작성자: 송재호
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안녕하세요.
영어 강사의 출석 여부가 상당히 중요합니다.
저희만 해도 이러한 문제가 많이 있습니다.
하지만 이것은 비단 저희 뿐만의 문제가 아니라 필리핀 전역에 콜센터를 두고 있는 업체에서 일어나는 공통의 문제입니다.
아래의 사진은 2010 년 2월 22 일 연필**영어 홈페이지에 올라온 글입니다.
이 사이트는 엄청난 온라인 키워드 광고를 하고 있습니다.
그럼에도 불구하고 선생님의 관리가 제대로 안 되는 것을 보면, 분명히 무언가 단추가 잘 못 끼워진 것을 볼 수 있습니다.
어떤 콜센터이든 어떤 화상영어 업체이든 100% 선생님의 결석이나 지각이 없을 수는 없습니다.
하지만 그 정도가 심한 경우, 예를 들어서 10번 수업에 1 번 정도는 애교로 봐 줄 만한데, 10번 수업에 2 번이 그러한 문제가 생긴다면 정말, 학생의 입장에서는 수용하기가 어려울 것 입니다.
그 만큼 선생님의 관리가 쉽지 않다는 것입니다.
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