2010년 2월 20일 토요일

포인트복구

작성자: 송재호
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포인트 복구 신청이란, 수업이 끝 난 다음 학생이 수업 예약을 위해서 지불한 (또는 관리자가 학생 대신 지불한) 포인트를 돌려 받는 것입니다.

 

다시 말하면, 포인트를 소진해야지만 회원사와 선생님에게 이익이 되는데 포인트를 돌려주면 선생님과 회원사 모두에게 손해가 됩니다.

 

따라서 포인트 복구를 할 때에는 선생님의 입장도 고려를 해야 합니다.

 

학생이 수업을 잘 받고 나서도 포인트 복구 신청을 하는 경우가 종종 있습니다.

 

무조건 포인트 복구 신청을 해지 말고 또한 무조건 학생의 말을 듣지 말아야 합니다.

 

학생이 컴퓨터 앞에서 기다리고 있는데 선생님이 스카이프 전화를 걸어오지 않았다고 말을 한다면 평균적으로 볼 때 65% 정도가 학생의 잘못 입니다.

 

학생이 “컴퓨터 앞에서 기다리고 있는데, 선생님이 전화를 안 걸어왔습니다.” 라고 말해 오는 데, “그것은 학생의 잘못입니다.” 라고 말을 한다고 해 보세요. 학생이 열 받겠지요?

 

문제는 학생 본인이 무엇을 잘못했는지 모르고 있다는 것이며 더 큰 문제는 회원사 사장님 마저 이러한 문제를 제대로 보고 있지 못 한다는 데에 있습니다.

 

이러한 애매한 문제에 대해서 제가 따로 한번 글을 쓰겠습니다.

 

학생은 포인트 복구  신청을 할 수 있습니다. 그리고 그 수락은 회원사 사장님이 직접 합니다. 이 때, 선생님들은 자신의 포인트가 사라져 버리므로 아주 신경 쓰게 됩니다. 따라서 포인트 복구를 할 때에는 아주 공정 해야 합니다.

 

그리고 한가지 신경을 써야 할 것은 포인트 복구 신청을 할 때, 강사료를 지급하는 날짜의 수업 기간에 해당하는 수업만 포인트 복구를 시켜야 합니다.

 

규정은 실제 수업 후 반드시 6 일 이전에 포인트 복구 신청을 해야 합니다. (현재는 7일인 것 같은데, 이것을 6일로 줄일 계획입니다.)

 

예를 들면 1월 31 일 있었던 수업을 2월 6일에 포인트 복구를 시킨 다면, 그 수업에 해당하는 강사료를 이미 2월 5일에 지불한 상태이기 때문에 선생님이 손해를 볼 것은 아무것도 없습니다. 즉, 포인트 전액을 회원사 사장님이 모두 손해를 보게 됩니다.

 

혹시 이해가 잘 안 가신다면 저에게 질문을 해 주세요. 이것을 이해를 하지 못한다면 저에게 물어야 할 질문이 얼마나 많겠습니까. 되도록이면 생각에 생각을 하시고 이해를 꼭 해 주세요.

 

 

다음은 학생이 포인트 복구 신청을 하는 모습니다. 관리자는 학생 아이디로 로그인을 해서 볼 수 있습니다.

지난 수업 페이지로 이동을 하면 지난 수업의 리스를 확인 할 수 있으며 뿐만 아니라 각 수업에 대한 포인트 복구 신청 버튼도 확인을 할 수 있습니다.

 

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각 수업의 포인트 복구 신청 버튼을 클릭하면 포인트 복구 신청을 하는 양식 페이지로 이동을 합니다.

 

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아래는 포인트 복구 신청을 하는 양식으로 하나의 게시판 형태입니다. 따라서 게시판은 회원 전용이 되어야 하며 아래의 사진 처럼 링크 옵션은 필요 없으므로 게시판 설정에서 링크 부분을 빼면 됩니다.

 

학생은 아래의 사항에 입력을 하고 전송을 함으로써 포인트 복구 신청을 완료하는 것이 됩니다.

 

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관리자가 학생이 신청한 포인트 복구 요청을 확인하기 위해서는 센터3 관리자 페이지로 접속을 하면 됩니다. 즉, 관리자 페이지로 이동을 하기만 하면 곧 바로 포인트 복구 요청을 확인 할 수 있습니다.

참고로 포인트 복구 게시판의 URL 주소는 http://도메인/bbs/board.php?bo_table=request_of_point_res 와 같습니다.

포인트 복구 요청을 수락 하고자 할 경우 수업 번호를 가지고 해당 수업을 검색하면 편리합니다.

(또는 수업 바로 검색 버튼을 클릭하면, 해당 수업이 바로 검색됩니다.)

 

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포인트 복구 처리가 완료 된 것은 게시물을 다른 곳으로 이동 시켜 놓으면 됩니다. 글을 삭제해 버리면 기록 자체가 사라지므로 다른 곳에 이동하여 보관하는 것이 좋습니다.

 

이후 포인트 복구를 하는 방법은 따로 설명을 하지 않겠습니다.

 

본 문서에서는 학생이 어떻게 포인트 복구 신청을 하고 그것을 관리자가 어떻게 확인을 할 수 있는지에 대해서 설명을 드렸습니다.

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