인터넷 단절

위세너 송재호 http://withcenter.com

약 20분 전 부터 인터넷이 끊겼습니다.

물론 이미 예정된 일입니다만, 속이 타네요.

오늘 (2011년 12월 14일 수요일) 한국 시간 저녁 7시부터 8시 사이, 팍넷의 해저케이블 관리로 인해 인터넷이 중단될 수 있다는 통보를 받았습니다.

물론 모든 가맹사 사장님들에게 이러한 사항을 전달 하였습니다.

콜센터를 운영하다 보면, 늘 긴박함이 감돕니다.

주로 발생하는 문제는 강사 지각 또는 결석, 조퇴, 강사의 실수입니다. 컴퓨터 문제는 가끔씩 있으며 인터넷 문제는 아주 드문편입니다.

하지만 이 인터넷 문제라는 것이 발생하면 사무실이 마비되어버립니다.

오늘과 같은 문제는 저희 사무실 뿐만아니라 대부분의 콜센터가 인터넷이 안되는 상황입니다.

정말 무능력을 느끼는 순간입니다.

본인의 의지로 해결 할 수 없는 어떤 문제로 인해 사업장이 초토화가 되는 느낌...

그런데 해저케이블 복구는 어떻게 하는걸까요? 사람이 바다 밑으로 들어가는 걸까요? 흠...

늘 궁금한 대목입니다.

인터넷이여... 돌아오라...

 

그리고 지금 이 글이 인터넷에 올라간다는 것은 이미 인터넷이 돌아왔다는 뜻 아니겠습니까… 그럼 전 또 다시… 현장으로 …