작성자: 송재호
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전화 화상 영어 그리고 광고
이 글은 "전화/화상영어 운영을 잘 하기 위해서 광고를 열심히 해야 한다."는 글이 아니라 광고를 하기 위해서 전화 화상 영어 업체가 준비해야 할 기본 대해서 이야기를 합니다.
2008년 중반기 대한민국, "경제 파탄"에서 이제는 "경제 위기"로 바뀌었습니다.
이와 같은 경제 불황 속에서도 교육은 언제나 꺼지지 않는 불꽃이었습니다.
아니, 경제가 더 어려울수록 교육 열기는 오히려 더 뜨거운 것 같습니다.
그 중에서도 "영어", 전체 교육 비용의 절반을 차지한다는 과목이 바로 영어입니다.
"경제 파탄"속에서도 몰입 교육이니 뭐니 해서 "영어" 관련 업종을 하는 분들은
"특수"를 누린다고 합니다.
그만큼 "영어" 교육 시장은 호황이라는 뜻입니다.
하지만, 그 이면에는 매일 같이 줄줄이 도산하는 전화 화상 영어 업체가 가려져있습니다.
무엇이 문제일까요?
가장 큰 문제는 "특수"를 누리고 있다는 소문을 듣고 앞뒤 재지 않고 너도 나도 창업을 하는 데에 있다고 봅니다. 그렇다고 이분들이 경험이 있거나 어떻게 운영을 해야 하는지 옆에서 가르쳐 주는 사람이 있는 것도 아닙니다.
가장 중요한 것이 무엇일까요?
교재? 커리큘럼? 강사들의 자질? 학생 상담? 관리? ... 아닙니다.
가장 중요한 것은 "광고"입니다. 광고는 영업이나 홍보와 같은 맥락입니다.
무턱대고 홈페이지 부터 만들어 놓고 보는 사람들이 있습니다. 또는 분위기에 휩쓸려 확 저질러 놓고 후회하는 분들 많습니다.
가장 처음에 하셔야 할 것은 바로 올바른 회사 서류를 만드는 것입니다.
이전에는 "교육청허가서, 사업자등록증, 통신판매업업신고서" 이 3 가지 서류만 갖추면 되었습니다. 하지만 지금은 그렇지 않습니다. "구매안전서비스도입,보증보험가입" 과 관련된 서류도 준비를 하셔야 원활한 사업을 할 수 있습니다.
위의 서류 없이 네이버 파워링크나 지식쇼핑과 같은 곳에 광고를 할 수 없습니다.
통신판매업신고서만 가지고 오버추어 광고하시는 분들 있습니다.
네, 2008년 8월 현재 그렇게 하실 수 있습니다. 하지만 이것 역시 언제 바뀔지 모릅니다.
다시 한번 강조해 드리지만, 제대로 된 회사를 만드십시오.
광고를 하던, 세금을 내던 회사와 회사와의 거래입니다.
여러분이 운영하는 회사가 다른 회사에게 믿음을 줄 수 있도록 하십시오.
"구매안전서비스도입"은 대한 민국의 법률로 정해져 있으며 모든 전자상거래 업체가 따라야 하는 법입니다. 하지만 전화 화상영어 업체에서 이런 것 하는 업체가 드물죠?
회사의 밑바탕이 되는 이런 가장 기본적인 법규 조차 지키지 않는데, 누가 거래를 하려고 하겠습니까? 실례를 들어봐도 네이버에서는 "구매안전서비스" 도입 안 하면 광고 안 시켜줍니다.
정녕? 광고 안하고 사업하실 생각입니까? 또는 돈 만주면 광고해주는 곳을 찾으시렵니까?
저는 광고비를 얼마나 쓰냐구요?
아래의 화면의 2009년 1월 부터 8월까지 오버추어에 지불한 광고 금액입니다. 1천만원이 넘었네요.
오버추어에만 쓴 광고비입니다. 구글, 다음, 네이버 또한 광고비가 만만치 않게 지불이 됩니다.
저 같은 경우 1년에 적어도 3천만원 정도 광고비로 씁니다.
여러분들께 이렇게 무지 막지 하게 광고비를 쓰라고 권하는 것은 아닙니다. 처음에는 조금씩 시작을 해야 합니다.
그리고 여러분들께 얘기를 하고 싶은 것은 왜 많은 업체들이 온라인 키워드 광고에 사활을 거는가 하는 것입니다. 그것을 두려움 없이 한번 공부해 보십시오.
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