전화 화상 영어 사업을 위한 기본 요건

작성자: 송재호

연락처: 070 7893 1741 http://withcenter.co.kr

 

전화, 화상 영어 창업을 위해서 필요한 모든 일 처리를 여러분이 직접 다 하고자 할 때, 그리고 만약 여러분이 필리핀에 대한 경험이 없고, 콜 센터 운영에 대한 경험이 없다면, 여러분은 쉽게 포기를 하게 될 것 입니다.

 

그 만큼 쉬운 일이 아닙니다. 많은 어려움에 뚫고 나서야 정상이 보일 것입니다.

 

창업을 위한 기본 요건을 살펴보자면, 사업자 등록, 홈페이지 오픈, 회원 유치 및 관리, 필리핀 현지의 콜센터(교육센터 사무실) 설립 및 관리, 선생 관리, 스케쥴 관리 등이 있습니다.

하나 하나, 조목 조목 따지자면 엄청나게 많은 업무 분량입니다. 혼자서 모든 것들을 해결 할 수 있는 것이 아닙니다.

많은 비용과 시간이 들어가야 합니다. 몇 개월이 걸릴 수도 있으며 1년이 넘게 걸릴 수도 있는 일입니다.

 

예를 들어 교육 콜 센터를 설립하려면 위치 선정부터, 사업자등록, 각종 시설(컴퓨터, 큐빅, 인터넷 회선 또는 전용선, 등등)을 세팅해야 합니다.

선생을 모집하고 교육하고 관리하는 것도 아주 어려운 일에 속합니다.

이러한 일들에 경험이 없다면 경험이 있는 누군가를 고용해야 하며 그 경험이 있는 누군가를 고용하는 것 자체가 아주 어려운 일이 됩니다.

 

홈페이지 제작과 관리만 해도 쉽지 않은 부분입니다. 홈페이지 제작을 위해서는 몇 십만 원에서 몇 백만 원까지 주어야 합니다.

또 새로운 기능을 추가하거나 업데이트를 할 때마다 추가 비용을 주어야 합니다.

이러한 부분을 모두 신경쓰기가 쉽지 않습니다.

 

그래서 위세너가 있는 것이고 많은 분들이 위세너를 찾고 있는 것입니다. 위세너는 단순히 월 비용만 받고 홈페이지 관리만 하는 업체가 아닙니다.

각 가맹사에게 사업 진행을 어떻게 해야 할 지 계속해서 코치를 하고 있습니다.

 

최근에는 위세너 가맹사간의 경쟁이 있는 것도 사실입니다. 지난 년말 기준으로 위세너가 대한민국 온라인 영어 교육의 전체에서 0.8% 를 차지한다는 통계를 발표했습니다.

올해 연말까지는 적어도 대한 민국 전체 시장에서 1.2% 의 점유를 할 수 있으리라 믿습니다.

 

점유율이 높아서 가맹사간의 경쟁이 있을 수는 있지만, 그 만큼 많은 학생들과 수업을 진행해 오고 또 발전하고 있다는 증거이며 여러 가지 고충 처리를 가맹사 사장님들과 공유하고 계십니다.

 

위세너에서는 이러한 모든 것을 준비해 놓고 창업자들이 원한다면 즉시 서비스를 할 수 있도록 하고 있습니다.