위세너는 전화영어사업, 화상영어사업 및 창업 전문 기업으로 온라인 영어 교육 창업에 필요한 모든 정보를 제공해 드리고 있습니다.
작성자: 송재호 070 7893 1741 thruthesky@gmail.com http://withcenter.co.kr http://withcenter.com http://center.philgo.com http://centerx.kr
화상영어창업, 전화영어창업 또는 학원화상영어, 공부방화상영어를 진행하기 위해서 필요한 것들이 어떤 것일까요?
대한민국의 화상 영어 사업의 많은 부분에 대해서 정보를 가공하고 공개하는 송재호씨가 쓴 "화상 영어 창업 백서" 참고해 보십시오.
이글을 쓰는 시점(2012년 8월 8일 오후 1시)에서 어제(2012년 8월 7일)입니다. 본 문서는 “송재호”(본인)이 시간이 날 때 마다 업데이트를 하는 것입니다.
두 달째 비가 내리던 것이 (필리핀은 6월 부터 11월까지가 우기입니다.) 드디어 일주일 전부터 하늘에 구멍이 뚫려 버렸습니다.
정말 엄청나게 쏟아졌습니다.
어제 새벽 3시에 말라카냥(우리나라로 치면 ‘청와대’)에서 마닐라 및 중부, 북부 루손 지역의 모든 관공서와 학교는 출근 또는 등교를 하지 말라고 지시를 하였습니다.
저희 사무실이 있는 클락이 포함되며 대부분의 콜센터가 포함되는 지역입니다.
어제 아침 9시 경에 다시 말라카냥에서 관공서와 학교 뿐만아니라 모든 회사들을 포함하여 근무를 하지 않도록 지시를 했습니다.
어제 오후 12시 20분 경에 필리핀 대통령이 TV 에 나와서 모든 회사들이 업무를 중단하도록 요청했으며 정히 해야한다면 직원의 안전을 확보하고 일당을 더 올려주도록 지시했습니다.
한 마디로 요약하면 어제(2012년 8월 7일) 필리핀에 물난리가 난 것입니다.
단순히 비가 많이 와서, 정전이 발생하여, 또는 인터넷이 끊겨서 수업을 못하는 것이 아닙니다.
집이 물에 가라 앉아서 대피를 해야 하는 상황이며 컴퓨터, 라우터 뿐만아니라 전기를 발생하는 소켓이나 두꺼비집 등이 물에 가라 앉아서 그래서 전기가 누전이 되거나 터지거나 이러한 상황이 발생하는 것입니다.
이런 상황에서는 다음 날 비가 그친다고 해서 수업을 할 수 있는 상황이 아닙니다. 적어도 1주일에서 한달 넘게 여파가 미칩니다.
저희 클락 화상 영어 콜 센터는 직원이 100% 출근을 했습니다. 인터넷도 백업으로 있어서 끊김이 없었고 또한 노트북의 밧데리와 UPS, 정전이되면 15초 만에 가동되는 대형 발전기. 이러한 시설로 아무런 문제 없이 수업이 잘 진행 됩니다.
저희는 4대의 셔틀 버스(지프니)를 운행하며 직원을 집 또는 차를 타기 쉬운 곳 까지 데려다 줍니다. 어제 클락 입구에서 비가 많이 와서 지프니가 운행을 못하자 회사차가 직접 직원들을 태워서 출근을 시켰습니다. 어제는 너무 엄청나게 비가 와서 1시간 일찍 마치기는 했습니다.
콜센터에서 근무하는 강사의 경우 각종 보험에 들어가는 등의 보호를 받고 있으며 개인의 문제를 회사에서 해결하도록 도와 주기 때문에 보다 안정적으로 근무를 할 수 있습니다.
재택 강사를 모집해서 수업을 하는 것과 콜센터에 있는 강사와 수업을 하는 것에는 차이가 분명하게 있습니다.
재택 강사는 아무리 수업을 잘하고 인터넷이 좋고, 근태가 좋아도 한계가 있습니다. 그 한계를 벗어 날 수 없습니다. 만약 그 한계를 벗어 나게 된다면 그것은 콜센터 보다 훨씬 많은 노력과 비용이 들게 될 것입니다. 그 한계로 인해서 재택 강사는 반드시 수업 비용이 낮아야만 합니다.
아이러니 하게, 수업 비용이 낮으므로 그 한계를 절대 넘을 수 없습니다.
학생이 낮은 수업료를 내는 대신 학생도 어느 정도는 불편을 감수 해야 합니다.
위세너에서는 전화영어사업, 화상영어사업, 공부방창업 등의 프랜차이즈를 진행하고 있으며 가맹사 및 대리점을 모집하고 있습니다.
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