 들이는 시간은 열 배 이상이어야 합니다.
영어로 대화를 주고 받는 연습을 하는 것은 쉽지가 않습니다.
한국에서는 누구나 다 바쁩니다.
바쁜 직장인들이 또는 대학생들이 또는 초,중,고등학생들이 학원에 다니며 그룹 수업을 하는 것이 일반적인데 효과면에서는 부정적입니다. 그룹 수업에서는 영어로 대화를 할 수 없다는 것이 일반적인 견해입니다.
그래서 최근에는 거의 모든 학원들이 화상 영어 수업을 도입하고 있습니다.
학원에서 컴퓨터실 또는 화상학습실을 두고 학생들이 컴퓨터 앞에 앉아 해드셋을 쓰고 필리핀에 있는 선생님과 일대일로 얼굴을 맞주 보며 수업을 합니다.
원격 화상 영어 수업이 효과가 아주 뛰어나다는 것은 아주 빠르게 그리고 뚜렷하게 표시가 납니다.
한국의 학생들은 기본기가 잘 되어져 있습니다. 하지만 외국인과 직접 대화를 해 본적이 없습니다. 설령 대화를 해 보았다고 하더라도 한 두마디 정도가 대부분일 것입니다.
매일 1시간씩 수업을 해서 3 개월만 하면 학원장님이 놀라고 또 학부모님이 놀라는 현상이 나타납니다.
영어는 언어입니다. 말을 주고 받아야지만 상황에 따른 갖가지 변화를 이해하고 응용 할 수 있습니다.
화상영어의 효과는 이미 입증이 되었습니다. 그리고 많은 학원에서 도입하고 있으며 또한 많은 학생들이 개인적으로 집에서 화상 영어 수업을 진행하고 있습니다.

전화영어사업 전망

1990년 대 초기 부터 시작된 전화 영어의 전성기는 2000년 대 중반이 전성기였다고 할 수 있습니다.

하지만 2000년 대 후반부터 스카이프를 바탕으로 시작된 화상 영어 사업은 온라인 영어 교육 시장의 규모를 한층 더 늘려 놓았습니다.

굳이 어학연수를 가지 않아도 그에 못지 않은 효과를 볼 수 있는 학습 방법이 바로 일대일 화상 영어 수업입니다.

교육비 또한 전화영어 보다 저렴합니다.

2010년 대에 들어서는 전화 영어 사업의 호황기는 이제 끝났다라고 말을 할 수 있습니다. 아직 많은 수의 인원이 전화 영어 수업을 듣고 있지만, 그 인원 수가 빠르게 감소하고 있습니다.

전화 영어의 가장 큰 단점은 바로 귀로만 듣고 말을 한다는 것입니다. 어떤 사람은 눈으로 볼 수 없으니까 귀로 더 집중해서 들을 수 있다고 하지만, 그것은 전화 영어의 약점을 보완하려는 알량한 말로 밖에 보이지 않습니다.

전화 영어를 하는 경우 전자 칠판이나 교재를 활용 할 수 없으며 상대방의 얼굴을 볼 수 없어 미세한 뉘앙스를 짚을 수 없습니다.

무엇보다 상대방을 볼 수 없으므로 영어 공부에 대한 흥미를 극대화 하기가 어렵습니다.

전화 영어에는 전화 비용이 추가되어 학생의 수업료를 가중 시키며 대부분 10분 내외로 수업을 진행하며 충분한 학습 효과를 얻을 수가 없습니다.

요즘은 스마트 폰의 보급으로 인해서 차 안이나 길거리 등에서 손 쉽게 화상 영어를 접할 수 있어 굳이 전화 영어를 고집 할 필요가 없습니다.

2012년 후반인 지금은 신규 학생 들 중 전화 영어를 하는 학생은 거의 없습니다.

화상영어사업

대한민국에서 영어는 학문으로서의 학업과 언어로서의 배움이 있입니다.
중학교 고등학교에서는 영어를 학문으로서 배웁니다. 문법을 배우고 독해법을 깨우치고 각종 표현과 쓰기 등에서 문장력을 키우기 위해 노력을 합니다.
그 중에서도 핵심은 영어 시험 점수를 높이기 위해 초점을 맞춘다는 것입니다.
영어라는 언어의 문법적인 구조를 놓고 정답을 찾기 위해서 수학 공식 처럼 계산을 합니다.
하지만 현대에서 이러한 것은 한시적인 것입니다.
고등학교를 졸업하면 자연스레 소통 할 수 있는 언어에 집중하게 됩니다. 물론 대학이나 졸업 후에도 토익, IELS 등의 시험 점수를 높이기 위해서 많은 노력을 합니다.
고등학교에서의 학문적인 그런 치열한 배움이 아닌 소통에 초점을 맞추는 것이 더 일반적입니다.
최근에서는 NEAT 를 통해서 중학교, 고등학교에서도 영어 학문이 아닌 언어라는 영어를 두고 영어로 소통을 하기 위한 부분에 초점을 맞추고 있습니다.
이렇듯 대한민국에서 또는 대한민국 사람이 필요로 하는 영어는 점차적으로 소통할 수 있는 언어의 배움으로 포커스를 맞추고 있습니다.
영어는 언어입니다. 언어를 배우기 위해서는 영어로 말을 주고 받아야합니다.
물론 기초가 있어야 합니다. 하지만 그 기초를 쌓는 데 들이는 시간보다 영어로 말을 주고 받는 데 들이는 시간은 열 배 이상이어야 합니다.
영어로 대화를 주고 받는 연습을 하는 것은 쉽지가 않습니다.
한국에서는 누구나 다 바쁩니다.
바쁜 직장인들이 또는 대학생들이 또는 초,중,고등학생들이 학원에 다니며 그룹 수업을 하는 것이 일반적인데 효과면에서는 부정적입니다. 그룹 수업에서는 영어로 대화를 할 수 없다는 것이 일반적인 견해입니다.
그래서 최근에는 거의 모든 학원들이 화상 영어 수업을 도입하고 있습니다.
학원에서 컴퓨터실 또는 화상학습실을 두고 학생들이 컴퓨터 앞에 앉아 해드셋을 쓰고 필리핀에 있는 선생님과 일대일로 얼굴을 맞주 보며 수업을 합니다.
원격 화상 영어 수업이 효과가 아주 뛰어나다는 것은 아주 빠르게 그리고 뚜렷하게 표시가 납니다.
한국의 학생들은 기본기가 잘 되어져 있습니다. 하지만 외국인과 직접 대화를 해 본적이 없습니다. 설령 대화를 해 보았다고 하더라도 한 두마디 정도가 대부분일 것입니다.
매일 1시간씩 수업을 해서 3 개월만 하면 학원장님이 놀라고 또 학부모님이 놀라는 현상이 나타납니다.
영어는 언어입니다. 말을 주고 받아야지만 상황에 따른 갖가지 변화를 이해하고 응용 할 수 있습니다.
화상영어의 효과는 이미 입증이 되었습니다. 그리고 많은 학원에서 도입하고 있으며 또한 많은 학생들이 개인적으로 집에서 화상 영어 수업을 진행하고 있습니다.

화상영어 사업, 필리핀 영어와 강사 아웃소싱

그동안 필리핀 화상 영어 콜센터 강사에 대해서 많은 글을 쓰고 정보를 공유해 왔습니다.
필리핀에는 많은 콜센터가 있습니다.
여느 나라와 다름없이 필리핀 콜센터도 인바운드와 아웃바운드로 구분하는데, 대부분 아웃바운드가 많습니다.
아웃바운드란 콜센터의 고객이 외국인이라는 뜻입니다.
영어 강사의 경우도 마찬가지입니다.
정확한 명칭 없습니다만 듣기 좋게 '화상 영어 교육 콜센터' 라고 할 수 있으며 화상 영어 콜센터나 전화 영어 콜센터라고도 합니다. 그냥 단순히 콜센터라고 하기도 하죠.
이러한 콜센터에서는 상품 판매 또는 A/S 와 같은 많은 일을 하지만 여기서는 화상 영어 수업에 포커스를 맞추도록 하겠습니다.
화상 영어 교육 콜센터 또는 전화 영어 교육 콜센터에서 주로 하는 업무는 당연히 영어 교육입니다. 물론 영어 숙제 검사나 에세이 검사, 문법 검사 등의 업무도 같이 진행하기도 합니다.
콜센터에서 학생을 집적 모집해서 학생에게 교육을 하는 경우도 있지만 대부분 강사 아웃소싱을 통해서 학원 또는 업체에 강사를 제공하는 경우가 많습니다.
직접 학생을 모집하면 광고, 홍보 부분에 더 많은 노력을 해야 합니다. 또한 학생과 직접 의사 소통을 해야하므로 서비스 업무가 강화되어야 할 것입니다.
강사 아웃소시을 하면 학원 원장님 또는 업체 관리자와만 통화를 하면 되므로 비교적 업무가 수월해 집니다.
수익면에서는 학생을 직접 모집하는 것이 월등히 좋습니다. 하지만 관리 비용이 상승하게 되므로 적절한 운영의 묘를 찾아야 합니다.
콜센터 규모가 크다면 당연히 강사 아웃소싱으로 업무를 이원화 시켜야합니다. 콜센터 규모가 작다면 강사 아웃소싱으로는 충분한 이익을 만들 수 없으므로 직접 학생을 모집해야 합니다.
필리핀에서 온라인으로 한국 학생에게 영어 교육을 하는 경우 여러가지 조건이 맞아야 합니다.
인터넷 속도, 강의 프로그램 등은 기본이며 무엇보다 가장 큰 문제가 강사입니다.
한국 사람이 미국 사람을 대할 때와 한국 사람이 필리핀 사람을 대할 때에는 큰 차이가 있습니다.
이러한 차이를 극복하기 위해서는 선생님의 자질이 아주 중요합니다.
필리핀 영어 강사는 첫 수업 시간에서 단 1분 내에 승부를 내야합니다.
필리핀 강사의 프로정신, 열정 그리고 학생의 마음을 훔치기 위한 최선의 준비를 해 놓고 있어야 합니다.
이것이 화상영어 창업을 하시는 분들이 원하는 것이며 또한 학생이 원하는 것입니다. 뿐만아니라 콜센터에서 서비스를 제공하는 사람의 염원이기도 합니다.
또한 이러한 좋은 서비스를 하기 위해서 가맹사와 콜센터 사이에 적극적인 협력이 있어야 할 것입니다.

2012년 11월 16일 금요일

화상영어 강사의 호감도

강사의 호감도

학생으로 부터 영어 공부에 대한 관심을 끌어 낼 수 없다면, 그 강사는 실패하는 강사이고 반대로 영어에 대한 학생의 관심을 끌어 낼 수 있다면 그 강사는 성공하는 강사입니다.
여기에 가장 큰 몫을 하는 것이 바로 호감도입니다.

영어 강사는 영어만 잘 가르키면 된다는 생각은 큰 실수를 하는 것입니다. 영어는 커뮤니케이션입니다. 일대일 화상 영어 수업 시간에 서로 호흡이 맞아야 합니다.

그룹 수업에서는 학생이 선생님이 마음에 들지 않아도 선택의 여지가 없이 수업을 해야합니다.

일대일 수업 시간에 관심을 받고 관리가 되어야하는 쪽이 학생입니다. 강사가 이끌어야 하는데 이 때 학생과 강사가 호흡이 잘 맞아야합니다.

그리고 학생이 가지는 강사에 대한 호감도가 아주 큰 역활을 합니다.

강사가 학생으로 부터 받는 호감도를 높이기 위해서는 여러가지 요건이 있을 수 있는데

첫번 째가 말을 하는 재치입니다.

두번 째가 강사의 용모입니다.

세번 째가 발음입니다.

물론 영어의 사용 능력에 있어서 기본적인 자질을 갖추는 것은 기본입니다.

학생이 부모님에게 화상 영어 수업이 재미 있으니 계속 수업을 할 것이라고 얘기하는데 필요한 요건 중 강사의 영어 구사 능력이나 또는 강사가 영어를 잘 가르키고 못 가르키는 것은 크게 중요하지 않습니다.

현실은 이렇습니다.

화상 영어 교육에 있어서 6살 또는 7살의 어린 학생이 아주 많습니다. 만 10세 미만의 학생이 50% 이상입니다.

이러한 학생들은 영어를 배울 준비가 되어 있지 않습니다. 6살 아이에게 책을 읽으라고 할 수 없으며 심지어는 책을 펴라고 얘기 할 수 조차 없습니다. 한국말로 해도 알아 듣지 못하는데 영어로 말을 한다면 알아 들을 수 있을까요?

그러한 아이들에게 영어 강사가 수준 높은 영어를 강의 한다고 어린 학생들이 알아 들을까요?

영어를 잘 가르키는 강사가 좋은 강사가 아니라 학생으로 부터 호감을 끌어 내고 학생에게 영어에 대한 흥미를 불어 넣어주는 강사가 잘하는 강사입니다.

교육열이나 발음, 영어 구사 능력이 평균 이상이며 추가로 위 조건을 만족하면 스타 강사 또는 인기 강사가 됩니다.
많은 업체들이 필리핀 영어 강사와 함께 영어 교육을 합니다.

필리핀은 전 인구의 50% 이상이 영어를 잘 하지만, 상위 1% 정도만이 미국인이나 영국인에 못지 않은 좋은 영어를 구사합니다.

물론 대부분의 영어 교육 콜 센터에서는 이러한 상위 1% 의 인력을 수급하여 영어 교육을 하고 있습니다.

모든 콜센터 마다 나름데로 엄격한 기준으로 영어 강사를 뽑고 관리를 하고 있습니다.

필리핀 화상 영어 강사

일대일 화상 영어 수업에서 중요한 부분 중 하나를 꼽으라면 당연히 “영어 선생님”입니다.
전화 영어가 성업 중일 때에는 선생님의 얼굴이 보이지 않는다는 이유로 필리핀 영어 강사를 미국 강사 또는 캐나다 강사로 둔갑시켜 수업을 하게 하는 경우가 아주 많았습니다. 한국 사람이 미국 강사를 선호하고 또 필리핀 강사 보다는 미국 강사라고 할 때 그 회사의 위상이나 이미지가 높아진 다는 것을 알고 있기 때문입니다.

하지만 화상 영어 수업을 하는 경우 강사의 얼굴을 직접 보게 되므로 그러한 부분을 속일 수가 없습니다.
화상 영어 수업을 할 때 과연 어떠한 강사가 좋은 강사일까요?
저는 화상 영어 교육 콜 센터를 운영하고 있으며 많은 강사를 타 업체에 제공을 하고 있습니다. 좋은 화상 영어 강사를 뽑기 위해서 수 없이 면접을 보았으며 많이 고용을 하고 또 해고를 하기도 하였습니다.
이런 제 경험을 바탕으로 감히 말씀드려 본다면 여러분이 생각하는 그러한 강사는 좋은 강사가 아니라고 얘기를 하고 싶습니다.
여러분들이 생각하는 좋은 강사에 대해서 얘기를 하기도 전에 제가 이미 여러분이 생각하는 강사가 좋은 강사가 아니라고 단언하는 것은 그 만큼 이상과 현실에 차이가 있기 때문입니다.
영어를 전공하고, 영어 교육 자격증이 있으며, 영어 시험과 관련된 높은 점수의 자격증이 있고, 실제 학교에서 교사로서 근무를 하였거나 하고 있는 경우, 교육 경력이 10 년 이상이고 발음이 아주 좋으며 교습법이 아주 띄어난 강사, 교육의 자질이 충분하고 영어가 뭔지 알고 미국 사람에 비해서 조금도 뒤떨어지지 않는 훌륭한 영어를 구사하는 강사, 미국 시민권을 가진 필리핀 강사 등을 원할지 모르겠습니다. 또는 그 이상의 능력을 가진 강사가 정말 좋은 강사라고 표현을 할지 모르겠습니다.
그러나 일대일 화상 영어 수업을 할 때는 일반 강사와 틀려져야합니다.
일반적으로 필리핀 선생님과 진행하는 일대일 화상 영어 수업은 학생에 맞춰진 일대일 맞춤 수업이며 이 때 학생으로 부터 인정받지 못하는 강사는 실패한 강사이며 질이 떨어지는 강사입니다.

화상영어사업 전망

대한민국에서 영어는 학문으로서의 학업과 언어로서의 배움이 있입니다.

중학교 고등학교에서는 영어를 학문으로서 배웁니다. 문법을 배우고 독해법을 깨우치고 각종 표현과 쓰기 등에서 문장력을 키우기 위해 노력을 합니다.

그 중에서도 핵심은 영어 시험 점수를 높이기 위해 초점을 맞춘다는 것입니다.

영어라는 언어의 문법적인 구조를 놓고 정답을 찾기 위해서 수학 공식 처럼 계산을 합니다.

하지만 현대에서 이러한 것은 한시적인 것입니다.

고등학교를 졸업하면 자연스레 소통 할 수 있는 언어에 집중하게 됩니다. 물론 대학이나 졸업 후에도 토익, IELS 등의 시험 점수를 높이기 위해서 많은 노력을 합니다.
고등학교에서의 학문적인 그런 치열한 배움이 아닌 소통에 초점을 맞추는 것이 더 일반적입니다.
최근에서는 NEAT 를 통해서 중학교, 고등학교에서도 영어 학문이 아닌 언어라는 영어를 두고 영어로 소통을 하기 위한 부분에 초점을 맞추고 있습니다.
이렇듯 대한민국에서 또는 대한민국 사람이 필요로 하는 영어는 점차적으로 소통할 수 있는 언어의 배움으로 포커스를 맞추고 있습니다.
영어는 언어입니다. 언어를 배우기 위해서는 영어로 말을 주고 받아야합니다.
물론 기초가 있어야 합니다. 하지만 그 기초를 쌓는 데 들이는 시간보다 영어로 말을 주고 받는 데 들이는 시간은 열 배 이상이어야 합니다.
영어로 대화를 주고 받는 연습을 하는 것은 쉽지가 않습니다.
한국에서는 누구나 다 바쁩니다.
바쁜 직장인들이 또는 대학생들이 또는 초,중,고등학생들이 학원에 다니며 그룹 수업을 하는 것이 일반적인데 효과면에서는 부정적입니다. 그룹 수업에서는 영어로 대화를 할 수 없다는 것이 일반적인 견해입니다.
그래서 최근에는 거의 모든 학원들이 화상 영어 수업을 도입하고 있습니다.
학원에서 컴퓨터실 또는 화상학습실을 두고 학생들이 컴퓨터 앞에 앉아 해드셋을 쓰고 필리핀에 있는 선생님과 일대일로 얼굴을 맞주 보며 수업을 합니다.
원격 화상 영어 수업이 효과가 아주 뛰어나다는 것은 아주 빠르게 그리고 뚜렷하게 표시가 납니다.
한국의 학생들은 기본기가 잘 되어져 있습니다. 하지만 외국인과 직접 대화를 해 본적이 없습니다. 설령 대화를 해 보았다고 하더라도 한 두마디 정도가 대부분일 것입니다.
매일 1시간씩 수업을 해서 3 개월만 하면 학원장님이 놀라고 또 학부모님이 놀라는 현상이 나타납니다.
영어는 언어입니다. 말을 주고 받아야지만 상황에 따른 갖가지 변화를 이해하고 응용 할 수 있습니다.
화상영어의 효과는 이미 입증이 되었습니다. 그리고 많은 학원에서 도입하고 있으며 또한 많은 학생들이 개인적으로 집에서 화상 영어 수업을 진행하고 있습니다.

2012년 11월 13일 화요일

화상 영어 창업 절차

창업 절차

회사 서류 등록

어떤 거래를 하거나 업무 협약을 하면 서류를 작성하듯이 사업자자에게는 사업자 등록을 해야 합니다. 만약 회사나 사업자등록이 없다면 직접 사업자 등록을 하면 되는 것입니다.
정부의 인허가 업종인 경우 이외에는 비교적 쉽게, 관할 세무서에서 사업자등록증만 교부받으면 언제나 영업이 가능합니다.
사업자등록은 사업장 마다 해야하며 그 사업장이 집이 될 수도 있고 PC 방이 될 수도 있습니다.
사업자 등록증은 반드시 해야합니다. 주로 처음 사업을 하시는 분들이 “개인이 소규모로 조용하게 운영하므로 사업자등록을 안해도 되지 않느냐” 하고 많이 들 말씀하시는데 사업자등록을 하는데 돈 드는 것도 아니고 또 어려운 것도 아닌데, 굳이 허가를 받지 않고 불법적으로 운영을 할 필요가 있겠습니까?
회사가 등록도 안된 불법 업체인데 그 곳에서 영어를 배우는 학생들은 안 봐도 비디오입니다.
사업자등록을 위해서 가장 먼저 해야 할 것은 관할 세무서를 방문하는 것입니다. 세무서에 가면 필요한 서류가 준비되어 있으며 별 어려움 없이 사업자 등록을 한번도 안해 보신 분들도 아주 쉽게 할 수 있습니다.

2012 년 회사 서류 등록시 달라진 점

(본 내용은 2012년 10월 23일 업데이트 되었습니다.)
2012년 이전에는 온라인 화상 영어 수업은 제대로된 법적 기준이 마련되어 있지 않았습니다.
하지만 이러한 온라인 화상 영어 업체가 많이 생겨나고 또 강의 대상이 어린이가 많아 지다 보니 자연스럽게 규제를 하게 된 것입니다.
이에 2012년 부터는 기준안이 마련되어 법적으로 제제를 받게 됩니다.
요점은 이렇습니다.
‘전용 사무실’이 있어야 합니다.
기존 화상 영어 사업자라면 당연히 사업자 등록증이 있을 것입니다. 하지만 대부분 집주소로 되어 있으며 컴퓨터 한대와 전화 한대로 실질적인 모든 업무를 보고 있습니다.
새로운 기준안에는 “온라인 강의”는 “학원”으로 분류되며 “반드시 상업 지구(또는 빌딩)에 전용 사무실 또는 학습실”이 있어야 합니다.
대부분의 화상 영어 사업자들은 영세합니다. 학생이 적게는 10명 많게는 100 명 정도로 유지가 되고 있습니다. 그런데 무슨 자금이 있어 사무실을 마련하겠습니까?
어찌 보면 이것은 분명한 제제입니다.
하지만 다르게 생각해 보면, 합법적으로 세금 면제(부가세 등)를 받게 되며 또한 직접 사무실을 차리고 학원으로 등록을 하여 학원으로 광고를 할 수 있습니다.
10명 남짓한 사무실을 임대해서 약 20대의 PC 를 놓고 “화상영어방” 또는 “화상영어학습실”을 차리면 어떨까요?

일반과세 또는 간이과세

일반과세나 간이과세로 등록하면 됩니다. 아주 쉽습니다. 그냥 사업자 등록하러 왔다고 하면, 해 줍니다. 꼬치 꼬치 캐 묻는 공무원들이 있다면, 그것은 호기심에 그렇습니다.
화상영어 사업은 교육 유사 업종이어서 세금 감면 혜택이 있습니다. 어렴풋이 기억하기로 약 3.7% 의 세금 감면이 됩니다.

부가세면세

부가세면세는 조금 어렵습니다. 우선 가장 쉬운 방법 또는 편법은 교육청에 가서 개인과외를 한다고 말을 하고 과외교습필증을 받습니다. 화상 영어 하려고 한다면 필증 안줍니다. 화상 영어 사업하려 한다고 말하지 말고 또는 개인과외도 하고 집에서 화상 영어 사업도 하려고 한다고 말을 하면 됩니다.
제가 2007 년 에 사업자 등록증을 낼 때, 화상 영어 사업을 하려고 한다고 하니 대한민국에는 그런 업종이 없으니 그러한 사업을 하는 경우 불법을 저지른다고 하더라도 처벌 규정이 없으며 또한 합법인지 불법인지 조차 정해지지 않은 법의 테두리 밖의 업종이라고 하더라구요. 지금은 바뀌었겠죠.
교육필증을 받기 위해서는 졸업증명서, 옆집,윗집,아랫집 동의서, 등 여러가지 서류를 갖추어야합니다. 조금 번거로울 뿐, 차근 차근 진행하면 됩니다. 저는 다 했었습니다.
교육청에서 받은 교육사업 인증서(과외필증)을 가지고 세무서로 갑니다.
세무서 직원에게 “나는 교육을 하는 사람이니 부가세면세로 사업자를 등록해 달라. 그리고 과외 교습 뿐만 아니라 화상 영어 할 것이니 ‘화상영어’로 업종을 하나 추가해 달라” 라고 당당하게 외쳐야합니다.
착한 세무서 직원은 해 줄거고 나쁜 세무서 직원은 안 해줍니다. ‘화상영어’ 업종을 추가하는 것은 세무서 직원의 재량이 어느 정도 들어가 있습니다.
만약 세무서 직원이 거부를 하면 저에게 연락을 하십시오. 그러면 제가 다른 분들이 등록한 사업자등록증 샘플드리겠습니다. 그것을 프린트해서 그 세무서 직원에게 보여주십시오. “다른 사람들은 이렇게 등록해서 사업을 잘 하고 있는데 왜 나는 안되느냐” 라고 따져야합니다.

불법성

사업자 등록을 하지 않는 다면 첫 째, 그것은 불법 운영이 되며 둘 째, 다른 업체와 협력을 하기도 어렵습니다.
예를 들어 네이버나 다음의 키워드 마케팅이나 각종 신문사에 소개 또는 전자 결재 서비스 등 여러가지 업무 진행에 곤란을 겪을 수가 있습니다.

홈페이지 오픈

원래는 통신 판매업 신고 부터 먼저 하는 경우가 있는데, 최근에는 홈페이지가 오픈 되어 있지 않으면 통신 판매업을 등록해 주지 않는 공무원이 있어 홈페이지 오픈 부터 하고 통신 판매업을 등록합니다.

도메인 등록

도메인은 외우기 쉽고 짧을 수록 좋습니다. 도메인을 자신의 명의로 등록하는 것은 인터넷 사업에서 아주 중요한 것입니다.
어떤 프랜차이즈 업체에서는 도메인을 가맹사 사장님의 명의로 하지 않고 본사 명의로 하거나 또는 2차 도메인을 부여하는 경우가 있습니다.
이 같은 경우, 남의 사업을 키워주는 꼴이 되므로 반드시 도메인은 자신의 이름으로 등록하여야 하며 고객들에게도 자신의 도메인을 홍보해야 합니다.

웹 호스팅 신청

웹 호스팅이란 홈페이지 정보를 저장할 서버 공간입니다. 이 서버 공간에 여러분의 홈페이지를 저장 또는 설치하면 고객들이 여러분의 홈페이지를 웹 브라우저로 볼 수 있는 것입니다.
도메인을 등록하면서 웹 호스팅 신청을 같이 할 수 있습니다. 하지만 때로는 본사에서 웹호스팅을 제공하는 경우가 있습니다.

홈페이지 제작

화상 영어는 그 서비스 내용이 뚜렷합니다. 학생은 학원 또는 집에서 컴퓨터로 수업을 하며 일대일로 얼굴을 마주보며 수업을 합니다. 이러한 특징을 잘 살린 홈페이지가 필요합니다.
홈페이지를 직접 제작하기는 매우 어렵습니다.
홈페이지 개발 업체에 화상영어 홈페이지 제작을 맞기거나 이미 제작된 사이트를 구매하는 것이 일반적인 방법 중 하나입니다.
이와 같은 경우 반드시 디자인 변경과 그리고 1년 이상의 디자인 및 기능 수정, 홈페이지 보수 등의 무료 약정을 하셔야합니다.
홈페이지 제작은 사업 시작 첫 단계에서 진행하는 것이며 실제로 진행을 하다 보면 많은 변수가 발생하고 또 새로운 아이디어가 나와서 홈페이지의 부분 적인 수정이 반드시 필요합니다.
홈페이지 제작 또는 구매에 들어가는 비용이 적잖이 부담이 되는 것이 사실입니다. 몇 백만원에서 부터 몇 천만원까지 다양하게 제작 또는 구매를 할 수 있습니다.
사실 온라인 영어 교육 창업을 하기 위해서는 약간의 비용이 드는 것은 사실입니다. 하지만 홈페이지 제작을 위해서 100 만원 이상의 비용을 쓴 다는 것은 정말 현명하지 못 한 일입니다.
홈페이지 제작 보다 더 중요 한 것이 고객 유치인데 정작 홈페이지 제작에는 몇 백만원을 써 놓고 고객 유치에는 한 푼도 쓰지 않아 회원 모집을 못하고 문을 닫는 경우가 흔합니다.
따라서 처음 홈페이지 제작을 할 때 많은 비용을 들이지 말도록 해야하며 개발 업체를 선정 할 때, 처음 홈페이지 제작 비용은 적게 받고 매 월 관리비를 조금씩 받는 업체를 선정하는 것도 좋은 방법입니다.
가장 현명한 방법은 강사를 임대 해 주는 콜 센터의 홈페이지를 무료로 이용하는 것입니다. 이 말은 프랜차이즈 본사에서 제공하는 홈페이지를 이용하라는 뜻이며 각 가맹사 마다 커스터마이징을 따로 해 달라고 요청 할 수 있습니다.

LMS (Learning Management System)

LMS 란 Learning Management System 의 약자로서 단순히 학습관리시스템을 말하며 학생이 교육을 받을 때 수업과 관련된 정보를 보다 편리하게 도와 주는 툴입니다.
많은 분들이 LMS 에 대해서 아주 어렵게 생각을 하시는데, 실제로는 아주 간단한 개념이며 여기에는 어떤 기준이 있는 것은 아닙니다.
자세한 내용은 위세너에서 직접 개발하여 배포하는 위세너 LMS 항목을 살펴보십시오.

통신판매업신고

통신판매업신고는 원래 방문판매업이나 전화유권판매업 등의 업종에 의해서 만들어진 제도인데 최근에는 온라인으로 거래를 하는 모든 업종에 적용을 하고 있습니다.
부가세면제의 사업자로 등록했으면 수수료가 약 4만원 정도 들며 부가세면세가 아닌 경우 수수료가 면제됩니다.
사업자등록을 하고 난 다음 홈페이지를 오픈하고 그 다음 통신판매업신고를 하는 것이 현재 일반적인 순서입니다.
과거에는 사업자등록을 하고 난 다음 통신판매업신고를 할 수 있었습니다. 물론 지금도 일부 마찬가지입니다. 마음씨 착한 공무원을 만나면 이 순서가 바뀌어도 되지만 공무원에 따라서 절차가 바뀌기도 합니다.
제가 2007년, 경남 김해에서 등록 할 때에는 세무서에서 사업자등록을 하고 시청에서 통신판매업 등록했습니다. 최근에는 사업자등록을 하고 난 다음 홈페이지를 오픈해야지만 통신판매업을 등록 해 주는 곳이 있다고 합니다.
또 어떤 곳은 사업자등록증을 30분만에 내고 바로 그 옆에서 곧 바로 통신판매업신고 등록을 10분만에 내기도 했다고 합니다.
마음씨 착한 공무원은 부가세면세를 바로 해 주기도 합니다. 또는 많은 분들이 공무원에게 떼를 써서 원하는 바를 얻어 내기도 합니다.
수 백개 업체의 사업자등록 업무를 보조하면서 느낀 점으로는 공무원의 개인적인 재량이 충분히 적용되는 분야 같았습니다.

전자지불 서비스 등록

신용카드, 핸드폰 결제, ARS, 계좌이체, 텔레뱅킹, 1회용 무통장 입금 등 사용자가 홈페이지에서 간단히 결재를 할 수 있는 것입니다.
특히 결재를 아주 편하게 해 놓으면 충동적 구매 효과를 노릴 수 있습니다.
저희 위세너에서는 “올더게이트 (주) 이지스효성”과 협력을 통하여 전자지불 서비스를 제공하고 있습니다.
개인이 직접 전자지불 서비스를 신청하면 등록비가 33 만원이지만 위세너를 통해서 등록을 하면 등록비가 22 만원으로 줄어 듭니다.
등록비는 처음 한 번만 내면 평생을 쓸 수 있습니다.
저희 위세너 같은 경우 모든 카드결재, 핸드폰 결재, 계좌이체 등의 결재와 확인 과정을 홈페이지에 추가 해 놓았으므로 간단히 등록만 하면 됩니다.
전자지불 서비스 등록하는 업무가 약간 귀찮지만 이 엮시 아무런 어려움 없이 모두 잘 진행하고 있습니다.

보증보험가입

전자 결재(전자 지불 서비스)를 이용하는 경우, 크게 에스크로서비스와 보증보험에 가입을 하게 됩니다.
보증보험에 가입하는 것은 전자 결재를 이용하지 않는 경우는 옵션으로 적용 할 수 있지만 전자 결재를 이용하면 꼭 보험에 들어야 하는 필수 항목입니다.
보험에 가입을 하는 이유는 홈페이지가 해킹 당하였거나 사업을 유지 할 수 없는경우, 문제가 발생 했을 때, 또는 전자지불과 관련하여 문제가 발생했을 때 보험 처리를 할 수 있게 하는 것입니다.
취지가 이렇다는 것이지 실제로 얼마나 보상을 받을 지는 의문입니다.
이것은 반드시 등록을 해야하는 것으로 보상을 받던 받지 못하던 전자지불 서비스를 이용한다면 대한민국 법으로 정해져 의무적으로 해야 하는 것입니다.
서울보증보험의 보험료는 1년에 9만 6천원이며 매년 갱신을 해야 합니다.
저희 위세너에서는 보증보험을 주로 “서울보증보험” 이용하고 있습니다.

광고 등록

여기서 광고등록이란, 인터넷 키워드 마케팅을 말 하는 것입니다.
물론 오프라인으로 진행을 할 수 있지만 가장 효과가 빠르고 비용이 적게들며 관리가 쉬운 인터넷 키워드 마케팅에 대해서 짧게 알아 보겠습니다.
요즘은 네이버, 다음 그리고 오버추어에 광고를 등록합니다. 과거에는 구글에도 많은 광고 효과를 얻을 수 있었는데, 최근에는 구글이 많이 쇠약해 졌습니다.
인터넷 키워드 검색 마케팅은 입찰 형태로 하나의 키워드를 서로 이용을 하고자 한다면 경쟁이 발생하게 되고 입찰을 많이 한 사람이 그 키워드를 사용하는 것입니다.
전반적으로 키워드 과열 경쟁이 심한편이나 세부키워드를 활용하는 경우 적은 비용에 효과적인 광고를 할 수 있습니다.

영업 시작

영업을 시작하기 위해서는 상품을 판매 할 준비가 되어야 하는 것입니다.
즉, 화상 영어 수업의 서비스가 올바로 준비된 상태이어야 하는 것입니다. 뿐만아니라 좋은 도메인과 반듯한 홈페이지, 컨텐츠, 강사 사진, 비디오 등이 홈페이지에 등록되어져 되어져 있어야 하며, 수업 시간표의 오픈 및 회원이 회원 가입을 하고, 무료 레벨 테스트를 하고, 결과를 보고, 카드 결재를 할 수 있도록 모든 것이 준비가 되어져 있어야 합니다.
그리고 마지막 단계인 광고 등록입니다.
네이버, 다음, 오버추어, 구글 등에 인터넷 검색 키워드가 올바로 등록 되어져 있는지 그리고 검색을 통해서 자사의 광고가 확인 되는지 체크해야합니다.
광고가 등록되었으면, 실제 사업을 시작하여 활발히 진행을 하고 있는 상태가 되는 것입니다.
본격적인 영업이 시작됩니다.

고객 관리

화상 영어 수업에서 고객이라고 하면 단연 “학생”이라고 호칭을 하거나 또는 “회원”이라고 호칭을 해야합니다.
회원 가입을 하면 전화를 해 주고 원격 지원을 통해서 화상 수업을 위한 장비 테스트를 해 준 다음 무료 체험(또는 레벨테스트) 수업을 예약 해 주면 됩니다.

전화영어사업의 전망

전화 영어의 비젼

2012년 전화 영어 사업의 호황기는 이제 끝났다라고 말을 할 수 있습니다. 아직 많은 수의 인원이 전화 영어 수업을 듣고 있지만, 그 인원 수가 빠르게 감소하고 있습니다.
전화 영어의 가장 큰 단점은 바로 귀로만 듣고 말을 한다는 것입니다. 어떤 사람은 눈으로 볼 수 없으니까 귀로 더 집중해서 들을 수 있다고 하지만, 그것은 전화 영어의 약점을 보완하려는 알량한 말로 밖에 보이지 않습니다.
전화 영어를 하는 경우 전자 칠판이나 교재를 활용 할 수 없으며 상대방의 얼굴을 볼 수 없어 미세한 뉘앙스를 짚을 수 없습니다.
뿐만아니라 전화 비용이 추가되어 학생의 수업료를 가중 시키며 대부분 10분 내외로 수업을 진행하며 충분한 학습 효과를 얻을 수가 없습니다.
요즘은 스마트 폰의 보급으로 인해서 차 안이나 길거리 등에서 손 쉽게 화상 영어를 접할 수 있어 굳이 전화 영어를 고집 할 필요가 없습니다.

화상영어사업 - 비젼과 사업성

평균적으로 창업을 하면 100 개 중 1 개 회사가 성공을 한다고 합니다. 100 개 중 9 개 회사는 성공이라고는 표현을 못하지만 운영에 어려운 점은 없다고 합니다. 100 개 중 10 개 회사는 마지 못해서 운영을 한다고 합니다. 100 개 중 80 개 회사는 6 개 월도 안되어서 유령 회사가 됩니다.

사업을 하는 것은 그 만큼 어려운 것입니다. 좋은 아이템과 전략을 짜는 것은 당연한 것 입니다. 적성에 맞아야 하고 망해도 원금 손실이 없어야 하며 그리고 미래 지향적이고 백년대계를 세울 수 있는 등등 수 많은 조건이 다 맞는 사업이 더 할 나위 없습니다.

화상 영어 사업 또는 온라인 교육 사업을 한다는 것은 이미 경쟁력이 아주 심한 업계에 발을 내딪는 것이 됩니다. 좋은 아이템이 아니라고 또 백년대계를 세울 있는 사업이 아니라고 실망하고 돌아 설 필요는 없습니다. 열심히 하면 열심히 한 만큼 빠른 시간에 그리고 눈으로 확실하게 확인 할 수 있는 성과를 거두는 것이 바로 이 쪽 일입니다.

온라인 일대일 화상 영어 수업은 영어라는 언어를 가르키는 교육 사업의 일종입니다.

매일 매일 학교에서 배우는 것이 영어입니다. 대한민국 곳곳에 영어 학원이 깔려 있고, 서점에 가면 수 천 권의 좋은 교재를 만나 볼 수 있습니다. 그 뿐인가요? 동영상 프로그램, 과외방 등 영어 공부를 하기에 참 좋은 조건입니다.

그런데 왜 영어를 배울 때 왜 화상으로 해야 할까요?

대한민국의 영어 학습 체계에 문제가 있다는 것은 누구나 다 하는 문제입니다. 단적인 예로 대한민국의 대학생이 4년 동안 학과 전문과목 공부는 제쳐 놓고 오로지 영어만 공부하다가 졸업을 합니다. 초등학교 6년, 중학교 3년, 고등학교 3년. 이렇게 죽어라고 영어 공부만을 했는데 그것이 부족하여 대학 4년 동안 내내 영어에 올인을 합니다. 그것 뿐인가요? 대학을 졸업하고 나서도 취직을 위해서 죽어라고 영어만 공부합니다. 취직을 하고 나서도 계속해서 영어를 공부합니다.
안타까운점은 영어 공부를 몇 십년간 하면서도 영어로 일대일 대화를 하지 않고, 영어 테입이나 교재 또는 학원에서 그룹 수업으로 공부를 합니다.
일대일 화상 영어와 그룹 수업에는 분명한 차이가 있는데, 탁월한 학습 효과가 있으며 하루 25분 씩 6 개월 만 제대로 수업을 하면 영어 능력의 충분한 향상을 볼 수 있는데, 지금까지는 그렇지 못했습니다.

영어 공부를 하는 목적이 영어라는 언어의 능력을 향상시키기 위한 것이라면 현재 시대에서 가장 올바른 학업 방법이 바로 일대일 화상 영어 수업입니다.
한 가지 아쉬운 점은 화상 영어 교육 서비스가 이미 대중화 되어 있다는 것입니다.

“한 발 늦었다”고 표현하는 것이 올바는 것입니다. 하지만 한 발 늦었다고 해서 사업을 하지 못하는 이유는 될 수 없습니다.

본인이 처음 시작 할 때가 2007 년이었는데, 그 당시가 아주 좋은 시절이었습니다. 네이버 검색창에서 화상영어 라고 입력을 하면 불과 서너개의 업체 목록만 떴었습니다. 네이버 검색 광고비도 아주 저렴하였습니다. 이 말은 경쟁 업체가 없다는 말입니다.

지금 네이버 검색창에 “화상영어”라고 입력하고 검색한번 해 보시겠습니까?

워낙 고가 키워드라고 블로그 정보는 아예 나오지도 않습니다.

그 만큼 화상 영어 업종은 빠르게 성장하였으며 또 그 규모가 계속해서 커져가고 있습니다.

아쉽게도 대한민국에서 화상 영어로 공부를 해야 할 인원은 많지 않습니다. 2012년 현재 대한민국에서 영어 공부를 해야 하는 인원은 700 만 명 정도로 추정을 하고 있습니다. 이 중에서 화상(스마트폰 포함)으로 수업을 할 수 있는 인원은 약 15% 정도 밖에 되지 않습니다. 이동이 많아서 안정적인 인터넷 접속이 어렵거나 또는 영어 공부를 하기는 해야 하는데, 시험 영어를 공부하거나, 워낙 바빠서(예 고3) 화상 영어 수업을 할 수 없는 등 여러가지 여건을 고려해 볼 때 전체에서 약 15% 만이 화상 영어 수업을 할 수 있는 인원이 됩니다.

요즘은 초등학교 3학년 부터 영어 수업을 합니다. 과거의 문법 영어가 아닌 말하기 영어를 배우고 있습니다. 그러한 학생들도 지금현재 열심히 화상 영어 수업을 하고 있습니다.

세월이 흐를 수록 대한민국 인구도 줄어 들고 있으며 또 영어 능력도 향상되고 있습니다. 이 에 따라 영어를 공부 할 인원도 더 줄어들겠죠. 지금은 영어 공부를 해야 할 인원이 약 700 만명이지만 10 년 후에는 300 만명으로 줄어 들 수도 있습니다.

하지만 10 년 후 라면 사람들이 보다 쉽게 일대일 화상 영어를 접할 수 있을 것입니다. 따라서 지금은 약 11 만 명 남짓의 대한민국 사람들이 화상 영어 수업을 받고 있지만, 10년 후 라면 비록 화상 영어 수업을 해야 할 사람이 절반 이하로 줄어 들 수 있지만 화상 영어를 하는 사람은 오히려 두 배 이상 늘어 날 수도 있습니다.

20년 후 라면? 글쎄요, 세상이 어떻게 변할지.... 하지만 적어도 대한민국이 한국어(한글)을 버리지 않는 한, 한글도 배워야 하고 영어도 배워야 하겠죠.
시장의 규모와 전망을 따질 때 단순히 서비스의 공급과 수요에 대해서만 따지고 사업을 진행한다면 모두가 공평하게, 골고루 사업을 잘 운영 할 것입니다.
공급이 넘쳐나는 업종이면 전업을 해서 공급이 모자라는 업종으로 대체를 하면 되죠.

수요와 공급외에도 여러가지 변수가 있을 수 있습니다. 제품의 품질이라든지 고객 만족 서비스 또는 비용 등.

하지만 화상 영어는 분명히 공급자도 계속 늘고 있으며 수요자 또한 계속해서 늘고 있습니다. 지금의 화상 영어 서비스 업종은 충분한 공급이 이루어지고 있습니다. 그리고 공급자들끼리 눈에 보이지 않는 경쟁을 하고 있는 것입니다.

화상 영어 교육 사업은 비교적 쉽게 시작 할 수 있으나 수요자(고객, 학생)를 찾는 것이 쉽지는 않습니다.

2012년 11월 12일 월요일

화상영어사업 - 요약

본 문서에서는 창업을 할 때 고려해야 할 점에 대해서 세부적인 묘사를 합니다.

화상 영어 창업에 관심이 있는 분에게 본 문서가 도움이 되기를 희망합니다.
저는 송재호입니다. 1997년 영어 영문학 전공하였으며 전산통계학도 같이 전공을 하였습니다. 공부에는 큰 욕심이 없었지만 컴퓨터 쪽에 관심이 많다보니 영어 보다는 전산통계 쪽에 신경을 더 많이 쓰는 편입니다.
2007년 부터 필리핀 현지에서 화상 영어 교육 콜 센터를 설립하여 현재까지 운영을 하고 있습니다.
안타깝게도 화상영어(업종)는 대한민국 정부나 교육청에서 교육으로 인정 해 주지 않습니다.
(하지만 2012년 3월 대통령이 정한 수 이상의 학생이 30회 이상의 수업을 받는 경우, 온라인 학원으로 인정을 한다는 기준안이 신설되어있습니다. 또한 2012년 11월 현재 시청, 교육청에서 공무원들이 온라인으로 전화 화상영어 사업을 하시는 분들께 시청을 방문하여 학원법으로 등록하로 권유하고 있습니다. 즉, 교육청에서 온라인 전화 영어 화상 영어를 정식으로 교육으로 인정을 한다는 것입니다. 따라서 본 문서를 읽을 때에는 이 내용과 반하는 내용은 반드시 이 부분을 참고하셔야합니다. ‘송재호의 화상영어 창업 백서’)
2007년 교육청에 가서 화상 영어 교육을 한다고 하였더니 그러한 업은 교육으로 인정을 하지 않으며 교육으로 업종으로 허가를 해 주지 않는 다고 합니다.
그래서 부가세 면세도 되지 않습니다.
다만, 교육 유사 업종으로는 인정을 받습니다.
다시 말하면 화상영어는 교육으로 인정을 받지 못하는 행위 중에 하나입니다. 그렇게 법으로 규정되어져 있습니다.
2007 년 부터 제손으로 직접 온라인 창업을 시킨 업체만 약 150 여개의 업체가 되며 제가 인터넷 공개한 정보성 글들과 경험담이 동기가 되어 창업을 무사히 잘 했다고 연락을 해 온 것만 해도 헤아 릴 수 없습니다.
그 중 과반수 이상이 부가세면세로 사업자등록을 하였으며 부가세를 내지 않고 사업을 하고 있습니다.
물론 불법입니다.
하지만 그 정도 불법은 대한민국 세무서나 국세청에서 큰 문제를 삼고 있지 않습니다.
가끔씩 부가세면세로 사업자등록을 하지 못한 업체가 불공평하지 않느냐하고 세무서게 고발하는 경우는 있습니다.
또 다른 관점을 찾아 본다면, 대한민국의 시장성입니다.
2007년 화상영어 수업을 듣던 학생은 불과 2만 여명이었지만, 2012년 5월 현재 약 40 만명으로 통계가 됩니다.
저의 예상보다는 온라인 영어 교육 시장이 느리게 성장을 하고 있습니다. 2015년 까지는 약 80 만명의 학생이 온라인으로 수업을을 들을 것으로 예상하며 2015년 대한민국의 온라인 영어 시장의 규모가 8천억 원에 다다를 것으로 예상합니다.
학생(수요)이 늘어남에 따라 화상 영어 업체(공급) 엮시 더 늘어나고 있습니다.
2012년 5월 현재 오늘 당장 영어 공부를 해야하고 내일 영어 시험을 쳐야하는, 즉 영어 공부를 오늘 반드시 해야하는 학생이 7백만 (7,000,000) 명인데, 이 인원이 내일 당장 2배로 1천 4백 만 명이 되지 않는 한, 공급자 들끼 가격 경쟁력을 하는 수 밖에 없습니다.
품질과 서비스로서 경쟁력을 가지고 승부를 낼 수 있다면 더 할 나위가 없습니다.
또 다른 관점을 찾아 본다면, 수업료와 마진율입니다.
2012년 4월 화상 영어 평균 수강료는 12만 9천원입니다.
물론 아래의 글을 읽어 보시면 아시겠지만 이러한 통계 수치는 제가 직접 자료를 만들고 통계를 냅니다.
2012년 4월 화상 영어 수업료 통계 자료
http://center.philgo.com/?cate=post&action=view&id=cafe_engpub&idx=781184&page=1&cafe_id=engpub&category=
온라인 검색을 하게 되면 25분에 월 6만원 또는 7만원 대의 수업료를 많이 볼 수 있습니다. 신규 창업자들은 이러한 업체에 가격 경쟁력에 지지 않으려고 수업료를 비슷하게 책정을 하려고 합니다.
그렇다면 왜 수업료가 비싼 업체가 성공적인 운영을 하고 학생도 많으며 직원도 많을까요? 수업료가 저렴한 업체는 학생도 없고, 운영비 마저 벌지 못하고 희망만을 품은 채 억지로 운영을 할 까요?
창업을 한다는 것이 자기 사업을 한 번도 해 보지 않은 분들에게는 막연한 환상 처럼 보일 수 있습니다. 하지만 자기 사업을 계속 해 오며 새로운 시도를 하면서 사업자등록을 바꿔 본 사람들은 특히, 저와 같이 프랜차이즈를 운영하며 수 없는 사업자등록에 관여 해 본 사람이라면 그 다지 흥미로움이나 관심거리가 없을 것입니다.
화상 영어 창업을 한다는 것이 너무나 간단한데 어려워 하는 분들이 도저히 이해가 되지 않습니다. 하지만 기억을 더듬어 보면 2007년 저도 처음 창업을 할 때 약간은 애를 먹은 것 같기도 합니다. 인터넷 상이나 주위에서 어떠한 정보를 얻을 수 없었으며 그 누구에게도 도움을 요청 할 수가 없었습니다.
온몸으로 부딪혀서 하나 하나 알아내는 수 밖에 없었습니다.
그러나 지금은 “네이버”에서 “화상영어창업”이라고 검색을 해 보시면 많은 정보는 아니지만 몇 몇개의 업체들이 화상 영어 프랜차이즈를 진행하고 있으며 또 쓸만한 정보를 찾을 수도 있습니다.
그러나 화상영어 창업에 관한 체계적인 정보를 얻기란 쉽지 않습니다. 저는 2007 년 부터 꾸준히 저의 경험담과 또 노하우를 공개해 왔습니다.
그리고 이 문서가 그러한 정보 공유의 결정판이 되기를 희망해 봅니다.
본 문서에서는 화상 영어 창업에 관한 정보를 제공합니다.
그리고 제가 직접 화상 영어 창업 전문 프랜차이즈를 운영하다 보니 부득이 하게 제가 운영하는 사업의 정보가 포함되어져 있습니다. 양해를 바랍니다.

2012년 11월 5일 월요일

화상영어사업 필수 아이템 - LMS, 위세너 화상영어창업백서 참고

LMS (Learning Management System)

위세너 LMS

위세너는 2007년 부터 LMS 를 개발하여 무료로 배포하고 있습니다.
그 동안 많은 버젼들이 발표되었으며 최근에는 CenterX Version 2 를 주로 이용하고 있습니다.
위세너의 LMS 는 다른 LMS 와 뚜렷한 구분이 있으며 획기적인 기능들을 제공하고 있습니다.
물론 무료이며 많은 웹사이트들이 무료로 이용하고 있습니다. (물론 직접 다운로드하여서 설치를 하셔야하며 필요한 디자인 변경을 직접하셔야 합니다.)

LMS 의 기본 기능

대부분의 홈페이지에 기본적으로 들어 있는 회원 관리 기능 자체가 LMS 기능 중 하나이며 이 것만 가지고 LMS 라고 말을 할 수도 있습니다.
물론 조금 더 세부적으로 들어가면 수업 예약, 취소, 목록, 지난 수업 목록, 검색, 편집, 수업 평가, 통계 등의 정보를 보다 쉽게 이해하고 관리 할 수 있도록 도와주며 추가적으로 자유 수업 예약/취소 기능이나 수업 평가 총합 및 평균, 성취도 등의 정보를 보여 주면 좋습니다.
하지만 이러한 기능이 없다고 해서 LMS 가 아니라고 할 수 있을까요?
물론 기본 적인 기능은 들어가 있어야 겠지만 세상 누구도 이것이 LMS 이고, 저것은 LMS 가 아니다 라고 말을 할 수가 없습니다.

CenterX2

줄여서 X2 라고 부르면 됩니다.
Center X2 는 LMS 의 한 종류입니다. LMS 란 Learning Management System 의 약자로 CMS (Content Management System) 과 같은 하나의 웹 기반 소프트웨어라고 생각하시면 됩니다.
많은 분들이 LMS 에 대해서 혼동을 하고 정의를 내리지 못하고 있습니다.
LMS 란 말 그대로 “교육 관리 프로그램” 일 뿐 그 이상도 그 이하도 아닙니다.
LMS 에 규격이 있는 것도 아니고 어떤 기관에서 인증을 하는 것도 아닙니다. 따라서 LMS 프로그램 마다 그 기능이 천차만별이며 웹 사이트 디자인에 따라서 여러가지 형태로 결과물이 나타나기도 합니다.
그러나 LMS 라고 부르기 위해서는 아주 기본 적인 기능은 있어야 겠죠.
예를 들면, “학생 관리, 강사 관리, 수업 스케쥴 및 교재 진도 관리, 수업 평가 관리” 등의 기능이라 할 수 있겠습니다.
이러한 기능 중 일부가 빠졌다고 해서 LMS 가 아니라고 얘기 할 수는 없습니다.
위세너에서는 2007 년 Center 1 을 개발하기 시작하여 그동안 Center Project, Center 3, Center 4, Center 6, Center X 를 개발 해 왔습니다.
Center X2 는 CenterX 의 후속 버젼이며 보다 좋은 LMS 를 만들어 배포하기 위해서 2012년 하반기에 개발을 하였습니다.
X2 는 SAP(Simple And Powerful) 의 모듈로 개발되었습니다.
SAP 은 CMS 의 한 종류이며 SAP 역시 본인(송재호)이 직접 개발을 하였습니다.

X2 의 특징

Center X2 에는 LMS 에 필요한 기본적인 기능들이 들어 있습니다.
다른 LMS 에서 찾아 볼 수 없는 다음의 기능들이 추가되어져 있습니다.

포인트 기반의 자동화된 자유 예약 시스템
물론 포인트로 하지 않아도 되며 또한 자유 예약을 하지 않아도 됩니다.
수업을 예약 할 때, 페이지 이동이 없는 획기적인 UI 제공

위세너 강사 동기화

위세너 강사는 클락에 있는 위세너의 콜센터 사무실에서 근무하는 강사를 말합니다.
위세너 강사를 “동기화”하면 위세너 콜센터 사무실에서 근무하는 강사들의 프로필이 자동으로 홈페이지에 올라갑니다. 물론 “동기화 해제”를 통해서 전체를 한번에 없애 버릴 수 있으며, 선택적으로 레벨을 조정하여 홈페이지에 안나오게 할 수도 있습니다.
위세너 강사의 경우 학생이 직접 예약이나 취소를 할 수 없습니다. (위세너 강사의 수업 시간표는 iframe 으로 연결되어져 있습니다.)
위세너 강사는 강사 아웃소싱 개념으로 오직 한달씩 통채로 한번에 예약을 하기 때문에, 학생으로 부터 개별적으로 예약을 받지 않습니다.
또한 위세너 강사는 있는 그대로 위세너 강사이므로 위세너 강사의 프로필을 수정하거나 수업 시간표를 변경하는 등의 작업을 해서는 안됩니다.
할 수는 있겠지만 다시 동기화 할 때 모두 초기화 됩니다.
* 매번 동기화 할 때, 기존 회원 정보를 삭제하고 회원 번호를 다시 생성하므로 변경을 한 값들은 모두 지워집니다.
* 동기화를 할 때 마다 위세너 강사에 대한 기존 정보가 초기화 되므로 강사 목록 정보도 같이 초기화 됩니다.
요약을 하면, 위세너 콜센터 강사는 “강사아웃소싱” 방식으로 수업이 제공됩니다. 다만, 강사의 정보를 보다 쉽게 공유하기 위해서 동기화 기능을 통해 홈페이지에 위세너 강사를 나타 낼 수 있도록 하는 것입니다.
단, 위세너 강사를 자유 예약 하게 하는 방법이 있습니다. 이것은 응용의 문제입니다. 위세너 강사를 하루 종일 또는 4 시간 이상 임대한다면, 동기화가 아닌 직접 홈페이지에 등록하여 그 시간 만큼 수업 시간표를 열어 놓으면 되는 것입니다.