2012년 12월 17일 월요일

필리핀 화상 영어 창업 - 그 길이 벌써 7년이 넘어갑니다.

처음이 참 좋았던 것 같습니다.

소규모이고 틀이 없을 때, 정말 자유롭게 사업을 시작한 것 같은데 사업이 커질 수록 수익이나 기쁨이 커지는 것 보다는 오히려 책임감만 커지는 것 같습니다.

화상 영어 프랜차이즈는 2008 년 초 부터 시작하였으며

지금은 필리핀의 클락에서 화상 영어 콜 센터를 운영하면서 여러 가맹사들과 협력하여 화상 영어 수업을 진행하고 있습니다.

필리핀에는 12월 달이 보너스를 주는 달입니다.

100% 월급을 추가로 한번 더 줘야하며, 1년 동안 유급 휴가를 가지 않은 직원들에게는 일당으로 쳐서 비용을 지불해야합니다.

처음에 직원이 얼마 안될때는 몰랐지만, ...

월급이 아닌 보너스만 1천만원이 넘어가니... 정말 허리가 휘어집니다.

그래도 보람이라고 할까요?

가맹사 사장님들이 선생님이 수업을 잘 했다고 크리스마스 보너스와 선물을 보내 줄 때에는 왠지 기분이 흐뭇합니다.

2012년 12월 10일 월요일

화상 영어 사업 - 강사의 중요성

위세너는 전화영어사업, 화상영어사업 및 창업 전문 기업으로 온라인 영어 교육 창업에 필요한 모든 정보를 제공해 드리고 있습니다.
작성자: 송재호 070 7893 1741 thruthesky@gmail.com http://withcenter.co.kr http://withcenter.com http://center.philgo.com http://centerx.kr

화상 영어 사업 - 강사의 중요성

안녕하세요. 송재호입니다.

저는 단국대학에서 복수 전공을 하고 2007년 필리핀으로 와서 화상 영어 사업을 진행하고 있습니다.

2012년 12월 현재 필리핀 클락에서 화상 교육 콜센터를 운영하고 있는 중입니다.

화상 영어 사업을 진행 할 때, 가장 중요한 부분이 무엇일까요?

물론 고객 유치이죠.

하지만 고객 유치 만큼 중요한 것이 바로 좋은 서비스 또는 좋은 상품입니다.

물론 이 둘 중 하나를 고르라고 하면 저는 고객 유치를 고릅니다. 왜냐 하면 고객 유치는 제가 직접 하는 것이 아니라 가맹사 사장님들이 하는 것이고 또한 고객 유치는 신의 계시를 받아야지만 할 수 있는 아주 힘든 일이기 때문입니다.

당연히, 가맹사 사장님들은 강사의 질이 더 중요하다고 얘기를 합니다.

좋은 강사만 있으면 학생은 얼마든지 있다고.

가맹사 사장님들에게 있어 고객 유치는 아주 힘든일이며, 좋은 품질의 서비스를 준비하는 것은 가맹사 사장님들이 아니라 바로 본사의 몫이기 때문입니다.

약간의 아이러니한 부분이 있지만 어쨋든 둘다 아주 중요합니다.

학생 한 명을 어렵게 데려왔는데, 강사가 잘 못해서 학생이 떠난 다면, 이런 어처구니 없는 경우가 없을 것입니다.

저희 위세너 본사에서도 그 중요성을 잘 알기 때문에 강사가 학생을 놓치면 페널티를 받는 등 아주 험악한 상황이 연출됩니다.

특히 첫 수업인 레벨 테스트 수업을 잘 해야합니다.

첫 수업에 좋은 인상을 남기면 그 좋은 모습이 1년 동안 유지가 됩니다.

하지만 첫 인상이 좋지 못하면?

강사들에게 늘 이렇게 얘기 합니다.

레벨테스트 수업은 첫 수업이자 마지막 수업이라고.

학생이 마음에 안들어 하면 그래서 그 학생이 떠나면 무료 수업을 더 해 주고 싶어도 못한다고.

1분입니다.

레벨테스트 수업을 할 때, 첫 1분이 모든 것을 결정합니다.

위세너에서는 전화영어사업, 화상영어사업, 공부방창업 등의 프랜차이즈를 진행하고 있으며 가맹사 및 대리점을 모집하고 있습니다.
위세너 - http://withcenter.co.kr

화상영어창업, 전화영어창업 또는 학원화상영어, 공부방화상영어를 진행하기 위해서 필요한 것들이 어떤 것일까요?
대한민국의 화상 영어 사업의 많은 부분에 대해서 정보를 가공하고 공개하는 송재호씨가 쓴 "화상 영어 창업 백서" 참고해 보십시오.

본 문서은 화상영어창업, 전화영어창업, 화상영어사업, 전화영어사업, 화상영어수업, 전화영어수업, 과외방 영어등 영어 교육과 관련된 분들이 보시는 내용입니다.

화상영어사업 - 학생 불만 사항

하루에 불만 사항이 하나도 없다면, 강사가 수업을 잘하고 그리고 여러가지 관리나 서비스가 좋다는 것일까요?

아니면 그만 큼 학생이 없다는 것일까요?

하루에도 수백건씩 불만이 있는 업체가 있는가 하면, 일주일에 한번씩 드문 드문 학생의 불만이 있는 경우가 있습니다.

학생의 불만이 많으면 많을 수록 좋은 걸까요?

나쁜걸까요?

2012년 12월 6일 목요일

화상영어 사업의 허와 실

화상 영어 사업에 대한 진단을 아주 짧게 해 보겠습니다.

참고로 http://withcenter.co.kr 에 보시면 2007 년 부터 작성된 화상 영어 사업과 관련한 많은 정보들이 있습니다.

눈에 보이는 화상 영어

화상영어 사업은 최근에 광각받고 있는 부업 또는 투잡의 형태로 창업 가능한 소규모 1인 사업입니다.

전화영어 뿐만아니라 화사영어를 같이 할 수 있으며 홈페이지 제작, LMS, 솔루션 등과 같은 기능들이 필요하지만 어려운 것은 아닙니다. 또한 영어 공부방이나 학원을 운영하지 않아도 되며 적은 자본 또는 전혀 자본이 없이 시작할 수 있습니다.

전혀 자본이 들지 않는 다는 말은 정말 1원짜리 하나 투자 하지 않고 사업을 시작 할 수 있습니다. 조금 그럴싸 하게 하고자 한다면 사업자 등록, 통신 판매업 신고, 도메인 구매를 통해서 하면 되며 약 2만원 정도의 창업 자본이 들어갑니다.

영어 강사, 화상 영어 수업 프로그램, 영어 수업 교재, 과목, 무료 체험 등 필요한 사항은 화상 영어 프랜차이즈 본사에서 제공 할 것입니다.

화상 영어 수업이 효과가 뛰어난 것이 사실입니다. 또한 수요가 급증하고 있으며 현재 영어 교육 시장의 약 5% 정도만 화상 영어가 담당하고 있습니다.

95% 의 시장이 열려 있다는 말이며 사실 학교나 학원에서 꼭 필요한 수업을 제외하면 전체 영어 교육에서 최소한 30% 정도 까지는 화상 영어가 담당 할 수 있습니다.

눈에 보이지 않는 화상 영어 사업

창업이 아주 쉽고, 수익이 많으며, 효과 있는 좋은 서비스를 한다는 점에서 화상 영어 사업은 황금을 낳는 거위를 잡는 것과 같다고 볼 수 있습니다.

하지만 그 황금을 낳는 거위를 잡으려는 사람이 너무나 많습니다. 즉, 경쟁이 치열하다는 것이죠.

다른 경쟁사와 광고, 영업에서 승부를 내지 못하면 지는 것입니다. 그렇다면 학생에게 자신의 서비스를 보여 줄 수 없겠죠.

처음 화상 영어 사업을 시작하시는 분들이 궁금해하는 부분이 많습니다. 물론 그래야겠지요. 그리고 다들 하시는 말씀이, 학생 모집은 자신이 있다고 합니다. 하지만 모두들 학생 모집을 못해서 사업을 접게 된답니다.

어떤 사업이든 고객 모집이 잘 되면 그 사업은 흥하게 되어 있습니다.

고객 유치에 사활을 걸어야 할 것입니다.

2012년 12월 5일 수요일

무료 화상 영어 홈페이지 제공

화상 영어 창업 또는 화상 영어 사업을 진행하기 위해서는 화상 영어에 맞는 홈페이지가 있어야 합니다.

홈페이지에는 화상 영어 강의실(솔루션)이 필요하며 LMS 솔루션도 필요합니다.

LMS 란 Learning Management System 를 말하며 수업 관리 프로그램이라고 부를 수 있습니다.

회원 관리, 게시판, 자료실 기능 등 회원 관리와 수업 관리에 관한 전체적인 기능이 들어 있는 홈페이지가 필요합니다.

화상 영어 콜센터를 필리핀에 직접 차리던 강사 아웃소싱을 하던 홈페이지는 필요 합니다.

위세너에서는 이러한 홈페이지를 2007 년 부터 개발 해 왔으며 무료로 배포 해 왔습니다.

http://centerx.kr 에서 다운로드하여서 설치 할 수 있습니다.

화상영어, 전화영어 창업은 이렇게 할 것.

처음 시작하시는 분들이 가장 먼저 해야 할 것은 바로 체험을 해 보는 것입니다.

전화 영어 또는 화상 영어 수업을 한번도 해 보지도 않고 창업 정보를 뒤져 보시는 분들이 많습니다.

이 것은 식당에서 밥을 한번도 먹어보지도 않고 식당을 하려는 것과 동일합니다.

화상 영어 사업을 시작 할 때, 궁금한 점들이 많이 있을 것입니다.

LMS솔루션, 전화영어LMS, 홈페이지제작, 전화영어 솔루션, 화상영어 솔루션 등등 이름도 들어보지 못한 용어들이 많이 나오고 필리핀 화상 영어 교육 콜센터, 전용선, 스카이프, 화상 강의 프로그램, 필리핀 강사, 강사의 자질, 필리핀 강사의 발음, 학력, 경력, 교육 수준, 교재, 수업 내용, 필리핀 사무실의 위치, 정전 상황, 인터넷 속도 등을 생각하게 됩니다.

창업을 하려는 생각은 없고 한번 알아보려고 하는 사람들에게 이러한 것들이 혼동되기 시작합니다.

정말 창업을 하겠다고 결정을 하면 이러한 것들에 대한 고민은 싹 사라집니다.

왜냐하면 이러한 것들은 창업을 하기 전의 고민이고 창업을 한 후에는 필리핀의 화상 센터에서 제공해주는 것으로 정해져 있기 때문입니다.

물론 좋은 파트너를 찾기 위해서 많이 물어보고 알아보고 해야합니다.

그리고 좋은 파트너인지 구별하는 능력을 가지기 위해서 직접 화상 영어 수업을 먼저 해야 하는 것입니다.

그리고 화상 영어 창업에 대해서 정보를 찾아 보시면 됩니다.

2012년 12월 4일 화요일

전화영어 창업 이렇게 한다. 송재호의 화상 영어 창업 백서!

2012년 12월. 이제 2013년을 바라보는 마지막 한달입니다.

2012년에는 전화 영어 시장이 거의 소멸되다 싶이 햇습니다.

과거 10 년전, 전화 영어의 그 영광은 영영 다시 오지 않을 것 같습니다.

전화 영어가 필요한 곳을 찾아 다닌다면 틈새는 보일지 모르겠지만 현실은 그렇지 못합니다.

전화 영어 사업을 하기 위해서는 사업자의 투자가 많이 필요하며 그럼에도 효과는 화상 영어 보다 못합니다.

전화 영어 LMS 라든지 전화 영어 솔루션은 화상 영어 보다 저렴합니다.

하지만 전화비, 녹음 서버라든지 부가적인 비용이 들어갑니다.

그리고 가장 중요한 것은 수요가 줄었다는 것입니다.

모든 학원에서는 화상 수업을 하기를 원합니다.

모든 어머니들 엮시 마찬가지입니다.

바쁜 직장인들 엮시 마찬가지입니다.

도저희 화상으로 할 수 없는 공간이 있다면 아마 전화로 해야 할 것입니다.

예를 들어 인터넷이 안되는 공간이라고 할까요.

영어 학원 체인점이나 영어학원프랜차이즈로 생각해 보신다면 화상 영어 사업도 겸하는 것이 좋습니다.

공부방운영 또는 학원 운영중이면 그냥 밥 숟갈 하나만 더 얹는 격입니다. 하지만 그 효과는 아주 좋습니다.