전화 화상 영어 창업

2010년 1월 31일 일요일

학생증 또는 수강증을 학생에게 제공하는 방법

작성자: 송재호
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학생증 또는 수강증은 회원사 사장님이 자신만의 양식을 만들면 됩니다.

각 회원사 마다 수강증이 똑 같을 필요는 없습니다.

그냥 적절하게 써 주면 됩니다.

하지만 처음 회원사 화상 영어 학원을 운영하는 경우 약간은 도움이 필요하리라 판단을 하여 아래와 같이 학생증 출력을 견본으로 보여드립니다.

우선 센터3 관리자 페이지로 들어갑니다. 그러면 학생증 메뉴를 볼 수 있습니다. 필요한 학생의 정보를 입력하고 전송을 하면, 밑에 학생증 양식이 나타납니다.

스크린 캡춰를 통해서 필요한 부분을 이미지로 저장한 다음 메일로 첨부하여 보내시면 됩니다.

응용을 좀 더 하면 여기에 학원장의 도장을 찍어 넣을 수도 있겠고 사인을 해 넣을 수도 있습니다.

하지만 굳이 어렵게 할 필요 없이 아래의 양식대로만 해도 충분하리라 판단합니다.

2010년 1월 29일 금요일

학생이 요구하는 영수증과 세금계산서

작성자: 송재호
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안녕하세요. 송재호입니다.

사실은 저도 회계 쪽이나 영수증과 세금계산서에 대해서 잘 모릅니다.

세금계산서는 학생 개인에게 발급을 해 주지 않습니다. 발급을 해야 하는지 또는 안해도 되는지 저도 모릅니다.

다만, 회사와 회사의 관계라면, 필요하다면 세금 계산서를 발행합니다.

학생이 개인이라면, 영수증만 발급해도 충분합니다.

학생이 전자 결재(신용카드, 핸드폰, 집전화, 계좌이체, 일회용 전용계좌 등)를 하는 경우 영수증이나 세금 계산서 발급이 필요 없습니다.

결재를 하는 순간 학생은 현금 영수증 발급을 할 수 있습니다. 결재 할 당시 발급을 못했다고 하더라도 메일로 결재 내역이 전달되며 영수증 발급을 받을 수 있습니다.

만약 학생이 영수증 발급을 못했거나 메일을 받지 못했다면, 다음과 같이 할 수 있습니다.

먼저 올더게이트 가맹점 로그인을 합니다.

그리고 아래의 단계에 따라서 하시면 됩니다.

1. 신용카드 승인 내역 메뉴를 클릭합니다. 핸드폰 등에는 영수증이 발급이 안 될 수 있습니다.

2. 승인 번호를 클릭하면 영수증이 나타납니다.

3. 메일 주소를 입력하고 전송하면 됩니다.

그런데, 영수증이 안 나타나는 경우는 어떻게 할까요?

그 때는 현금 영수증을 직접 입력해서 만들어야 합니다.

소득공제용인지 지출증빙용인지 학생에게 먼저 물어 봐야 하구요, 지출증빙용일 경우 제출하는 곳의 회사 정보가 필요합니다.

적절하게 기입을 하고, 메일 주소를 입력하고 전송을 하면 됩니다.

이 외에도 여러 가지 숙제가 있습니다.

학생이 환불 받은 경우, 발행한 영수증에 대해서는 취소를 시켜야 합니다. 저는 어떻게 취소를 시키는 줄 모르겠습니다.

가끔씩 학생이 지출 영수증이 필요한지 결재하고 영수증을 받은 뒤 환불을 해 갑니다.

괘씸해서 영수증을 취소하고 싶은데, 방법을 모르겠습니다.

올더게이트에 전화 한 통 이면 알 수 있는데, 귀찮습니다.

2010년 1월 28일 목요일

학생의 출석 기록부

학생이 출석 기록부나 증명서를 요구하는 경우, 그 바탕이 되는 자료는 지난 수업입니다.

수업 검색에서 아래와 같이 해당 학생의 지난 수업의 자료를 검색합니다.

그러면 지난 수업의 내용을 얻을 수 있는데, 그 결과의 데이터를 .csv 로 저장을 해서 보내면 됩니다.

.csv 는 엑셀 파일입니다.

엑셀 파일의 내용을 적절하게 수정을 하시면 됩니다.

여러분의 회사 도장이나 사장님이 도장이 있으면 이미지로 스캔해서 추가를 할 수도 있겠습니다.

또는 학생의 이름과 핸드폰 번호를 추가하셔도 됩니다.

아래의 수업 내용을 .csv 로 저장하면 아래와 같이 됩니다.

.csv 파일을 더블 클릭하면 아래와 같이 엑셀로 열 수 있습니다.

2010년 1월 12일 화요일

현금영수증 발행하는 방법

학생들이 주로 요구하는 것은 결제 내역(영수증)입니다.

카드결재, 핸드폰 결재를 한 경우 자동으로 학생의 메일로 영수증이 날라갑니다.

학생들에게 세금 계산서를 보낼 필요는 없습니다. 현금 영수증만 보내면 됩니다.

만약, 학생이 영수증을 못받았다고 하면 각 거래 내역에서 영수증 메일을 재 전송하면 됩니다.

현금 영수증을 직접 입력 발행하는 경우는 무통장 입금에만 해당됩니다.

학생이 무통장 입금을 하고 영수증을 끊어 달라고 하는 경우 아래와 같이 하면됩니다.

2010년 1월 8일 금요일

레벨테스트 수업 순서

1. 학생으로 부터 게시판에 요청이 들어 오거나 필요한 경우,

2. 관리자로 로그인을 하여, 회원 계정으로 다시 로그인을 합니다.

( 회원 아이디 클릭하면 자동 회원 로그인 됩니다. )

3. 개별예약으로 수업을 하나 예약합니다.

4. 로그아웃 후 관리자 로그인 후,

5. 센터3 관리자 모드로 들어가서, 레벨테스트에 아이디를 입력합니다.

2010년 1월 6일 수요일

회원사 상담 지침

저희는 그동안 회원들에게 상담을 하지 말 것을 권했습니다. 왜냐하면 사이트가 100% 자동화되어 있고 수업료가 낮기 때문에 회원들에게 상담할 시간에 더 많은 회원을 유치하여 스스로 (수업 예약과 취소를) 잘 할 수 있는 회원을 많이 모으자는 취지 였습니다.

하지만 시대는 늘 새로운 변화를 요구합니다.

저희도 늘 새로운 시도를 해 가고 있습니다.

기존의 100% 완전 자동화를 약간은 뒤로하고, 이제는 한달 단위로 예약을 해 나가는 것을 유도하고 있으며 수업료도 평균 가격으로 올리는 것에 초점을 맞추고 있습니다.

따라서 다음과 같은 새로운 회원사 상담 지침을 발표합니다.

회원이 처음 상담을 해 올 때, 반드시 원격 설치 지원을 합니다.

원격 접속
학생이 전화를 걸어오면 스카이프가 설치되어 있는지 부터 물어보고, 헤드셋이 있으면 바로 원격 설치를 통해서 스카이프 설치를 합니다.
회원 가입
회원 가입을 하지 않았으면 가입 유도를 합니다.
스카이프 설치 및 테스트
원격으로 스카이프 설치를 해 줍니다.

스카이프 연락처 추가, 비디오 테스트, 채팅, 파일 전송 하는 등등의 방법을 가르쳐야만 합니다.
파워그래모
원격으로 파워 그래모 설치를 해 줍니다. 홈페이지의 설명 대로 옵션을 잘 지정해 주어야합니다.

단, 처음 부터 너무 어렵게 많이 가르쳐 줘도 안됩니다. 적당히 하며 학생의 궁금을 들어주어야 합니다.

학생에게 얼마나 정성을 쏟고 있는지 직접 학생에게 보여주셔야 합니다.

2010년 1월 5일 화요일

홈페이지 회원 전용 글쓰기

홈페이지의 레벨 테스트는 게시판 형태로 되어져 있습니다.

레벨 테스트는 회원만 할 수 있도록 처리 해 달라고 저한테 요청하셔서 제가 이렇게 또 글을 씁니다.

홈페이지의 기본 적인 사용법을 잘 모르셔서 저에게 이렇게 요청을 하신 것입니다.

제가 사장님들께 드리고 싶은 말씀은 홈페이지의 구석 구석 많은 부분을 눌러보고 변경해 보고 하시라는 것입니다.

특별히 데이터 삭제만 아니면 문제될 것은 없습니다. 이것 저것 막 눌러보시고 첨 보는 것은 연구를 해 보세요.

그리고 홈페이지에 있는 글들을 모두 꼭 읽어보십시오.

필요한 글들을 제가 올려놓았습니다.

우선 아래와 같이 해당 게시판의 설정 페이지로 이동합니다.

그럼 관리자 페이지가 나타납니다.

그 중 글 쓰기 권한을 2 로 하면 회원 전용 게시판이 됩니다.

권한이 1 이면 아무나 회원 가입을 안 해도 글을 쓸 수 있습니다.

여러분들이 이 것을 마음데로 변경을 해 보세요.