작성자: 송재호
연락처: 070 7893 1741 thruthesky@gmail.com http://withcenter.co.kr
위세너는 2010년 현재 클락, 마닐라에 영어 교육 콜센터를 두고 있으며, 전화 화상 온라인 영어 교육 프랜차이즈 전문 기업으로서 온라인 영어 교육 사업에 필요한 모든 정보를 제공해 드리고 있습니다.
요즘 강사가 너무 모자라서 큰일입니다.
영어 교육 콜 센터 운영을 해서 수익이 많이 나는 것도 아닌데, 어떻게 영어 선생님은 계속해서 모자라는 지...
이름은 Arlene 이고 나이는 21 살입니다
영어 발음이 상당히 좋은 편입니다.
작성자: 송재호
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위세너에는 두 가지 강사 아웃소싱 방법이 있습니다.
하나는 1 분당 과금이고 또 다른 하나는 1개월당 과금입니다.
1분당 강사 임대를 할 경우, 장점은 학생이 없으면 강사료를 낼 필요가 없다는 것입니다. 즉, 학생이 없어서 강사와 수업을 안 했으니 강사료를 낼 필요가 없는 것이죠. 하지만 강사는 원하대로 임대 할 수 있습니다.
홈페이지에 수업 예약 시스템을 추가하고 강사 목록을 추가 할 수 있습니다. 이렇게 해서 학생이 강사를 선택하게 할 수 있습니다.
1개월당 강사 아웃 소싱은 다음과 같습니다.
정해진 기간(1개월)에 강사를 전용으로 임대를 해서 쓰는 것입니다. 즉, 강사를 독점하여 한달 동안 활용하는 것이며 이 경우, 한 달에 해당하는 비용을 선불로 지불하셔야 합니다.
강사 비용에 대한 자세한 안내는 다른 문서를 참고해 주십시오.
작성자: 송재호
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진작에 이것이 나왔어야 했는데, ...
오늘 문득 가맹사 광고 계정 세팅을 코치하러 광고 계정에 로그인을 했는데, 드디어 대량 등록 지원이 되네요.
이제 해 봐야 겠지만, 너무 반가운 마음에 화면 캡쳐 부터 해서 올립니다.
모든 사업은 고객 유치 경쟁에 사활을 걸게 되어져 있습니다.
서비스 중요합니다.
제품의 질 아주 중요합니다.
이런 것은 기본이므로 따로 얘기 할 필요가 없다고 생각합니다.
그런 기본이 안되어 있는 상태에서는 고객 유치를 해 봐야 역효과만 나옵니다.
네이버도 이제 한층 편하게 광고 관리를 할 수 있게 되었다고 생각을 해 봅니다.
작성자: 송재호
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저는 오랫동안 재택 근무 강사를 통해서 학생들을 가르치고 있습니다. 재택 근무 강사는 1만 2천명이 넘습니다. 물론 사무실이 4개나 될 정도로 교육 센터 사무실 근무 강사도 많습니다.
당연히 학생도 많죠.
대부분의 사람들이 재택 근무 강사를 고용할 때 염려하는 것은 강사의 질이나 인터넷 속도, 정전 등이 있습니다. 네 맞습니다.
다 년간의 제 경험으로 재택 근무 강사를 고용 할 때, 가장 염려에 두어야 하는 것은 강사의 근면 성실한 태도입니다.
그 다음이 강사의 질이고 정전 문제입니다.
인터넷 속도는 중요하지 않다고 해도 될 만큼 대부분의 필리핀 인터넷이 좋습니다. 만약 속도가 느린 아주 저렴한 인터넷을 쓴다면 바꾸면 됩니다.
강사의 근면 성실한 "태도"를 중요하게 꼽은 이유는 재택 강사를 이용할 때 가장 어려운 점이 "관리"이기 때문입니다.
재택 근무 강사를 이용하면 원가 절감을 할 수 있는지 묻는 사람들이 많습니다.
네, 당연히 원가 절감 됩니다. 전화 영어, 화상 영어 서비스에서 가장 큰 지출은 바로 인건비입니다. 강사료를 줄이는 길이 살아 남는 길입니다.
재택 강사를 쓴다면 시설비가 줄어듭니다. 이것은 결과적으로 강사료를 낮출 수 있게 해 주며 학생으로 부터 수업료를 낮게 받을 수 있는 것입니다.
저는 실제로 한번도 만나 보지 못한 많은 강사들과 3년 이상 잘 해 오고 있습니다. 아무리 큰 태풍이와도 정전이 없으며 인터넷 또한 빠르며, 강사의 질이 아주 최 상위 급이며, 학생들이 미치도록 그 선생을 좋아하고 수업에 큰 만족을 합니다. 사업을 시작한지 약 4년이 되도록 학생들이 이탈 없이 그 재택 강사들과 수업을 하고 있습니다.
사업자는 시설비를 조금도 들이지 않고, 강사에게 충분한 임금을 주고서도 오히려 학생의 수업료를 낮 출 수 가 있으니 서로가 좋은 것입니다.
이런 사업 어떻습니까?
말 처럼 쉬운 것일까요?
아닙니다.
아주 어려운 것입니다.
차라리 그냥 시설비 투자하고 학생으로 수업료를 높이 받는 것이 낳을 것이라고 생각을 하게 될 것입니다.
시도해 볼 가치는 있습니다.
필리핀 재택 근무 강사와 수업을 해 보면, 여러분들은 필리핀에 대해서 배우고 전화 영어 화상 영어 일을 배우게 될 것 입니다.
작성자: 송재호
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어떤 분이 이런 말씀을 하였습니다.
"가맹사는 수업료가 비싼데 본사는 수업료를 싸게 해서 학생을 많이 모집하는 것이 아니냐, 이것은 공평하지 못한 것이다."
그러나 사실은 본사보다 수업료가 저렴한 가맹사도 많이 있습니다. 이 사실을 모르고 몇 몇 가맹사 홈페이지를 방문하여 본사의 직영 사이트를 비판하는 것입니다.
공평해서는 안 된다고 생각을 합니다. 만약 본사만 수업료를 싸게 할 수 있고 가맹사는 무조건 비싸게 해야 한다면 잘못 된 것입니다.
만약, 모든 (가맹사간) 수업료가 동일하다면 사업 계획이 필요 없는 것입니다.
가맹사 마다 광고 비용을 다르게 책정할 것이고 고객 응대 서비스를 차별화 할 것입니다. 이러한 것을 바탕으로 다른 사이트와 수업료가 틀려져야만 합니다.
가맹사간에도 경쟁을 하는 구조입니다. 노력을 하는 만큼 수익을 많이 가져가야 합니다.
하지만 "어떻게 하면 강사료 원가를 낮출 수 있을까?"에 대한 고민을 하는 분들을 위해서 다음과 같이 설명을 해 드립니다.
센터6 에서는 자기 강사 등록이 가능하며, 온튜와 연결이 되어 있어서 손 쉽게 온튜 프리랜서 강사를 직접 고용할 수 있습니다.
뿐만 아니라 위세너 콜센터 강사, 직접 고용한 강사, 온튜 프리랜서 재택 강사를 혼합하여 홈페이지에 강사 등록을 할 수도 있습니다.
수업료를 낮추자면 가장 먼저 고려해야 할 것이 인건비입니다.
강사 인건비 뿐만 아니라 한국 관리자(매니저)의 인건비도 낮추어야 합니다.
저렴한 프리랜서 재택 강사를 쓰고, 한국 관리자도 없애버리는 것입니다. 즉, 자동화 시스템이니... 학생 문의 전화도 받지 말고 아무것도 하지 않고 내버려 둡니다.
이렇게 할 경우 수업료는 아주 저렴하게 낮춰 질 수 있습니다.
그리고 그렇게 하는 사이트가 바로 온피스 http://onfis.com 입니다.
온피스는 학생으로 부터 전화를 받지 않으며 학생이 무조건 다 알아서 해야 합니다. 물론 그렇게 100% 무인 자동화 자유 예약 시스템이 만들어져 있구요.
관리자는 그냥 통장에 돈이 쌓이는 것만 확인하면 됩니다.
이것이 센터6로 응용을 할 수 있는 한 분야입니다.
작성자: 송재호
연락처: 070 7893 1741 thruthesky@gmail.com http://withcenter.co.kr
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온튜 http://ontue.com 에는 수만 명의 재택 근무 강사가 있습니다.
이러한 재택 근무 강사들을 강사들을 활용하여 사업을 하실 분을 모집합니다.
전화( 070 7893 1741 )를 주시기 전에 http://ontue.com 과 http://onfis.com 홈페이지를 먼저 살펴봐 주십시오.
작성자: 송재호
연락처: 070 7893 1741 thruthesky@gmail.com http://withcenter.co.kr
위세너는 2010년 현재 클락, 마닐라에 영어 교육 콜센터를 두고 있으며, 전화 화상 온라인 영어 교육 프랜차이즈 전문 기업으로서 온라인 영어 교육 사업에 필요한 모든 정보를 제공해 드리고 있습니다.
필리핀에서 생활을 한다면, 필리핀에 있는 한국 사람들과 교류를 해야 할 일이 많이 생깁니다.
필고는 필리핀에 관한 모든 정보를 다루고 있으며 2010년 10월 현재 하루 1천명 이상씩 꾸준히 필리핀 교민이 찾고 있는 사이트입니다.
