필리핀에서 영어 교육 콜 센터를 운영한 다면 대부분 전용선을 쓰고 있을 것입니다.
( 전용선을 안 쓰고 있다고 해서 서비스 품질이 좋다는 것은 아닙니다. )
전용선을 쓰는 경우, 무지막지한 인터넷 비용에 맞닥뜨리게 됩니다.
수 백만원에 이르는 인터넷 비용을 지불 하기 위해서는 강사 수십명이 벌어야지만 겨우 인터넷 비용을 지불 하는 것입니다.
예를 들어 인터넷 비용이 300 만원이라면, 적어도 강사가 15 명 이상은 열심히 해야지만 인터넷 지불 비용을 마련 할 수 있습니다.
이러한 상황인데, 소규모의 업체에서는 전용선을 쓸 수가 없습니다.
인터넷의 품질이 좋아야 화상 수업을 할 때 끊김이 없습니다. 물론 요즘은 인터넷이 잘 발달되어 왠만해서는 그러한 현상이 드뭅니다.
콜센터 업체가 안정적인지를 판단하려면 무엇 보다 그 업체가 얼마나 오랜동안 영업을 하고 있는지 또 얼마의 규모를 가지고 있고 어떤 시설을 보유하고 있는지 확인을 먼저 하셔야 합니다.
위세너는 화상 영어 창업 전문 기업으로 온라인 영어 교육 창업에 필요한 모든 정보를 제공해 드리고 있습니다.
작성자: 송재호 070 7893 1741 thruthesky@gmail.com http://withcenter.com http://center.philgo.com http://centerx.kr
댓글 없음:
댓글 쓰기