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인사말: 위세너는 전화 화상 온라인 영어 교육 프랜차이즈 전문 기업이며 온라인 영어 교육 사업에 필요한 모든 정보를 제공해 드립니다.
굳이 전화영어 화상영어에 국한되는 이야기는 아니겠지만, 지난 2009년 3월 환율이 가파르게 치 쏟을 때 많은 전화영어 화상영어 업체가 문을 닫아야 했습니다.
특히 영어 교육 콜 센터가 해외에 있다 보니, 환율에 더욱 민감할 수 밖에 없습니다.
2008년 3월에 1달러에 890원 했었습니다. 2009년 3월에 1달러에 1600 원 했었습니다. 서서히 오르던 환율이 2008년 말을 기점으로 글로벌 경제 침체의 영향으로 2009년 초 한국의 돈은 휴지 조각이 되다시피 하였습니다.
영어 교육 콜 센터가 의지할 곳은 오직 강사 아웃소싱 비용을 올리는 것 뿐이었습니다. 대부분의 영어 교육 콜 센터는 하루 벌어서 하루 먹고 사는 회사들입니다. 강사 아웃소싱 비용을 올리지 않는다면, 당장 무너질 업체들이 대부분이며, 실제로 아웃소싱 비용을 올려도 학생을 관리하는 업체에서 입금을 하지 않거나 학생 수강료를 올리면 학생이 떠나는 그런 악순환이 발생하여 많은 업체가 문을 닫았었습니다.
그나마 지금은 숨통이 트이는 듯 한지, 저가 전화 영어 화상 영어 업체들이 우후 죽순으로 생겨나고 있습니다.
이러한 저가 서비스 제공 업체들은 환율 위기가 또 다시 불어 닥친다면, ... 과연 버텨낼 업체가 얼마나 될지 의문 스럽습니다.
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