2012년 7월 6일 금요일

화사영어수업 - 화상강의실 프로그램(솔루션)

화상영어창업, 전화영어창업 또는 학원화상영어, 공부방화상영어를 진행하기 위해서 필요한 것들이 어떤 것일까요?
대한민국의 화상 영어 사업의 많은 부분에 대해서 정보를 가공하고 공개하는 송재호씨가 쓴 "화상 영어 창업 백서" 참고해 보십시오.
많은 정보를 얻을 수 있을 것입니다.

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화상 강의실 솔루션이란 주로 액티브X(ActiveX) 형태로 개발되어 학생이 영어 수업을 할 때, 홈페이지에서 버튼 클릭으로 실행되는 화상 통신 프로그램을 말합니다.

업계에서는 주로 “솔루션”이라고 표현을 합니다.

솔루션과 스카이프를 비교해 볼 때, 스카이프가 훨씬 뛰어난 소프트웨어입니다.

화상 통화를 하기 위해서는 반드시 스카이프를 써야하며, 전 세계의 어떤 소프트웨어도 스카이프를 따라 갈 수 없습니다.

스카이프는 전 세계 10 억명 이상이 이용하는 확실히 검증된 유일한 소프트웨어입니다.

하지만 안타깝게도 스카이프는 스카이프는 화상 통화를 위해서 만들어졌지만 화상 영어 수업을 하기 위해서는 부절적합니다.

솔루션은 비록 스카이프 보다 화질, 음질 및 기타 부가 기능이 현저히 떨어지지만 화상 통화를 하며 수업을 진행하기에 아주 좋습니다. 굳이 더 좋을 필요가 없을 만큼 아주 좋습니다.

화상 수업을 하기 위해서 맞춤 제작된 전자칠판과 화상녹음 기능 등은 꼭 필요한 기능이지만 스카이프에 빠져 있습니다. 또한 스카이프로 할 수 없는 웹 공유 등 수업에 필요한 기능들을 솔루션이 가지고 있습니다.

요약을 하자면 스카이프는 잘 만들어졌지만 화상 영어 수업을 하기에는 별로 필요 없는 기능들이 많으며 꼭 필요한 기능들이 빠져있습니다. 솔루션은 음질, 화질, 안정성 등 여러가지 면에서 스카이프 보다 부족하지만 화상 영어 수업을 하기 위해서는 충분하고 넘치도록 잘 만들어져 있습니다.

음질, 화질, 안정성 등의 면이 스카이프 보다 상대적으로 떨어진다는 것이지 실제로는 아주 훌륭합니다.

 

 

 

 

위세너는 화상 영어 창업 전문 기업으로 온라인 영어 교육 창업에 필요한 모든 정보를 제공해 드리고 있습니다.

작성자: 송재호 070 7893 1741 thruthesky@gmail.com http://withcenter.com http://center.philgo.com http://centerx.kr

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화상영어수업 - 화상 수업 프로그램

화상영어창업, 전화영어창업 또는 학원화상영어, 공부방화상영어를 진행하기 위해서 필요한 것들이 어떤 것일까요?
대한민국의 화상 영어 사업의 많은 부분에 대해서 정보를 가공하고 공개하는 송재호씨가 쓴 "화상 영어 창업 백서" 참고해 보십시오.
많은 정보를 얻을 수 있을 것입니다.

 

3vo3bgbm.ggy온라인 화상 영어 수업을 진행 하는데에 있어서 중요 한 것이 여러 가지 있는데 그 중 하나가 바로 화상 통신 프로그램입니다.


어떤 화상 통신 프로그램은 전화비도 저렴하게 하여 전화를 겸용으로 쓸 수 있는 것이 있습니다. 바로 스카이프가 대표적입니다.


사업자(또는 창업자) 입장에서는 무료 소프트웨어인 스카이프에 눈이 가는 것이 당연합니다. 스카이프는 아주 잘 만들어진 소프트웨어입니다. 사실상 세계 제일의 소프트웨어이며 음질, 화질 그리고 안정성 면에서 따라 올 또는 대체 할 소프트웨어가 없습니다.

전 세계의 10 억명 이상이 쓰고 있으며 전 세계 (유,무선) 통화의 10% 이상을 담당하고 있습니다.


스카이프는 세계인으로 부터 인정받은 유일한 최고의 그러면서도 무료 프로그램입니다.


반면에 화상 전용 강의 솔루션은 비용이 아주 비싸며 스카이프에 비해서 음질 화질이 많이 떨어집니다.


스카이프가 공짜이고 안정성이 높으며 음질 화질이 아주 뛰어 남에도 불구하고 비싼 화상 강의실 솔루션을 쓰려는 이유는 뭘까요?


당연히 그 만한 가치가 있기 때문이 아닐까요?


가장 큰 차이점은 바로 사용자 인터페이스입니다.


스카이프는 스킨(겉모양)을 바꾸기가 어렵고 전자칠판 사용이 어려운 등 화상 영어 수업에는 불편한 점들이 있습니다. 하지만 솔루션은 화상 영어 수업에 맞춰져 있습니다.

 

스카이프가 나쁜 이유

스카이프가 화상 영어 수업에 나쁜 점은 아주 뚜렷하고 분명합니다.


첫째, 친구 초대가 안되면 통화 연결이 안 됩니다. 대한민국에서는 14세 미만의 경우, 모르는 사람으로 부터 전화가 걸려 오지 않도록 옵션이 지정되어져 있습니다. 스카이프를 잘 모르는 경우가 많은 데, 이와 같은 경우 상당히 애를 먹게됩니다.


둘째, 전자칠판이 어렵습니다. 물론 됩니다. 공짜로 되는 것들이 있습니다. 있지만 아주 어렵습니다. 너무 불편해서 스카이프 화상 영어 수업에 쓰는 경우는 거의 없습니다.


셋째, 서로가 온라인이고 서로가 통화 연결을 하기 위해서 많이 노력하지만 안되는 경우가 상당히 많습니다. 서로가 오프라인으로 보이고 통화를 걸지 못해서 문제가 되는 경우가 종종있습니다. 스카이프 서버의 문제라고 판단되어집니다.


이러한 문제로 여유가 있는 또는 규모가 있는 업체에서는 스카이프를 쓰지 않습니다.

 

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2012년 7월 5일 목요일

화상 영어 창업 - 홈페이지 오픈

화상영어창업, 전화영어창업 또는 학원화상영어, 공부방화상영어를 진행하기 위해서 필요한 것들이 어떤 것일까요?
대한민국의 화상 영어 사업의 많은 부분에 대해서 정보를 가공하고 공개하는 송재호씨가 쓴 "화상 영어 창업 백서" 참고해 보십시오.
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홈페이지 오픈

원래는 통신 판매업 신고 부터 먼저 하는 경우가 있는데, 최근에는 홈페이지가 오픈 되어 있지 않으면 통신 판매업을 등록해 주지 않는 공무원이 있어 홈페이지 오픈 부터 하고 통신 판매업을 등록합니다.

 

도메인 등록

도메인은 외우기 쉽고 짧을 수록 좋습니다. 도메인을 자신의 명의로 등록하는 것은 인터넷 사업에서 아주 중요한 것입니다.
어떤 프랜차이즈 업체에서는 도메인을 가맹사 사장님의 명의로 하지 않고 본사 명의로 하거나 또는 2차 도메인을 부여하는 경우가 있습니다.
이 같은 경우, 남의 사업을 키워주는 꼴이 되므로 반드시 도메인은 자신의 이름으로 등록하여야 하며 고객들에게도 자신의 도메인을 홍보해야 합니다.

 

웹 호스팅 신청

웹 호스팅이란 홈페이지 정보를 저장할 서버 공간입니다. 이 서버 공간에 여러분의 홈페이지를 저장 또는 설치하면 고객들이 여러분의 홈페이지를 웹 브라우저로 볼 수 있는 것입니다.
도메인을 등록하면서 웹 호스팅 신청을 같이 할 수 있습니다. 하지만 때로는 본사에서 웹호스팅을 제공하는 경우가 있습니다.

 

홈페이지 제작

화상 영어는 그 서비스 내용이 뚜렷합니다. 학생은 학원 또는 집에서 컴퓨터로 수업을 하며 일대일로 얼굴을 마주보며 수업을 합니다. 이러한 특징을 잘 살린 홈페이지가 필요합니다.
홈페이지를 직접 제작하기는 매우 어렵습니다.
홈페이지 개발 업체에 화상영어 홈페이지 제작을 맞기거나 이미 제작된 사이트를 구매하는 것이 일반적인 방법 중 하나입니다.
이와 같은 경우 반드시 디자인 변경과 그리고 1년 이상의 디자인 및 기능 수정, 홈페이지 보수 등의 무료 약정을 하셔야합니다.
홈페이지 제작은 사업 시작 첫 단계에서 진행하는 것이며 실제로 진행을 하다 보면 많은 변수가 발생하고 또 새로운 아이디어가 나와서 홈페이지의 부분 적인 수정이 반드시 필요합니다.
홈페이지 제작 또는 구매에 들어가는 비용이 적잖이 부담이 되는 것이 사실입니다. 몇 백만원에서 부터 몇 천만원까지 다양하게 제작 또는 구매를 할 수 있습니다.
사실 온라인 영어 교육 창업을 하기 위해서는 약간의 비용이 드는 것은 사실입니다. 하지만 홈페이지 제작을 위해서 100 만원 이상의 비용을 쓴 다는 것은 정말 현명하지 못 한 일입니다.
홈페이지 제작 보다 더 중요 한 것이 고객 유치인데 정작 홈페이지 제작에는 몇 백만원을 써 놓고 고객 유치에는 한 푼도 쓰지 않아 회원 모집을 못하고 문을 닫는 경우가 흔합니다.
따라서 처음 홈페이지 제작을 할 때 많은 비용을 들이지 말도록 해야하며 개발 업체를 선정 할 때, 처음 홈페이지 제작 비용은 적게 받고 매 월 관리비를 조금씩 받는 업체를 선정하는 것도 좋은 방법입니다.
가장 현명한 방법은 강사를 임대 해 주는 콜 센터의 홈페이지를 무료로 이용하는 것입니다. 이 말은   프랜차이즈 본사에서 제공하는 홈페이지를 이용하라는 뜻이며 각 가맹사 마다 커스터마이징을 따로 해 달라고 요청 할 수 있습니다.

 

LMS (Learning Management System)

LMS 란 단순히 학습관리시스템을 말하며 학생이 교육을 받을 때 수업과 관련된 정보를 보다 편리하게 도와 주는 툴입니다.
많은 분들이 LMS 에 대해서 아주 어렵게 생각을 하시는데, 실제로는 아주 간단한 개념이며 여기에는 어떤 기준이 있는 것은 아닙니다.
단순히 말하면 회원 관리 기능 자체가 LMS 기능 중 하나이며 이 것만 가지고 LMS 라고 말을 할 수도 있습니다.
조금 더 세부적으로 들어가면 수업 예약, 취소, 목록, 지난 수업 목록, 검색, 편집, 수업 평가, 통계 등의 정보를 보다 쉽게 이해하고 관리 할 수 있도록 도와주며 추가적으로 자유 수업 예약/취소 기능이나 수업 평가 총합 및 평균, 성취도 등의 정보를 보여 주면 좋습니다.

 

 

 

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2012년 7월 4일 수요일

화상 영어 창업 - 수업 교재

화상영어창업, 전화영어창업 또는 학원화상영어, 공부방화상영어를 진행하기 위해서 필요한 것들이 어떤 것일까요?
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수업 과정이란 여러가의 의미로 사용 될 수 있습니다.


한달 또는 여러 달 과정으로 정하고 단계별로 학생의 영어 능력 성취도에 따라서 레벨을 다르게 적용하여 진행하는 것을 말하기도 하며 또는 개개의 수업에서의 커리큘럼(수업 과정)이나 진도 또는 개개 수업의 진행 방식 등을 어떻게 정하는 가에 따른 분류라고 할 수도 있습니다.


반드시 수업 과정이 미리 정해져 있어야하며 그에 따라 수업 내용이 틀려져야합니다.


어떤 학부모님 같은 경우, “우리 아이는 프리토킹만 하려고합니다.”, “책 읽기는 전혀 필요 없으며 말하기 위주로 수업을 해 주세요.” 와 같이 요구하는 경우가 많습니다.

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이렇게 주문이 있는 경우도 학부모님을 잘 설득해서 “우리가 짜 놓은 말하기 위주의 수업 과정이 있습니다. 이 과정을 따라서 하는 것이 학생의 말하기 실력을 높이는데 가장 올바른 방법입니다.” 라고 설득을 해야 합니다.


학생이 또는 학부모님이 아무리 프리토킹을 원한다고 해서 교재없이, 과정없이 수업을 진행 할 수는 없습니다.


정히, 학생이나 학부모님의 요구가 있다면, “월,수” 요일은 교재를 바탕으로 한 영어 회화 수업을 하고, “화,목”은 영화나 시사등의 주제로 프리토킹을 하고, “금”요일은 “비즈니스” 수업을 하는 등 여러가지 과목을 섞어서 하는 것을 고려 해 볼 수 있습니다.


토익, 토플, 오픽과 같은 시험 영어나 비지니스, 인터뷰영어 등 다양한 수업 과정을 준비 해 놓는 것도 필수 입니다.
수업 과정을 선택하는 것은 학생의 타겟을 선택하는 것과 같습니다.


주력 과정을 토익으로 한다면 대학생이나 취업 준비생 또는 직장인이 주요 고객 층이 될 것입니다.


초,중학생을 타겟으로  한다면 기초영어나 회화수업 또는 말하기 영어 실력 향상을 위한 프리토킹(자연 과학 교재 등) 또는 시사영어 수업을 주로 준비하면 됩니다.

 

 

 

 

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2012년 7월 3일 화요일

화상 영어 시장 평균 수업료 안내

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화상 영어 평균 수강료: 25분 한달 12만 9천원.


2012년 4월 저희 위세너가 집계 및 통계한 온라인 평균 수강료는 25분 기준 한달 12만 9천원입니다.


참고 자료 : 위세너 - 전화 화상영어 창업 - 화상영어 평균 수업료. 25분 12만 9천원.
http://withcenter.co.kr/?cate=post&action=view&id=cafe_engpub&idx=781184&page=1&cafe_id=&category=
네이버에서 “화상영어” 키워드로 검색을 하시면

 

 

 

 

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화상 영어 창업 - 오프라인 마케팅

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오프라인 영업

오프라인 영업이라고 하면 컴퓨터를 통한 인터넷 광고가 아닌 주변이나 학원가에서 직접 홍보를 하는 방식을 말합니다.

주변 또는 지인에게 입소문 홍보

학원가 홍보

학원에 직접 찾아가서 원장님과 독대를 요청 하여 화상 영어에 대한 홍보를 하셔도 좋습니다. 물론 무턱대고 찾아가면 퇴짜를 맞기 쉽습니다.미리 전화를 해서 약속을 잡으면 좋고 그렇지 않으면 이메일로 남아 자세한 내용을 설명해 주어도 좋습니다.

학원의 전화 번호는 어떻게 구하냐구요?

네이버나 다음에서 카테고리 검사를 하거나 학원을 무작위로 검색 해서 학원 홈페이지의 전화 번호와 이메일 주소를 얻으면 됩니다.

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핸드폰 문자 광고

핸드폰 문자 광고 만큼 가장 확인한 방법은 없습니다.물론 아무 한테나 막 문자를 보내면 되겠습니까? 안되죠? 고발당합니다.

핸드폰 문자 광고를 보낼 때에는 영어 공부가 꼭 필요한 사람에게 보내서, 비록 문자 광고이지만 문자를 받는 사람이 고마움을 느낄 정도로 간절히 원하는 사람에게 핸드폰 문자 광고를 해야 합니다.

그렇다면 핵심은?

그렇습니다. 핸드폰 문자 광고의 가장 중요한 핵심은 올바른 전화 번호를 구하는 것입니다.

지금 현재 이 시간에 영어 공부를 하기 위해서 온라인 또는 오프라인으로 영어 학원이나 온라이 사이트를 둘러 보고 있는 잠재 고객의 전화 번호를 따서 문자를 보내 주면 됩니다.

어떻게 그런 전화 번호를 구할 수 있을까요?

저는 이렇게 합니다.

저는 영어 공부를 절실히 필요로 하는 학생들의 또는 학부모님들의 핸드폰 번호 2만개가 축적되어져 있습니다.

지난 7년간 온라인 화상 영어 수업을 해 오면서 모집한 학생들인데, 과거에 수업을 받았는데 지금은 수업을 받지 않고 있다던가 회원 가입을 하고 무료 체험만 했던 학생들의 전화번호입니다.

여러분들은 어떻게 전화 번호를 구하시겠습니까?

 

텔레마케팅

핸드폰 문자를 보내고 전화가 걸려오기를 기다리는 것은 참으로 성의 없는 것입니다.직접 전화를 걸어서 상품 소개를 하는 것이 바로 텔레마케팅입니다.

그러나 핸드폰 문자를 보내는 것 보다는 훨씬 힘들고 스트레스도 많은 일이 되겠지요.

 

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전화영어 화상영어 - 영어 강사의 중요성

일대일 화상 영어 수업에서 중요한 부분 중 하나를 꼽으라면 당연히 “영어 선생님”입니다.


전화 영어가 성업 중일 때에는 선생님의 얼굴이 보이지 않는다는 이유로 필리핀 영어 강사를 미국 강사 또는 캐나다 강사로 둔갑시켜 수업을 하게 하는 경우가 아주 많았습니다. 한국 사람이 미국 강사를 선호하고 또 필리핀 강사 보다는 미국 강사라고 할 때 그 회사의 위상이나 이미지가 높아진 다는 것을 알고 있기 때문입니다.


하지만 화상 영어 수업을 하는 경우 강사의 얼굴을 직접 보게 되므로 그러한 부분을 속일 수가 없습니다.

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화상 영어 수업을 할 때 과연 어떠한 강사가 좋은 강사일까요?


저는 화상 영어 교육 콜 센터를 운영하고 있으며 많은 강사를 타 업체에 제공을 하고 있습니다. 좋은 화상 영어 강사를 뽑기 위해서 수 없이 면접을 보았으며 많이 고용을 하고 또 해고를 하기도 하였습니다.


이런 제 경험을 바탕으로 감히 말씀드려 본다면 여러분이 생각하는 그러한 강사는 좋은 강사가 아니라고 얘기를 하고 싶습니다.


여러분들이 생각하는 좋은 강사에 대해서 얘기를 하기도 전에 제가 이미 여러분이 생각하는 강사가 좋은 강사가 아니라고 단언하는 것은 그 만큼 이상과 현실에 차이가 있기 때문입니다.


영어를 전공하고, 영어 교육 자격증이 있으며, 영어 시험과 관련된 높은 점수의 자격증이 있고, 실제 학교에서 교사로서 근무를 하였거나 하고 있는 경우, 교육 경력이 10 년 이상이고 발음이 아주 좋으며 교습법이 아주 띄어난 강사, 교육의 자질이 충분하고 영어가 뭔지 알고 미국 사람에 비해서 조금도 뒤떨어지지 않는 훌륭한 영어를 구사하는 강사, 미국 시민권을 가진 필리핀 강사 등을 원할지 모르겠습니다. 또는 그 이상의 능력을 가진 강사가 정말 좋은 강사라고 표현을 할지 모르겠습니다.


그러나 일대일 화상 영어 수업을 할 때는 일반 강사와 틀려져야합니다.


일반적으로 필리핀 선생님과 진행하는 일대일 화상 영어 수업은 학생에 맞춰진 일대일 맞춤 수업이며 이 때 학생으로 부터 인정받지 못하는 강사는 실패한 강사이며 질이 떨어지는 강사입니다.

 

 

강사의 호감도

 

학생으로 부터 영어 공부에 대한 관심을 끌어 낼 수 없다면, 그 강사는 실패하는 강사이고 반대로 영어에 대한 학생의 관심을 끌어 낼 수 있다면 그 강사는 성공하는 강사입니다.


여기에 가장 큰 몫을 하는 것이 바로 호감도입니다.


그룹 수업에서는 학생이 선생님이 마음에 들지 않아도 선택의 여지가 없이 수업을 해야합니다.


일대일 수업 시간에 관심을 받고 관리가 되어야하는 쪽이 학생입니다. 강사가 이끌어야 하는데 이 때 학생과 강사가 호흡이 잘 맞아야합니다. 그리고 학생이 가지는 강사에 대한 호감도가 아주 큰 역활을 합니다.


강사가 학생으로 부터 받는 호감도를 높이기 위해서는 여러가지 요건이 있을 수 있는데


첫번 째가 말을 하는 재치입니다.


두번 째가 강사의 용모입니다.


세번 째가 발음입니다.


영어의 사용 능력은 사실 필요가 없습니다. 이 말은 학생이 부모님에게 화상 영어 수업이 재미 있으니 계속 수업을 할 것이라고 얘기하는데 필요한 요건 중 강사의 영어 구사 능력이나 또는 강사가 영어를 잘 가르키고 못 가르키고는 포함이 되어 있지 않다는 것입니다.


안타깝게도 현실은 영어를 잘 가르키는 강사가 좋은 강사가 아니라 학생의 호감도를 많이 가지는 강사입니다.


교육열이나 발음, 영어 구사 능력이 평균 이상이며 추가로 위 조건을 만족하면 스타 강사 또는 인기 강사가 됩니다.


많은 업체들이 필리핀 영어 강사와 함께 영어 교육을 합니다.


필리핀은 전 인구의 50% 이상이 영어를 잘 하지만, 상위 1% 정도만이 미국인이나 영국인에 못지 않은 좋은 영어를 구사합니다.


물론 대부분의 영어 교육 콜 센터에서는 이러한 상위 1% 의 인력을 수급하여 영어 교육을 하고 있습니다.


모든 콜센터 마다 나름데로 엄격한 기준으로 영어 강사를 뽑고 관리를 하고 있습니다.

 

 

 

 

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