온라인으로 화상 영어 교육을 할 때, 어떻게 하면 영리적인 형태를 뜀과 동시에 학생에게 올바른 화상영어 교육을 할 수 있는 가에 대한 대답은 쉽지 않습니다.
분명한 것은 온라인 교육에 대해서 깊이 있는 고민을 한 사람과 그렇지 않은 사람과의 차이는 크게 납니다.
교육을 받는 학생이 단 한 명도 없는 상태에서 연구하는 것과 열심히 운영하여 교육생이 10 명 이상인 상태에서 학생별로 분류를 나누어가 면서 학생 별로 요구 사항 분석하는 것이나 한 강사가 제공하는 교육의 질이 학생마다 어떻게 받아들여지는 등의 분석을 하는 것은 의미 있는 일입니다.
대한민국에서의 화상 영어는 필리핀 선생님과 일대일 수업을 하는 것이 일반적입니다. 학생마다 영어 사용 능력이 틀리며 학생마다 받아들이는 서비스의 질이 틀립니다.
때로는 학생이 어떻게 받아들이는지와는 상관없이 영어 공부에 목을 메는 열렬한 학부모님들의 마음에 들기 위해서 수업을 학부모님에게 맞추어야 할 때가 있습니다.
실제로 수업은 학생이 하지만, 그리고 일대일 수업이며 맞춤 수업을 해야하지만, 정작 수업을 진행 할 때 학생의 수준이나 요구되는 부분은 무시되고 학부모님에 맞춰서 진행을 해야하는 경우가 종종 발생합니다.
틀림없이 잘못된 교육인데 학부모님이 요청을 하는 경우, 거절을 할 수 없습니다.
장담하건데 부모님의 간곡한 부탁을 무시했다가나는 학생을 잃게 됩니다. 그리고 그것은 형재 자매나 친인척, 지인 등이 같이 수업을 듣는 경우, 그리고 입소문에 의해서 2차, 3차적인 손실을 낳을 가능성도 있습니다.
영어 교육을 잘 하고 싶습니다.
화상 영어 사업을 진행하는 시는 분들 중 순수하게 교육적으로 접근하여 수익을 바라보지 않고 사업을 하시는 분은 단 한분도 없습니다.
오로지 수익이 되어야지만 화상 영어 사업을 진행 할 수 있습니다.
처음 사업을 진행하시는 분들은 이렇게 생각을 합니다. “이왕 화상영어 사업을 하게된 것 제대로 된 교육을 해 보자. 그래야 입소문이 나서 많은 학생들이 찾아오지 않겠느냐. 수익은 교육을 열심히 할 때 자동적으로 생기는 것이다.”
그러나 현실은 그렇지 못합니다.
학생이 단 한명도 없어서 몇 개월 만에 사업을 접게 됩니다.
식당은 손님이 있어야 주문을 받고 요리를 받듯이 화상 영어 사업은 학생이 있어야 교육을 하는 것입니다.
가장 어려운 부분이며 가장 경쟁이 치열한 부분입니다.
영어 교육은 누구나 할 수 있습니다.
보통으로 하는 것과 좀 잘하는 것과의 차이는 있을 것입니다. 학생 모집이 어려워서 교육 사업이 힘든것입니다.
“학생(고객) 모집은 마케팅적은 측면에서 접근을 하면 되지 않느냐?”, “그것이 교육과 직접적인 연관이 있느냐?”
교육과는 직접적인 연관이 없지만, “온라인교육”과는 직접적인 연관이 있습니다. 오프라인 교육이 아닌 온라인 교육이면 마케팅의 방식부터 틀려져야합니다.
온라인 교육의 특성을 파악하고 그에 따른 마케팅 전략을 짜야합니다.
반대로 생각을 해 봅시다. “경남 김해”에 영어 학원이 있습니다. 이 학원에 학생을 모집하는데, 온라인으로 광고를 해서 미국에 있는 한국 학생에게 광고를 한 들 무슨 의미가 있겠습니까?
오프라인 교육은 오프라인 관점에서 바라봐야합니다.
온라인 교육은 온라인 관점에서 바라봐야합니다. 적어도 집에 컴퓨터가 있어야 하고, 인터넷이되어야하고, 헤드셋, PC 카메라 등이 있어야합니다.
물론 요즘 대한민국에 이정도 없는 집은 없습니다. 하지만 “오프라인 마케팅”을 하는 경우 학생이 수업을 받을 여유가 되는지, 컴퓨터를 원활하게 사용하고 온라인 교육을 받는데 지장이 없는지 등의 특성을 파악을 하기 어렵습니다.
“온라인 마케팅”을 하는 경우 키워드 마케팅 등의 타겟 마케팅을 통해서 온라인 교육을 받을 준비가 된 학생들에게 자사의 광고를 전달 할 수 있습니다. 물론 그러한 학생들은 이미지 준비가 되었으니 그러한 광고가 본인에게 전달이 된 것입니다. (그러한 준비가 되지 않았다면 화상 영어 광고에 관심이 없을 것이고 수고스럽게 광고를 클릭하지도 않을 것입니다.)
화상 영어 수업을 잘 알고 있어야지만 제대로 된 마케팅을 할 수 있습니다.
위세너는 화상 영어 창업 전문 기업으로 온라인 영어 교육 창업에 필요한 모든 정보를 제공해 드리고 있습니다.
작성자: 송재호 070 7893 1741 thruthesky@gmail.com http://withcenter.com http://center.philgo.com http://centerx.kr
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